Avis clients de LaVie

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 626 avis publiés

Résumé des avis

LaVie recueille des retours majoritairement positifs sur la qualité et l’efficacité des systèmes de purification, avec des expériences d’eau au goût amélioré et douce, moins de chlore et moins de goût désagréable. La rapidité et la simplicité de la commande, l’installation et l’utilisation, ainsi que l’expédition rapide et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnées comme des points forts. Le matériel est perçu comme robuste et fiable, et le service client est salué pour son réactivité et son efficacité, avec des installations simples et des résultats concrets appréciés par les utilisateurs. Des avis soulignent aussi la satisfaction générale et l’impact positif sur l’environnement, notamment la réduction des bouteilles en plastique et l’amélioration du goût de l’eau du robinet.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Catherine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Ras
A
Adeline J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Mon colis a été ouvert en chemin , dechire sur le carton et pas de fermeture sur fond du packaging de la bouteille .
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Globalement satisfaite bien qu'une fois ou deux, l'eau avait toujours un petit goût chloré.
J
Jessy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
J’ai été obligé de mettre du Téflon sur les tuyaux qui raccorde au filtre ! De pas trop serré avec le joint ! Sinon ça fuyait. Après qu’est-ce que j’en sais que sa filtre tout les caractéristiques du filtre? L’eau a bon goût pour l’instant (1semaine)
L
LIONEL P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
10 jours pour la livraison
S
sylvie W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Je suis désolée mais je n'ai toujours pas reçu mon colis commandé maintenant le 5/01. Je tiens à dire que Céline s'occupe de moi très bien le problème c'est le transporteur.
A
Agnes P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Le produit est très bien mais chronopost à envoyer le colis dans un dépôt éloigné ! C’est un point à surveiller car le colis était lourd ….
H
Hélène E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Colis arrivé à moitié éventré. Il faudraitvraiment revoir la solidité des emballages car les livreurs s'en foutent, ils balancent les colis sans precautions
M
Marc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
.
F
Freddy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le schéma est pas très clair, pour le bouton vert ,bleu, rouge
M
Murielle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
COLIS LIVRÉ TRES RAPIDEMENT AU POINT RELAIS MAIS COMPLETEMENT EN MORCEAUX. J ATTENDS LE REMPLACEMENT DE L ARTICLE
M
MARIE-JOSE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Mes enfants se moquent de moi et me disent que je n'ai aucune preuve de ce que vous avancez . Je pense faire analyser l eau purifiée dans un laboratoire spécialisé .
Réponse de LaVie
Bonsoir Marie-José,

Sinon, vous pouvez aussi leur fournir des preuves livrées par des laboratoires de recherche indépendants (CNRS) , c'est sur la page "notre technologie" sur lavie.bio.
Bonne soirée !
L
Lionel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Idée française pour une production chinoise de très bonne facture pour le modèle PURE. Par contre, le modèle PREMIUM XL est une catastrophe pour le revêtement en bambou... Il se fracture en tous points. Ensuite, l'eau n'est pas buvable après le quart d'heure d'attente car elle devient tiède dû aux réchauffement des leds. SINON...au TOP.
L
Liliane O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Je suis très satisfaite de mon achat Et le recommande vivement
A
Andreea B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
L’eau a un goût meilleur après les 15 minutes dans l’appareil, toute fois le système me semble fragile…. J’espère qu’il va tenir au moins 1 an vue le prix….
M
Monique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
contact client mail pas TOP heureusement que le produit est bien
J
Jean-Loup T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
J’aime bien le système LaVie. Cependant j’ai du renouveler mon appareil car le précédent (un modèle LaVie Pure acheté en 2020 ne marchait plus (un petit bouton cassé dans le socle). Je n’ai pas trouvé la durée de vie très satisfaisante. J’espère que ce nouveau modèle durera plus longtemps.
E
Emmanuelle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Je recommande souvent La Vie et des amis ont acheté ou offert le produit standard à la suite. L'eau est très bonne te le produit est beau. Je regrette ne pas avoir pu bénéficier des verres gratuits à ma dernière commande, l'offre était annoncée mais j'ai compris trop tard qu'il fallait la réclamer et qu'elle n'était pas comprise automatiquement à la comande.