Avis clients de Boutique officielle du Bleuet de France

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 845 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par une livraison rapide et soignée, des colis bien emballés et des articles conformes à la description. Les clients apprécient la qualité des produits, que ce soit des pins, broderies, patches ou bracelets, ainsi que leur présentation et leur rendu esthétique. Le service apparaît fiable et réactif, avec des commandes répétées et des recommandations positives pour soutenir l’action des Bleuets. Les emballages soignés et l’attention portée au détail renforcent l’impression générale de fiabilité et de valeur utilisateur.

Avis 1 et 2 étoiles

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B
Baptiste L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Frais de livraison aussi cher que le produit lui même… vraiment dommage !
C
CLARISSE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Je n’ai jamais reçu la commande
T
TEDDY T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
7,74 € pour une livraison en 24h48h!! Résultat des courses,colis arrivé en 06 jours!!, écussons de qualité moyenne,velcro qui se décolle!!!il aurait plus simple de rajouter une couture autour de l'écusson......
G
Gaëlle Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je déplore que 20 bleuets en papier avec pétale tricolore sur les 24 commandés étaient abîmés au niveau des pointes. J’ai dû les recoller.
P
Patrice J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Je n’ai jamais rien reçu
T
Thomas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Commande reçu 2 semaines après et l'un des nœuds du bracelet à céder après 3 semaines. C'est pour la bonne cause...
Réponse de Boutique officielle du Bleuet de France
Bonjour M. Pruvost,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le délai de livraison prolongé que vous avez rencontré. La récente réouverture de notre boutique a entraîné une forte affluence de commandes, ce qui a temporairement rallongé nos délais habituels de traitement et de livraison.

