Avis clients de Le Bateau de Thibault

S

Sandrine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2023 à 19h31 suite à un achat du 17/12/2023

Comme d’habitude, ravie de ma commande. Produits ultra-frais et de qualité exceptionnelle. Nous nous sommes régalés.

S

sophie R.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2023 à 17h52 suite à un achat du 16/12/2023

Apres quelques déboires concernant la livraison, nous nous sommes régalés à déguster les homards. Un délice. Merci pour le 5e :)

L

louise J.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2023 à 12h44 suite à un achat du 16/12/2023

excellent

M

Michel R.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2023 à 10h54 suite à un achat du 16/12/2023

Impec !

M

Michel C.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2023 à 08h54 suite à un achat du 15/12/2023

Commande demandée pour livraison le 29 décembre livrée le 22 décembre. Ce n'est pas sérieux.

Réponse de Le Bateau de Thibault Publiée le 29/12/2023

effectivement, nous nous excusons de cette erreur de traitement de commande .
Nous réitérons nos excuses et nous nous rattraperons à la prochaine livraison. Jespere que les produits vous ont satisfaits.

A

armelle L.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2023 à 08h32 suite à un achat du 15/12/2023

Exceptionnel ! Magique! Que du bonheur! Je ne m'attendais pas à une telle qualité et fraicheur. Mille mercis à votre belle équipe.

B

Bernard B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2023 à 07h22 suite à un achat du 15/12/2023

homards excellents et délais livraison respectés.

P

Patrick Q.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2023 à 12h40 suite à un achat du 15/12/2023

Très satisfait des produits.

F

Fabrice B.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2023 à 10h00 suite à un achat du 14/12/2023

Commande de homards vivants , coquilles saint Jacques, huitres pour le réveillon de noël. Nous avons apprécié la qualité et la fraîcheur de l'ensemble des produits ! Quel régal ! Je recommande à 100%

L

Laura D.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2023 à 09h07 suite à un achat du 13/12/2023

Merci énormément pour la qualité de vos produits, et la rapidité de votre livraison, tout était délice !

D

Daniele B.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2023 à 00h55 suite à un achat du 14/12/2023

Très satisfaite, poisson excellent, livraison à domicile et livreur agréable

L

Laurence M.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2023 à 14h08 suite à un achat du 13/12/2023

Livraison impeccable. Poisson pas encore goûté mais très appétissant

C

Cen Z.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2023 à 09h26 suite à un achat du 13/12/2023

Super produits, frais et de qualité. Livraison ponctuelle.

L

Laurent L.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 16h01 suite à un achat du 12/12/2023

Pas encore dégusté mais les produits sont beaux et la livraison a été très rapide.

D

Danielle S.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 13h38 suite à un achat du 13/12/2023

Très bien livreur à l’heure et beaux homards

M

Michel A.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 12h48 suite à un achat du 13/12/2023

Très bien. Ras

H

Hubert A.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 19h20 suite à un achat du 12/12/2023

Super

C

claude V.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 17h13 suite à un achat du 12/12/2023

un peu de retard mais bien arrivé

M

Monique T.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 15h59 suite à un achat du 12/12/2023

Livraison au top Tres belles Coquilles st jacques hâte de les deguster pour Noël. Je les ai congelées des réception A bientot pour ma prochaine commande Bonne fête de fin d'année

C

CHRISTINE A.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 12h34 suite à un achat du 12/12/2023

Poisson bien emballés nickel

J

Jacqueline F.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 16h44 suite à un achat du 10/12/2023

Livraison prévue le 22/12 entre 10h et 14h, donc j'organise mes déplacements en fonction. Le 20, le transporteur m'informe que je serai livrée le 21 entre 8h et 18h ; n'étant pas disponible, je reporte la livraison à la date convenue, le 22. Le 21, le transporteur m'informe que je ne pourrais être livrée que le 23 entre 8h et 18h. Outre le fait que ces changements de date de livraison me gêne dans mon organisation, j'espère que ma commande sera bien maintenue au froid. Vous n'êtes certes pas responsable de ces désagréments mais je tenais à vous faire part de mon mécontentement.

