Français 
N
Note : 5 sur 5
Client depuis maintenant plusieurs mois, je ne peux me satisfaire d'avoir découvert le bateau de Thibault. Fraîcheur absolue des produits de la mer et la livraison gratuite a domicile, c'est juste parfait.
Avis clients de Le Bateau de Thibault
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 946 avis publiés
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Les homards vivants …. Étaient bien morts. Les conseils prodigués par cette entreprise sont faux. Plus jamais je n’effectuerai des commandes chez, le montant injecté est parti à la poubelle…. PAS DU CONTENT. Pierre Damster
Réponse de Le Bateau de Thibault
Bonjour monsieur,
Nous souhaitons rétablir la version dont vous nous accusez .
Nous avons envoyé les homards dans les temps, ils étaient bien emballés . Le service de livraison Chronofresh, a mit 48h a vous livrer. Malheureusement il se peut que le transporteur, et si c'est le cas, mais indépendant de nous, maltraite ses colis. Rappelons nous que les homards sont des animaux marins. Nous en sommes désolé, et vous certifions que 98% des homards reçus même au bout de 3j étaient vivants chez d'autres clients . Lors de notre envoi, les homards sont partis bien vivants .
Cdt
Nous souhaitons rétablir la version dont vous nous accusez .
Nous avons envoyé les homards dans les temps, ils étaient bien emballés . Le service de livraison Chronofresh, a mit 48h a vous livrer. Malheureusement il se peut que le transporteur, et si c'est le cas, mais indépendant de nous, maltraite ses colis. Rappelons nous que les homards sont des animaux marins. Nous en sommes désolé, et vous certifions que 98% des homards reçus même au bout de 3j étaient vivants chez d'autres clients . Lors de notre envoi, les homards sont partis bien vivants .
Cdt
A
Note : 5 sur 5
dommage pour les huitres, vivement des jours meilleurs, bon courage
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Noix de saint Jacques délicieuses
C
Note : 5 sur 5
Poissons, pinces de crabes, saumons(fumé et frais) tout a été excellent, comme chaque fois !
S
Note : 5 sur 5
Poissons très frais, très bon
I
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude tout est parfait, du professionnalisme et de la gentillesse des gens à la qualité exceptionnelle des produits. Merci
R
Note : 5 sur 5
Poisson superbe a bientôt
C
Note : 5 sur 5
Plus que parfait…Reçu en 24 heures.On s’est régalé.On va récidiver en 2024.
A
Note : 5 sur 5
Délais rapides et service client efficace Merci de m’avoir remboursée
A
Note : 5 sur 5
trop cher
Réponse de Le Bateau de Thibault
bonjour,
Merci pour votre argument... Trop Cher ... par rapport a qui? a quoi...?
Merci pour votre argument... Trop Cher ... par rapport a qui? a quoi...?
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits
C
Note : 5 sur 5
Huîtres et praires délicieuses. Livraison rapide.
D
Note : 2 sur 5
1) réception d’un mail publicitaire où on pouvait passer la commande ( formulaire mal fichu. Il faut mieux aller sur le site, mais ça il faut le deviner.) 2) les prix ne sont pas les mêmes sur le formulaire publicitaire et sur le site. 3) erreur de jours de livraison 4) deux bulots étaient POURRIS : heureusement ceux qui les avaient mis en bouche ont pu cracher avant d’avaler : ignoble.
Réponse de Le Bateau de Thibault
Bonjour,
Effectivement , nous envoyons un mail par lequel vous pouvez passer commande, mais nous précisons qu'il est préférable de passer commande sur le site (car celui ci est mis a jour tous les jours - produits et prix-) alors que notre mail est envoyé 2 fois par semaine.
Concernant votre date de livraison, vous aviez demandé le 23.12.23 , votre colis a été envoyé le 21.12.23 car le service de livraison Chronofresh, indiquait 48h de livraison. Le colis aura mit finalement 24H .
Vous aviez choisis 500g de Bulots vivants . Vous les avez cuits . Et sur le lot 2 seraient "pourris". Et bien nous en sommes navrés, mais difficile de savoir pourquoi.
Concernant les encornets, les huitres, les noix de st jacques, j'espère que cela a été? vous ne donnez pas d'indication..
Effectivement , nous envoyons un mail par lequel vous pouvez passer commande, mais nous précisons qu'il est préférable de passer commande sur le site (car celui ci est mis a jour tous les jours - produits et prix-) alors que notre mail est envoyé 2 fois par semaine.