Nous comprenons totalement votre frustration et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
G
Guillaume R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
La commande a été enregistrée et payée le 22 avril; la validation n'a été effective qu'après réclamation, sans qu'une réponse écrite ne me soit adressée. La livraison est intervenue le 13 mai...
M
Marie-Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Commande passée le 22/04/24, le 11/05 je n'ai toujours pas reçu ma commande et malgré un message adressé au Bleuet de France pour les informer du problème, je n'ai aucune nouvelle de ma commande.
G
Guenael L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Lettre jetée dans le jardin et retrouvée cisaillée dans la crémaillère du portail.
B
Béatrice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Ce sera ma DERNIÈRE commande.
S
Stéphane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bonjour, Après deux essayages sur chemises, le velcro s’est détaché du patch’ Merci de revoir la conception! Bien à Vous, S.B
J
Jean-Pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Calendrier arrivé plié et abîmé!
H
Helene C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
L envoi dans une enveloppe trop fine n' a pas permis une livraison convenable. Le calendrier est tout froissé. Quel dommage. Le problème vient du choix de l emballage pas du calendrier.
J
jerome D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Mauvaise qualité du vêtement, mal cousu. Conditions de retour non satisfaisante. Réponse trop tardive.
J
Julien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
L'écusson était défectueux car la bande velcro femelle est juste collé et non cousue de plus absence de la pastille velcro mâle. Le maître boitier de la base militaire a dû rectifier le tout en soulignant la justesse de qualité.
J
julie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande d'un patch, celui-ci comporte des défauts : lettres illisibles et surtout manquante. (Aidons ceux qui resten) sans le t. Mais bon cela peux arriver. Par contre deux mails pour procéder à un échange ou un remplacement et aucune réponse. Ça par contre ce n'es pas acceptable !
P
Pierre-Laurent R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Après presque 2 semaines, ma commande est toujours en préparation. Je tente de me renseigner, pas de réponse au bout de 5 jours, je demande l'annulation et le remboursement. Ce qui est effectué, mais pas d'excuses ni aucune information sur ma commande. Inadmissible pour un tel organisme. Amazon fait mieux
T
thierry J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Nul cher pour ce que c’est Vous vous êtes fichus de moi
C
Camil D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
J’ai passé une commande le 02 novembre et je n'ai pas eu de nouvelles quant à l'avancement de celle-ci jusqu’au 21 novembre, date à laquelle j’ai reçu cette dernière alors qu’ils avaient promis de la livrer sous 48h. Je suis déçu de ne pas l'avoir reçu dans les temps et surtout avant le 11 novembre.
P
Patrice N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Le colis est arrivé 10 jours après la commande pour un tarif de livraison sous 72h !
D
Dimitri S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Très déçu ! La qualité du service n'est pas à la hauteur de l'importance de la cause. Souhait de réaliser une commande de 30 écussons pour une unité militaire bien avant le 11 novembre (S44 et S45), mais échec, car rupture de stock sur presque la totalité des articles souhaités. Stock de nouveau disponible le jeudi 09/11 et commande dans la soirée, avec option livraison Colissimo France - livraison a domicile sans signature (-48h). Commande prise en compte le lundi 13/11. Commande expédiée le mercredi 15/11 Livraison le vendredi 17/11... Je ne rejette pas la faute sur le transporteur qui a respecté ses 48h de livraison, mais le temps de traitement et d'expédition de la commande est beaucoup trop long (4 jours ouvré, sans compté le samedi matin...) et ne pas avoir de stock conséquent avant l'Armistice du 11 Novembre est une grave erreur...
P
Patrick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Commande reçue trop tard ! Pour les rondaches' commandées et reçues, très déçu par le conditionnement (il n'y en a pas !!!) une impression ou sensation que les rondaches' ne sont pas neuves !!
C
Corinne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Désolée mais la broche en bois n'est pas de bonne qualité .La partie qui sert à la fixer s'est cassée en tombant. Dommage car je comptais la porter tous les jours au travail.
J
Jean-Luc R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
J'avais commandé un bleuet avec pétale tricolore et j'en ai reçu un sans !
J
Jiovanie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Manquer un bleuet à l’intérieur de la commande
L
Laurent V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
La qualité du produit ne répond pas à mes attentes. Le ruban BBR du polo n'était pas droit.
Réponse de Boutique officielle du Bleuet de France
Bonjour, nous vous contactons avec le service client pour procéder à l'échange ou au remboursement de votre polo.
N
Nathalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Colis arrivé trop tard !
M
MARC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Les bleuets sont arrivés le lundi suivant la cérémonie du 11 novembre. J’avais pourtant la garantie d’une livraison en temps. La déception des enfants au monument était palpable. Dommage !
C
CORINNE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
La majorité des articles sont très beaux. Cependant les nœuds du bracelets se sont denoues et il m'a fallu user de stratagèmes pour les remettre en place et les consolider avec de la glue. Dommage.
F
francois jerome A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
colis jamais reçu
J
Jean-Marc V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
La commande pour les cérémonies du XI novembre sont arrivés le 16 . Le cachet de la poste faisant apparaître le 6 novembre je suggère de changer de mode d'envoi.
N
Nicolas S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Bonjour, comm
J
Jacqueline K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très déçue par la taille des pin's qui ne sont pas portables sur un manteau et très peu visibles. Il faudrait préciser dans le descriptif qu'ils ne sont adaptés qu'au revers d'une veste de costume masculin ! Vraiment très déçue ! Je les avais commandés pour remplacer un bleuet en tissu de bonne taille que je portais depuis 2008!
A
Amiral D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
J ai été contraint d acheter plusieurs exemplaires
J
Julien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Mon produit est arrivé abîmé et malgré un message le jour de la réception au service client, aucun geste, aucune réponse. Dommage ça me tenait à cœur de soutenir le bleuet…
Y
Yan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Je n'ai pas reçu toute ma commande
V
Veronique O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Le Bijoux Brodé reçu (par Macon & Lesquoy) a déjà des petites perles blaches manquantes et je ne l'ai jamais porté. Je suis assez déçue de la qualité du produit.
Y
YVES A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Rapidement livré et belle qualité de produit !
P
Petillon V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bonjour j ai commander 2 broche pour Les commémoration du 11 novembre colis reçu une seul broche et un stylo ! J ai envoyé un mail avec photo à ce jour pas de réponse de votre part !
P
Pascal J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
On me demande mon avis sur la réception de ma dernière commande alors que je ne l'ai pas encore reçue, étonnant . Il est vrai que le délai est un peu long par rapport à mes dernières commandes. Cdlt.