Réponse de Le Bateau de Thibault Publiée le 12/01/2024

Bonjour

Nous comprenons le mécontentement dont vous nous faites part.
Malheureusement ceci est indépendant de notre volonté. et nous cause du tord à vous comme à nous .
Ce qui est dommage est de mal noté notre service alors que ce n'est pas nous qui le gérons .
On espère pouvoir vous relivrer dans de meilleurs conditions, en espérant que les produits vous ont convenus .

T

Thierry B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 09h02 suite à un achat du 10/12/2023

La qualité des produits est excellente. Le personnel très aimable. Le respect du jour et de l'heure de la livraison est appréciable.

M

Michle O.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 23h21 suite à un achat du 10/12/2023

Parfait

S

Stphane C.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 18h37 suite à un achat du 09/12/2023

Peut être bien pour les livraisons autour de chez eux mais pas à distance. Produit mal emballés avec des tourteaux vivants qui arrivent morts étouffés par exemple, des huîtres envoyées en vrac qui arrivent mortes à 50%, des bulots commandés crus livrés cuits car visiblement plus bons à être consommés frais,…. Je ne recommande pas il y’a mieux ailleurs! Et pour couronner le tout un e-mail de réclamation sans aucune réponse! Que je regrette O’POISSON!

H

helene N.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 15h56 suite à un achat du 09/12/2023

très bon produits, livraison sérieuse, je recommande

B

Benedicte P.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 20h40 suite à un achat du 08/12/2023

Excellent produits comme d'habitude ! Merci Thibault !

D

Denise P.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 10h12 suite à un achat du 08/12/2023

Rien a dire produits d'excellentes qualités. Félicitations aux pêcheurs

Y

Yves C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 20h29 suite à un achat du 07/12/2023

J'ai téléphoné ,pour dire que j étais très satisfait.... A bientôt pour ma deuxième cde. Bonnes fêtes de fin année

F

Frdrique M.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 19h37 suite à un achat du 07/12/2023

Comme d’habitude tout était parfait. Je commande les yeux fermés. Un tourteau bien plein, des coquilles magnifiques, une aile de raie délicieuse et du saumon fumé que nous dégusterons pour les fêtes.

R

Rgine A.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 03h56 suite à un achat du 06/12/2023

Livraison rapide . Produits excellents!! Qui a dit que l’Alsace était loin de la mer!?😉

H

Hubert D.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2023 à 12h00 suite à un achat du 06/12/2023

Produit frais et livré dans les délais

E

ELSA B.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2023 à 09h54 suite à un achat du 05/12/2023

Bon service produits fraîs

B

Bruno F.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/12/2023 à 18h18 suite à un achat du 05/12/2023

Pour une première commande c’est un échec! Commande reçue à 48h au lieu des 24 h annoncées sur le site ! Les bulots n’étaient pas frais….direction la poubelle ! C’était ma dernière commande…

Réponse de Le Bateau de Thibault Publiée le 12/01/2024

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis . Bien décevant a vous lire.. Pourquoi ne pas avoir manifesté votre mécontentement à réception du colis ? Nous aurions pu agir ..
C'est vraiment avec tristesse que nous vous lisons, les bulots cuits, par une entreprise artisanales sont un des meilleurs sur le marché actuellement .
Peut être que l'assaisonnement ne vous plaisait pas ..
Concernant la livraison, ce n'était pas nous qui vous livrions . Et sur notre site il est stipulé "livraison en 24/48h" . Et oui, parfois les transporteurs ne sont pas toujours fiable .

J

JeanLouis F.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2023 à 16h50 suite à un achat du 05/12/2023

Juste parfait !!!

R

Robert S.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2023 à 14h35 suite à un achat du 05/12/2023

Super produit et services professionnels

D

Didier B.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2023 à 12h38 suite à un achat du 05/12/2023

super

L

loic L.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2023 à 12h29 suite à un achat du 05/12/2023

super

L

Lina T.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2023 à 16h18 suite à un achat du 02/12/2023

livré en temps et en heures voulues le homard arrivé un peu fatigué mais tres bon !!

Y

YVES M.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 12h38 suite à un achat du 28/11/2023

Rapidité de la livraison qualité du produit Professionnel à recommander

R

Rene G.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 07h29 suite à un achat du 26/11/2023

Rapidité d'exécution, bien emballé et..... excellent !