Concernant votre date de livraison, vous aviez demandé le 23.12.23 , votre colis a été envoyé le 21.12.23 car le service de livraison Chronofresh, indiquait 48h de livraison. Le colis aura mit finalement 24H .
Vous aviez choisis 500g de Bulots vivants . Vous les avez cuits . Et sur le lot 2 seraient "pourris". Et bien nous en sommes navrés, mais difficile de savoir pourquoi.
Concernant les encornets, les huitres, les noix de st jacques, j'espère que cela a été? vous ne donnez pas d'indication..
E
Note : 5 sur 5
Commande faite facilement sur le site Livraison parfaite en fonction de ma demande de date de livraison
D
Note : 5 sur 5
des produits de qualité! Toujours très frais! un vrai régal!! merci à vous et votre équipe. Bonne fin d'année
T
Note : 5 sur 5
Livraison à l'heure, livreur aimable qui nous amène de très bon produit ! Merci. Je recommande sans hésiter.
S
Note : 5 sur 5
Super produit vraiment ravi de mon expérience il me tarde ma prochaine commande avec vous
O
Note : 5 sur 5
Très bonnes et très fraiches huitres livrées en temps et en heure. C'était parfait
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande, même si le délais de livraison est de 2 jours pour le sud de la France. L’emballage dans une boîte en polystyrène m’a semblé suffisant pour garantir la fraîcheur du poisson en hiver.
A
Note : 5 sur 5
Du poisson frais , très bon rapport qualité prix !
C
Note : 5 sur 5
Commande non reçue car chronofresh a encore une fois mal fait son travail . Mais un service client au top !
M
Note : 5 sur 5
De grande qualité arrivé en temps et heure parfait
S
Note : 5 sur 5
Poissons extrêmement frais , très bien préparés,délicieux
G
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Dommage qu'il ait fallu se battre auprès de chrono fresh pour recevoir la commande à temps.
M
Note : 5 sur 5
Bravo à vous pour votre philosophie de consommation. Par contre une grosse déception avec chronofesch. Commande du 18 décembre jamais arrivée. Leurs infos sont erronées. Mon repas de Noël sans les marchandises commandées. Par contre la nouvelle commande impeccable grâce à vous. Merci et à très vite
D
Note : 5 sur 5
5 étoiles
E
Note : 5 sur 5
Très bien👍
M
Note : 5 sur 5
les huîtres (les spéciales) étaient excellentes, juste un peu difficiles à ouvrir. Livraison bien comme prévu, merci!
R
Note : 5 sur 5
Les produits livrés étaient parfait . Un seul point critique le transport. La boîte est arrivée rafistolée et ouverte sur un côté. Dommage!!!
M
Note : 5 sur 5
Très beaux et bons produits, le fraîcheur était au rendez-vous !
S
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, ravie de ma commande. Produits ultra-frais et de qualité exceptionnelle. Nous nous sommes régalés.
F
Note : 2 sur 5
Livraison reçue, non conforme à ma commande. Le site donne la possibilité de commander 1 homard de 1,5 kg et je reçois 3 homards de moins de 500 gr ... J'ai commandé sur ce site car je souhaitais un gros homard difficile à trouver ... Le tourteau n'était pas vivant, et le 1/4 des coquillages reçue était impropre à la consommation. Je ne réitèrerais pas mon expérience.
S
Note : 5 sur 5
Apres quelques déboires concernant la livraison, nous nous sommes régalés à déguster les homards. Un délice. Merci pour le 5e :)
L
Note : 5 sur 5
excellent
M
Note : 5 sur 5
Impec !
A
Note : 2 sur 5
Je pense que vous n'êtes pas responsable mais tous les crustacés sensés être vivants sont arrivés morts, car la livraison a été faite avec une journée de retard par rapport à la date prévue. . Une des araignées était complètement vide... je ne commanderais plus de crustacés vivants! Si je ne les prends pas cuits c'est parce que la plupart du temps , ils manquent de goût.
A
Note : 5 sur 5
Exceptionnel ! Magique! Que du bonheur! Je ne m'attendais pas à une telle qualité et fraicheur. Mille mercis à votre belle équipe.
B
Note : 5 sur 5
homards excellents et délais livraison respectés.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits.
Compte suspendu
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