Avis clients de Boutique officielle du Bleuet de France

Livraison avec une semaine de retars

Livraison un peu chaotique

Un objet commandé a été remplacé par un autre. Après réclamation, il m'a été dit que l'article remplacé allait m'être renvoyer mais depuis 2 semaines et des relances je n'ai pas d'information...

Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai envoyé un mail et je n'ai jamais eu de réponse.

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Vous refusez d’envoyer vos produits (dont Pins) au royaume-uni alors que. Oui pouvez facilement poster la majeure partie (si ce n’est l’intégralité) sans contrainte additionnelle par rapport à de très nombreux autres pays étrangers.

J’ai eu un problème avec le pin’s bleuet de france. Voyez vous le pin’s est fixé à une cartonnette, mais la cartonnette est trop fine ce qui a posé problème pendant le transport malgré le fait qu’elle soit dans une enveloppe à bulles. L’aiguille du pin’s a percé le capuchon métallique et a traversé l’enveloppe à bulles. Je me suis piqué en récupérant l’enveloppe mais ce n’est pas le plus gros problème. Le problème c’est que le capuchon du pin’s est inutilisable car l’aiguille la traverse et pique la peau. Le problème pourrait être résolus en mettant une cartonnette plus épaisse ou en rajoutant une rondelle de carton assez épaisse a la cartonnette.

Frais de livraison aussi cher que le produit lui même… vraiment dommage !

Je n’ai jamais reçu la commande

7,74 € pour une livraison en 24h48h!! Résultat des courses,colis arrivé en 06 jours!!, écussons de qualité moyenne,velcro qui se décolle!!!il aurait plus simple de rajouter une couture autour de l'écusson......

Excellents produits, en revanche les frais de ports sont bcp trop onéreux au vu du poids et de la taille des articles

Je déplore que 20 bleuets en papier avec pétale tricolore sur les 24 commandés étaient abîmés au niveau des pointes. J’ai dû les recoller.

Je n’ai jamais rien reçu

Commande reçu 2 semaines après et l'un des nœuds du bracelet à céder après 3 semaines. C'est pour la bonne cause...

Je n’ai reçu que la moitié de ma commande …

La commande a été enregistrée et payée le 22 avril; la validation n'a été effective qu'après réclamation, sans qu'une réponse écrite ne me soit adressée. La livraison est intervenue le 13 mai...

Commande passée le 22/04/24, le 11/05 je n'ai toujours pas reçu ma commande et malgré un message adressé au Bleuet de France pour les informer du problème, je n'ai aucune nouvelle de ma commande.

Lettre jetée dans le jardin et retrouvée cisaillée dans la crémaillère du portail.

- Rupture de stock pendant plusieurs mois (pour un pins) - délais d'envoi pour livraison trop long (plusieurs semaines)

Parfait mais délais un peu long malgré le choix de colissimo.

Ce sera ma DERNIÈRE commande.

Bon suivi de commande mais je me suis trompé d'articles

site ergonomique, traitement de ma commande rapide. Mais quand on vous envoi un courriel de demande d'information sur un article, vous pourriez répondre.

Bonjour, Après deux essayages sur chemises, le velcro s’est détaché du patch’ Merci de revoir la conception! Bien à Vous, S.B

Calendrier arrivé plié et abîmé!

Produit conforme à la commande mais arrivé abîmé (froissé) car le paquet d'envoi et le prestataire transport ne sont pas de qualité suffisante.

L envoi dans une enveloppe trop fine n' a pas permis une livraison convenable. Le calendrier est tout froissé. Quel dommage. Le problème vient du choix de l emballage pas du calendrier.

Tres belles photos ! dommage qu'en tant que calendrier, c'est inutilisable. Ce n'est pas grave, l'important c'est d'aider nos blesses.Mais l'annee prochaine, je choisirai un autre objet.

Mauvaise qualité du vêtement, mal cousu. Conditions de retour non satisfaisante. Réponse trop tardive.

L'écusson était défectueux car la bande velcro femelle est juste collé et non cousue de plus absence de la pastille velcro mâle. Le maître boitier de la base militaire a dû rectifier le tout en soulignant la justesse de qualité.

Commande d'un patch, celui-ci comporte des défauts : lettres illisibles et surtout manquante. (Aidons ceux qui resten) sans le t. Mais bon cela peux arriver. Par contre deux mails pour procéder à un échange ou un remplacement et aucune réponse. Ça par contre ce n'es pas acceptable !

Tarif des frais d’expédition trop élevés d’autant plus que la livraison est très longue (commande le 10/11 livraison le 29/11).

Après presque 2 semaines, ma commande est toujours en préparation. Je tente de me renseigner, pas de réponse au bout de 5 jours, je demande l'annulation et le remboursement. Ce qui est effectué, mais pas d'excuses ni aucune information sur ma commande. Inadmissible pour un tel organisme. Amazon fait mieux

Nul cher pour ce que c’est Vous vous êtes fichus de moi

J’ai passé une commande le 02 novembre et je n'ai pas eu de nouvelles quant à l'avancement de celle-ci jusqu’au 21 novembre, date à laquelle j’ai reçu cette dernière alors qu’ils avaient promis de la livrer sous 48h. Je suis déçu de ne pas l'avoir reçu dans les temps et surtout avant le 11 novembre.

Le colis est arrivé 10 jours après la commande pour un tarif de livraison sous 72h !

Très déçu ! La qualité du service n'est pas à la hauteur de l'importance de la cause. Souhait de réaliser une commande de 30 écussons pour une unité militaire bien avant le 11 novembre (S44 et S45), mais échec, car rupture de stock sur presque la totalité des articles souhaités. Stock de nouveau disponible le jeudi 09/11 et commande dans la soirée, avec option livraison Colissimo France - livraison a domicile sans signature (-48h). Commande prise en compte le lundi 13/11. Commande expédiée le mercredi 15/11 Livraison le vendredi 17/11... Je ne rejette pas la faute sur le transporteur qui a respecté ses 48h de livraison, mais le temps de traitement et d'expédition de la commande est beaucoup trop long (4 jours ouvré, sans compté le samedi matin...) et ne pas avoir de stock conséquent avant l'Armistice du 11 Novembre est une grave erreur...

Commande reçue trop tard ! Pour les rondaches' commandées et reçues, très déçu par le conditionnement (il n'y en a pas !!!) une impression ou sensation que les rondaches' ne sont pas neuves !!

J ai acheté le Bleuet de France en bois, il est très beau mais est arrivé abimé, une partie est enfoncé. La protection est plus que limite, c est dommage....

Le design est top mais la qualité est un peu légère pour le prix