Français 
S
Note : 4 sur 5
Bonne expérience malgré une expédition vraiment très longue. Les JO ne peuvent pas tout expliquer...Pour le reste faciliter de commande et ergonomie sont au rv.
Avis clients de Boutique officielle du Bleuet de France
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 051 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, les objets étant conformes à la description et livrés dans des coffrets ou sachets élégants quand applicable. La qualité des produits est repeatedly mentionnée: bracelets et insignes décrits comme magnifiques, fins, élégants et de bonne facture, avec des finitions impeccables et des pins marquants. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme simples et efficaces, avec une prise de commande facile et un traitement rapide des commandes, souvent souligné par des réponses positives et un bon professionnalisme. Enfin, l’impact et le soutien associée aux causes (soutien aux blessés de guerre, mémoire des disparus) apparaissent comme une valeur ajoutée forte, renforçant l’engagement et le sens du produit.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue même pour une lettre verte.
D
Note : 3 sur 5
Produit conforme. Mais expédition très tardive....
K
Note : 1 sur 5
Bleuet abîmé, très mal emballé... Très déçue
H
Note : 3 sur 5
Alors pour ma commande les articles c'était bien rien à redire.mais vous m'avez fait payé 9e pour livraison à domicile en 24 à 48h ? Et sa à mis 8 jours et en point Relay donc 9e pour un achat de moins de 5e je suis déçu ce n'est pas normal ! Cordialement
B
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 5 bleuets avec épingles (2 du débarquements avec les 4 drapeaux, 2 drapeaux français et un neutre). Les deux modèles avec le drapeau français sont écornés. Je suis déçue car jusqu'à maintenant mes commandes antérieures étaient conformes à la qualité habituelle et mes attentes.
H
Note : 3 sur 5
Bonjour. Quoi écrire sans être désagréable? En effet, il aura fallu quand même six longs jours pour que la boutique daigne commencer à préparer ma commande et à l'expédier! A l'évidence, la boutique ne reflète pas l'efficacité et la réactivité. Commande passée le 10/07, préparée le 16/07 et reçue le 23/07. Je ne pense pas avoir été désagréable mais juste réaliste. Concernant les deux articles achetés : rien à redire. En conclusion : site perfectible. Merci et cordialement.
F
Note : 3 sur 5
Livraison avec une semaine de retars
G
Note : 2 sur 5
Livraison un peu chaotique
X
Note : 1 sur 5
Un objet commandé a été remplacé par un autre. Après réclamation, il m'a été dit que l'article remplacé allait m'être renvoyer mais depuis 2 semaines et des relances je n'ai pas d'information...
R
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai envoyé un mail et je n'ai jamais eu de réponse.
A
Note : 2 sur 5
.
C
Note : 2 sur 5
Vous refusez d’envoyer vos produits (dont Pins) au royaume-uni alors que. Oui pouvez facilement poster la majeure partie (si ce n’est l’intégralité) sans contrainte additionnelle par rapport à de très nombreux autres pays étrangers.
Réponse de Boutique officielle du Bleuet de France
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons tout à fait votre frustration. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons activement pour rendre possible les livraisons vers le Royaume-Uni. Cela inclut la prise en compte des nouvelles exigences post-Brexit, afin de garantir une expédition fluide et sans contraintes supplémentaires.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant que nous mettons en place ces ajustements. Nous espérons pouvoir vous servir au Royaume-Uni très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Boutique Bleuet de France
Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons tout à fait votre frustration. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons activement pour rendre possible les livraisons vers le Royaume-Uni. Cela inclut la prise en compte des nouvelles exigences post-Brexit, afin de garantir une expédition fluide et sans contraintes supplémentaires.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant que nous mettons en place ces ajustements. Nous espérons pouvoir vous servir au Royaume-Uni très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Boutique Bleuet de France
N
Note : 1 sur 5
J’ai eu un problème avec le pin’s bleuet de france. Voyez vous le pin’s est fixé à une cartonnette, mais la cartonnette est trop fine ce qui a posé problème pendant le transport malgré le fait qu’elle soit dans une enveloppe à bulles. L’aiguille du pin’s a percé le capuchon métallique et a traversé l’enveloppe à bulles. Je me suis piqué en récupérant l’enveloppe mais ce n’est pas le plus gros problème. Le problème c’est que le capuchon du pin’s est inutilisable car l’aiguille la traverse et pique la peau. Le problème pourrait être résolus en mettant une cartonnette plus épaisse ou en rajoutant une rondelle de carton assez épaisse a la cartonnette.
