Avis clients de Boutique officielle du Bleuet de France

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 051 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, les objets étant conformes à la description et livrés dans des coffrets ou sachets élégants quand applicable. La qualité des produits est repeatedly mentionnée: bracelets et insignes décrits comme magnifiques, fins, élégants et de bonne facture, avec des finitions impeccables et des pins marquants. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme simples et efficaces, avec une prise de commande facile et un traitement rapide des commandes, souvent souligné par des réponses positives et un bon professionnalisme. Enfin, l’impact et le soutien associée aux causes (soutien aux blessés de guerre, mémoire des disparus) apparaissent comme une valeur ajoutée forte, renforçant l’engagement et le sens du produit.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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R
Rezki K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
merci.
O
Olivier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Beaucoup d attente je recommande pas ce site
L
Laurent A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Bonjour, Je suis désolé , mais quand j'ai reçu le bleuet de France,l'ordre du drapeau Français n'est pas dans le bon sens ;On voit les couleurs par la gauche rouge blanc bleu au lieu de bleu blanc rouge
G
Gerald B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Je n'ai jamais reçu ma commande des bleuets de france. Le livreur ne c'est pas présenté à mon domicile et n'a pas appelé le soit disant jour du massage. Et impossible de pouvoir reporter la commande ou la déplacer dans un point relais.
F
Frédéric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Facile et pratique ! avec un suivi de la commande ! Parfait
D
Damien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Ca a pris un putain de mois à venir. Honteux. Livraison €7.24 pour UN MOIS ???
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Produit conforme. Mais expédition très tardive....
K
Kathy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Bleuet abîmé, très mal emballé... Très déçue
H
Hervé M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Alors pour ma commande les articles c'était bien rien à redire.mais vous m'avez fait payé 9e pour livraison à domicile en 24 à 48h ? Et sa à mis 8 jours et en point Relay donc 9e pour un achat de moins de 5e je suis déçu ce n'est pas normal ! Cordialement
B
Beatrice F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
J'ai commandé 5 bleuets avec épingles (2 du débarquements avec les 4 drapeaux, 2 drapeaux français et un neutre). Les deux modèles avec le drapeau français sont écornés. Je suis déçue car jusqu'à maintenant mes commandes antérieures étaient conformes à la qualité habituelle et mes attentes.
H
Hervé L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Bonjour. Quoi écrire sans être désagréable? En effet, il aura fallu quand même six longs jours pour que la boutique daigne commencer à préparer ma commande et à l'expédier! A l'évidence, la boutique ne reflète pas l'efficacité et la réactivité. Commande passée le 10/07, préparée le 16/07 et reçue le 23/07. Je ne pense pas avoir été désagréable mais juste réaliste. Concernant les deux articles achetés : rien à redire. En conclusion : site perfectible. Merci et cordialement.
F
Francis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Livraison avec une semaine de retars
G
Gerard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Livraison un peu chaotique
X
Xavier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Un objet commandé a été remplacé par un autre. Après réclamation, il m'a été dit que l'article remplacé allait m'être renvoyer mais depuis 2 semaines et des relances je n'ai pas d'information...
R
Rodrigue O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai envoyé un mail et je n'ai jamais eu de réponse.
A
Alexandre A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
.
C
Christophe N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Vous refusez d’envoyer vos produits (dont Pins) au royaume-uni alors que. Oui pouvez facilement poster la majeure partie (si ce n’est l’intégralité) sans contrainte additionnelle par rapport à de très nombreux autres pays étrangers.
Réponse de Boutique officielle du Bleuet de France
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons tout à fait votre frustration. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons activement pour rendre possible les livraisons vers le Royaume-Uni. Cela inclut la prise en compte des nouvelles exigences post-Brexit, afin de garantir une expédition fluide et sans contraintes supplémentaires.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant que nous mettons en place ces ajustements. Nous espérons pouvoir vous servir au Royaume-Uni très bientôt.

