Français 
S
Note : 4 sur 5
Bon produit livré dans les délais
Avis clients de Lavo-fruit
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 378 avis publiés
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Un produit mal boucher et du coup plus grand chose dans la bouteille et le reste tous tremper. Non pas contente et même pas ma facture détaillée
Réponse de Lavo-fruit
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments occasionnés par la fuite de la bouteille de Lavofruit. Je tiens à préciser que cette fuite ne résulte pas d'un défaut de serrage, car nous vérifions soigneusement chaque bouteille avant l'expédition. Malheureusement, ce problème découle probablement d'un choc subi par le carton pendant le transport. Nous sommes conscients des aléas auxquels sont soumis nos colis lors de leur expédition par les transporteurs.
En ce qui concerne votre facture, nous avons pris la décision de ne plus inclure systématiquement une version papier dans les colis, cela dans une optique environnementale. Vous pouvez facilement accéder à votre facture via votre espace client sur notre site internet.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cette situation, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Lavo-fruit.fr
Tél: 0620260842
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments occasionnés par la fuite de la bouteille de Lavofruit. Je tiens à préciser que cette fuite ne résulte pas d'un défaut de serrage, car nous vérifions soigneusement chaque bouteille avant l'expédition. Malheureusement, ce problème découle probablement d'un choc subi par le carton pendant le transport. Nous sommes conscients des aléas auxquels sont soumis nos colis lors de leur expédition par les transporteurs.
En ce qui concerne votre facture, nous avons pris la décision de ne plus inclure systématiquement une version papier dans les colis, cela dans une optique environnementale. Vous pouvez facilement accéder à votre facture via votre espace client sur notre site internet.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cette situation, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Lavo-fruit.fr
Tél: 0620260842
E
Note : 2 sur 5
1 produit était renverser dans le colis
Réponse de Lavo-fruit
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous appeler au 0620260842 afin que nous puissions discuter de la situation. Nous faisons de notre mieux pour renforcer nos emballages, cependant, il peut arriver que des bouteilles de Lavofruit se cassent en raison de chocs pendant le transport. Cela demeure rare, mais nous sommes là pour trouver une solution.
L'équipe de Lavo-fruit.fr
Nous vous prions de bien vouloir nous appeler au 0620260842 afin que nous puissions discuter de la situation. Nous faisons de notre mieux pour renforcer nos emballages, cependant, il peut arriver que des bouteilles de Lavofruit se cassent en raison de chocs pendant le transport. Cela demeure rare, mais nous sommes là pour trouver une solution.
L'équipe de Lavo-fruit.fr
J
Note : 4 sur 5
Impeccable très bon service a bientôt
F
Note : 4 sur 5
Très bon produits ! Commande reçu rapidement
R
Note : 4 sur 5
Produit efficace
M
Note : 4 sur 5
Très bons parfums. Dommage qu il n y ai pas beaucoup plus de choix.
P
Note : 4 sur 5
Les produit lavo sente bon mais malabar sa s’en pas du tou le malabar sa sen le chimique
M
Note : 4 sur 5
très contente sent bon agréable.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
Très bon produit satisfaite de la qualité et parfum durable dans les pièces. Je recommande ces produits cordialement
P
Note : 4 sur 5
Bon produit odeur agréable
F
Note : 4 sur 5
Produits excellents. Seul bémol : colis malmené à la livraison et fuite d'un des produits... Sinon RAS. SAV réactif.
M
Note : 4 sur 5
j'en suis très contente parfum agréable dans la maison.
S
Note : 4 sur 5
Bon produits dans l’ensemble mais certains manquent d’odorat
P
Note : 4 sur 5
Frais de transport trop chers. Sinon ✅
Réponse de Lavo-fruit
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous facturons le prix exacte du transporteur et nous essayons au maximum de trouver des solutions pour réduire des frais de port. Bonne journée à vous. L'équipe Lavo-fruit.fr
Merci pour votre commentaire, nous facturons le prix exacte du transporteur et nous essayons au maximum de trouver des solutions pour réduire des frais de port. Bonne journée à vous. L'équipe Lavo-fruit.fr
C
Note : 4 sur 5
Très bien. Je vais peut être en recommander une autre. Je verrai dans le temps.