P
Note : 4 sur 5
beau bleuet, le point négatif est qu il est en carton ; faisant des cérémonies par tous les temps ce n est pas top
B
Note : 2 sur 5
Frais de livraison aussi cher que le produit lui même… vraiment dommage !
P
Note : 4 sur 5
La broche du pin's était tordue
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu la commande
J
Note : 4 sur 5
Petite remarque pour amélioration, L'expédition est un peu longue, commandé le neuf juillet réceptionné le 23 juillet.
T
Note : 2 sur 5
7,74 € pour une livraison en 24h48h!! Résultat des courses,colis arrivé en 06 jours!!, écussons de qualité moyenne,velcro qui se décolle!!!il aurait plus simple de rajouter une couture autour de l'écusson......
D
Note : 3 sur 5
Excellents produits, en revanche les frais de ports sont bcp trop onéreux au vu du poids et de la taille des articles
J
Note : 4 sur 5
Revoir frais de port;
G
Note : 1 sur 5
Je déplore que 20 bleuets en papier avec pétale tricolore sur les 24 commandés étaient abîmés au niveau des pointes. J’ai dû les recoller.
S
Note : 4 sur 5
Satisfait
P
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais rien reçu
T
Note : 1 sur 5
Commande reçu 2 semaines après et l'un des nœuds du bracelet à céder après 3 semaines. C'est pour la bonne cause...
Réponse de Boutique officielle du Bleuet de France
Bonjour M. Pruvost,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le délai de livraison prolongé que vous avez rencontré. La récente réouverture de notre boutique a entraîné une forte affluence de commandes, ce qui a temporairement rallongé nos délais habituels de traitement et de livraison.
Nous comprenons totalement votre frustration et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le délai de livraison prolongé que vous avez rencontré. La récente réouverture de notre boutique a entraîné une forte affluence de commandes, ce qui a temporairement rallongé nos délais habituels de traitement et de livraison.
Nous comprenons totalement votre frustration et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
T
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace avec des produits au top.
A
Note : 3 sur 5
Je n’ai reçu que la moitié de ma commande …
G
Note : 1 sur 5
La commande a été enregistrée et payée le 22 avril; la validation n'a été effective qu'après réclamation, sans qu'une réponse écrite ne me soit adressée. La livraison est intervenue le 13 mai...
M
Note : 1 sur 5
Commande passée le 22/04/24, le 11/05 je n'ai toujours pas reçu ma commande et malgré un message adressé au Bleuet de France pour les informer du problème, je n'ai aucune nouvelle de ma commande.
S
Note : 4 sur 5
Très bel article commandé via le site.
B
Note : 4 sur 5
Le stock n’est pas assez important !
G
Note : 1 sur 5
Lettre jetée dans le jardin et retrouvée cisaillée dans la crémaillère du portail.
F
Note : 4 sur 5
Très bien 👍
A
Note : 4 sur 5
Bleuet conforme et livré en parfait état. Cependant, peut-être revoir le système d'accroche, qui bouge beaucoup lorsque l'on tente d'attacher le bleuet à ses habits
S
Note : 4 sur 5
Satisfait du service
P
Note : 4 sur 5
Réception rapide :) !
M
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait RAS
J
Note : 4 sur 5
Merci pour la rapidité et le suivi de cet envoi sur l´Espagne. Les bleuets brodés pour boutonnière sont vraiment très beaux. Commentaire : S´agissant d´un cadeau, envisagez-vous dans le futur de proposer une option d´achat avec un emballage cadeau, même si cela suppose un délai supplémentaire et un coût additionnel. Un grand merci, JF
F
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné