Avis clients de LE BALCON VERT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 156 avis publiés
5 139 89% 4 6 4% 3 5 3% 2 2 1% 1 4 3%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par LE BALCON VERT, décrivant des articles conformes aux descriptions et de bonne qualité, comme des outils de jardinage et des plantes qui répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné des colis contribue à une expérience positive, assurant que les produits arrivent en parfait état.

Avis 3 étoiles

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C
Claudine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Après un fort délai de livraison et les errances de ce colis, je l’ai réceptionné là où initialement je devais le récupérer : 18 jours de délai. Le colis est parfaitement emballé et n’a subi aucun dommage. Je déplore l’absence d’information valable de la part du livreur
J
Jean Pierre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Si la marchandises était en stock, ce serait mieux
Réponse de LE BALCON VERT
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de votre visite. La situation a depuis été prise en compte et corrigée afin d’améliorer la disponibilité de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience plus fluide et satisfaisante.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
L’équipe de LE BALCON VERT
P
Pierre-Louis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Mes produits n’étaient pas tout à fait conformes aux photos
Réponse de LE BALCON VERT
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les produits reçus ne correspondaient pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la précision de notre présentation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour un éventuel échange.

Bien cordialement,

Service Client – Le Balcon Vert
V
Valérie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Livraison conforme
I
Isabelle N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Livraison tardive
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