Cordialement,
L'équipe Boutique Bleuet de France
N
Nicolas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
J’ai eu un problème avec le pin’s bleuet de france. Voyez vous le pin’s est fixé à une cartonnette, mais la cartonnette est trop fine ce qui a posé problème pendant le transport malgré le fait qu’elle soit dans une enveloppe à bulles. L’aiguille du pin’s a percé le capuchon métallique et a traversé l’enveloppe à bulles. Je me suis piqué en récupérant l’enveloppe mais ce n’est pas le plus gros problème. Le problème c’est que le capuchon du pin’s est inutilisable car l’aiguille la traverse et pique la peau. Le problème pourrait être résolus en mettant une cartonnette plus épaisse ou en rajoutant une rondelle de carton assez épaisse a la cartonnette.
B
Baptiste L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Frais de livraison aussi cher que le produit lui même… vraiment dommage !
C
Clarisse R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Je n’ai jamais reçu la commande
T
Teddy T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
7,74 € pour une livraison en 24h48h!! Résultat des courses,colis arrivé en 06 jours!!, écussons de qualité moyenne,velcro qui se décolle!!!il aurait plus simple de rajouter une couture autour de l'écusson......
D
David L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Excellents produits, en revanche les frais de ports sont bcp trop onéreux au vu du poids et de la taille des articles
G
Gaëlle Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je déplore que 20 bleuets en papier avec pétale tricolore sur les 24 commandés étaient abîmés au niveau des pointes. J’ai dû les recoller.
P
Patrice J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Je n’ai jamais rien reçu
T
Thomas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Commande reçu 2 semaines après et l'un des nœuds du bracelet à céder après 3 semaines. C'est pour la bonne cause...
Réponse de Boutique officielle du Bleuet de France
Bonjour M. Pruvost,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le délai de livraison prolongé que vous avez rencontré. La récente réouverture de notre boutique a entraîné une forte affluence de commandes, ce qui a temporairement rallongé nos délais habituels de traitement et de livraison.

Nous comprenons totalement votre frustration et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
A
Aurelien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Je n’ai reçu que la moitié de ma commande …
G
Guillaume R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
La commande a été enregistrée et payée le 22 avril; la validation n'a été effective qu'après réclamation, sans qu'une réponse écrite ne me soit adressée. La livraison est intervenue le 13 mai...
M
Marie-Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Commande passée le 22/04/24, le 11/05 je n'ai toujours pas reçu ma commande et malgré un message adressé au Bleuet de France pour les informer du problème, je n'ai aucune nouvelle de ma commande.
G
Guenael L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Lettre jetée dans le jardin et retrouvée cisaillée dans la crémaillère du portail.
K
Kevin J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
- Rupture de stock pendant plusieurs mois (pour un pins) - délais d'envoi pour livraison trop long (plusieurs semaines)
P
Poiraud O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Parfait mais délais un peu long malgré le choix de colissimo.
B
Béatrice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Ce sera ma DERNIÈRE commande.
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Bon suivi de commande mais je me suis trompé d'articles
S
Sylvain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
site ergonomique, traitement de ma commande rapide. Mais quand on vous envoi un courriel de demande d'information sur un article, vous pourriez répondre.
S
Stéphane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bonjour, Après deux essayages sur chemises, le velcro s’est détaché du patch’ Merci de revoir la conception! Bien à Vous, S.B
J
Jean-Pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Calendrier arrivé plié et abîmé!
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Produit conforme à la commande mais arrivé abîmé (froissé) car le paquet d'envoi et le prestataire transport ne sont pas de qualité suffisante.
H
Helene C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
L envoi dans une enveloppe trop fine n' a pas permis une livraison convenable. Le calendrier est tout froissé. Quel dommage. Le problème vient du choix de l emballage pas du calendrier.
N
Nicole Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Tres belles photos ! dommage qu'en tant que calendrier, c'est inutilisable. Ce n'est pas grave, l'important c'est d'aider nos blesses.Mais l'annee prochaine, je choisirai un autre objet.
J
Jerome D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Mauvaise qualité du vêtement, mal cousu. Conditions de retour non satisfaisante. Réponse trop tardive.