C
Note : 4 sur 5
bon produit je l achete pour l odeur je prenais de la fraise j ai voulu tester le citron mais l odeur est moins tenace que la fraise déçue par le citron; dommage de na pas trouver ce produit en magasins
J
Note : 3 sur 5
Trop trop cher
V
Note : 4 sur 5
Tres bonnes Odeurs ,qui restent bien sur le carrelage mais bien moins sur les lions!! Dommage
S
Note : 4 sur 5
Tout est bien. Sauf qu il faudrait plus de points relay car le choix est restreint. Merci
S
Note : 4 sur 5
Frais de port vraiment trop excessifs qui augmentent au fur et à mesure que l'on rajoute des produits à la commande.
H
Note : 3 sur 5
Bon produit mais chronopost ne livre pas à l adresse très déçu de leur part
Réponse de Lavo-fruit
Bonjour,
Désolé pour le problème de livraison, nous avons envoyé le colis le jour de la commande, dommage que vous nous mettez une note de 3 alors que nous ne sommes pas responsable de la livraison. Sachez que notre équipe est très attentif au note que vous attribuez pour être au plus près de votre satisfaction.
Désolé pour le problème de livraison, nous avons envoyé le colis le jour de la commande, dommage que vous nous mettez une note de 3 alors que nous ne sommes pas responsable de la livraison. Sachez que notre équipe est très attentif au note que vous attribuez pour être au plus près de votre satisfaction.
A
Note : 4 sur 5
Excellents produits
M
Note : 3 sur 5
2. Flacons ont été endommagé,car un des bouchons été défectueux. Bien dommage.
Réponse de Lavo-fruit
Bonjour, nous sommes vraiment désolé de la gêne occasionnée. Pouvez-vous me contacter au 0620260842 pour qu'on puisse en discuté et trouver une solution pour le remplacement.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit Parfum agréable
N
Note : 4 sur 5
parfait
J
Note : 3 sur 5
produit qui sent bon mais l'odeur ne reste pas longtemps malheureusement.
M
Note : 3 sur 5
Bon produit mais un peu cher malgré tout. La fragrance est très fugace, dommage.
L
Note : 4 sur 5
Je suis heureuse de la rapidité de livraison et surtout des produits une odeur agréable et fraîche dans toute la maison,je conseille à toutes les personnes.bonne journée.
C
Note : 2 sur 5
livraison rapide. Quel dommage que l'odeur ne tient pas longtemps comme indiqué sur le site.
Réponse de Lavo-fruit
Bonjour,
Nous sommes désolé que l'odeur ne tient pas assez à votre goût, il est peut être préférable de changer de parfum et vous orienter sur des parfums plus fort en odeur. C'est vraiment rare que nos clients nous disent que l'odeur ne reste pas longtemps mais nous prenons en remarque votre commentaire. Bonne après midi à vous.
L'équipe Lavo-fruit.fr
Nous sommes désolé que l'odeur ne tient pas assez à votre goût, il est peut être préférable de changer de parfum et vous orienter sur des parfums plus fort en odeur. C'est vraiment rare que nos clients nous disent que l'odeur ne reste pas longtemps mais nous prenons en remarque votre commentaire. Bonne après midi à vous.
L'équipe Lavo-fruit.fr
L
Note : 4 sur 5
Très satisfaite Merci
V
Note : 4 sur 5
Rien à dire les produits son au top je recommande . Prochaine commande le mois prochain
Réponse de Lavo-fruit
Merci pour votre commentaire, c'est gentil!
I
Note : 4 sur 5
Déçue de l odeur jasmin Sinon satisfaite du reste ?
S
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits cependant la livraison n à pas été très bien conditionné carton eventre et non renforcé frais de livraison abusif par rapport à la prestation
Réponse de Lavo-fruit
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, je vais remonter l'information au préparateur car nous renforçons systématiquement les cartons pour éviter les problèmes d’emballage. Le prix du transport est aligné sur le prix des transporteurs, nous n'avons pas de levier sur le prix du transporteur, malheureusement! L'équipe Lavo-fruit.fr
Merci pour votre commentaire, je vais remonter l'information au préparateur car nous renforçons systématiquement les cartons pour éviter les problèmes d’emballage. Le prix du transport est aligné sur le prix des transporteurs, nous n'avons pas de levier sur le prix du transporteur, malheureusement! L'équipe Lavo-fruit.fr
S
Note : 4 sur 5
Tres bon produits
A
Note : 4 sur 5
Bon site sérieux
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.