Avis clients de LaVie

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 626 avis publiés

Résumé des avis

LaVie recueille des retours majoritairement positifs sur la qualité et l’efficacité des systèmes de purification, avec des expériences d’eau au goût amélioré et douce, moins de chlore et moins de goût désagréable. La rapidité et la simplicité de la commande, l’installation et l’utilisation, ainsi que l’expédition rapide et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnées comme des points forts. Le matériel est perçu comme robuste et fiable, et le service client est salué pour son réactivité et son efficacité, avec des installations simples et des résultats concrets appréciés par les utilisateurs. Des avis soulignent aussi la satisfaction générale et l’impact positif sur l’environnement, notamment la réduction des bouteilles en plastique et l’amélioration du goût de l’eau du robinet.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
Francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Evitez le transporteur GLS. Content du purificateur. On sent une légère différence de gout avec l'eau en bouteille au niveau de la "dureté", mais tellement moins de déchets plastiques. On s'y fait, je recommande.
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
L'envoi est nickel, en revanche les infos d'installations ne sont absolument pas suffisantes, la "video" d'installation est une mauvaise blague, rien n'y est expliqué, je ferai appel à un plombier.
C
Cédric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Difficile de dire si ça fonctionne réellement comme ça ne se voit pas. Mais j’ai aussi l’autre solution par lumière bleue pour enlever le goût de l’eau du robinet. Les produits sont bien, le site est plutôt mal fait, et avec des erreurs. Ça fait pas sérieux alors que les produits ont l’air de l’être
J
jean-marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
le gout de l'eau est parfait, par contre coté technique, j'aurais apprécié que 1. les cles des embouts soient présents (comme sur les photos). 2. les joints soient de meilleurs qualités (j'ai du en acheter pour éviter une fuite (malgré 50 tours de teflons).
G
Guillaume H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Je suis très déçu des performances de ce filtre, j'utilise un testeur de particules dans l'eau et le résultat est consternant, aucune différence avec de l'eau du robinet!
Réponse de LaVie
Bonjour Guillaume,

Les TDS sont principalement le reflet des minéraux, que nous ne réduisons absolument pas, c'est l'un des gros points fort de notre système. Si vous souhaitez enlever les minéraux, et donc rendre l'eau non potable type eau distillée, il faut utiliser un osmoseur.
Bonne journée !
A
ANITA V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
L’expédition a été très rapide ! La Livraison un peu longue en raison du trafic intense .
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Très bien et efficace, j'habite dans les Pyrénées orientales où le goût de l'eau est très désagréable et les résultats sont très bon. Dommage qu'il n'y ait pas un livret d'explications physiques lors de la livraison dans le colis et il faut aller chercher sur le site, comment monter la cartouche et d'autres informations
F
FRANCINE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Le colis est arrivé a temps, je beneficie depuis d une eau très pure cela me conviens parfaitement.
M
MONIQUE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Très bon produit super
O
Olivier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Je reproche le manque de protection du produit contre l'eau dans l'ancienne version que j'avais acheté mais le service de dépannage à été très performant en remplaçant mon produit à neuf. Le tarif est un peu onéreux si l'on considère que la panne était dû à un défaut flagrant de conception du produit ( pour preuve, les modèles suivants ont été modifié en ce sens)
I
isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Livraison sans problème. Produit ressemblant à celui commandé, mais je regrette de ne pas avoir pris celui en bois, celui là fait plutôt moins (Bonne qualité)
P
Paule R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Très bien
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Le retour de l'appareil après réparation par l'entreprise fabricante et vendeuse a eu 3 jours de retard pour cause de doute sur mon adresse. Pourtant, j'avais bien indiqué celle-ci sur le colis ainsi que sur une carte placée dans le colis. et elle était aussi sur le chèque joint. Il a fallu que je prenne des bouteilles d'eau supplémentaires ; or, j'ai acheté ce purificateur pour ne plus avoir recours aux bouteilles en plastique, par souci de ma santé et par conviction écolo. Ceci dit, réparation impeccable. Et j'ai eu la bonne surprise de trouver dans le colis une bouteille offerte (adaptée à l'appareil), d'une valeur de 30 €, coût de la réparation. Cela avait déjà été le cas lors d'une précédente réparation.
E
emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Contente du produit. Toutefois la bouteille ne se ferme pas très facilement.
Y
Yvan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Le produit est malin et facile à installer. Le seul petit bémol est le joint du raccord qui est trop mou et qui fuit quand on le serre. Pas de problème pour un bricoleur même moyen.
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Une petite notice papier ou un lien vidéo détaillé pour l'installation aurait été le bienvenu ! A savoir, il faut laisser couler au moins 30 l. d'eau ou pendant 6 mn avant de la boire, sinon c'est un peu trouble et il y a un goût.
A
Aline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Je suis très satisfaite du purificateur d’eau LaVie.
T
Teddy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Très content de mon achat. Par contre, j'ai racheté un raccord flexible car celui fourni dans le colis ne cessait de fuir (celui en entrée de cartouche). Cordialement
S
Severine giovannangeli sgp consulting Florens Florens F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
eau parfaite
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Expédition très rapide, mais tarifs un peu élevés.
J
Joelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Fonctionnel et efficace !
A
Agnès C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
J'ai bien reçu le colis, rapidement et très soigneusement emballé. Pour l'installation du filtre o'propre, on a juste dû rajouter un joint supplémentaire car cela fuyait. L'eau filtrée est bonne et le système est simple et prend peu de place.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Le concept me séduit totalement, toutefois je me suis trompée, j’ai sélectionné 1/2 l et non 1 l 🥵
C
CHRISTOPHE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
efficace mais quelques imperfections lors du montage
L
LOUISE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Très pratique
R
Rosa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Bon accueil téléphonique, bonne prise en charge de mon purificateur
D
david B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Juste un seul bémol, le couvercle d'une boîte de conservation en verre cassé à cause du livreur qui jette les colis par dessus le portail. A part ca rien a dire
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Livraison un peu longue. Cordialement
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je suis satisfaite de mon achat. Je me sens beaucoup mieux depuis que je bois de l'eau purifiée. Boire de l'eau redevient un plaisir.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
je peux dire oui et non c'est le second filtre opropre que je commande , dans le second pas de téléchargement papier pour installer le filtre et pas de teflon que nous avons du acheter alors que dans le premier filtre il était fourni.....
P
PHILIPPE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
.
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bien. Efficace. Simple d'utilisation. Design moderne. Livraison rapide.
V
Vincenzo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Rien à dire pour l'instant je vous dirai ça dans le temps
W
William T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Dommage que le modèle en bambou rond n'ai pas été disponible...
R
Roxane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très satisfaite. Juste un petit bug au niveau d’un seul joint, qui était défectueux (cela gouttait, car il était trop épais) Heureusement nous en avions un à la maison et il a fait l’affaire.
L
LYDIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Parfait
J
Julien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Colis reçu très rapidement, filtre facile à installer.
J
Josy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
J’ai reçu la commande rapidement dans un emballage parfait. J’utilise les 4 bouteilles depuis quelques jours, c’est parfait, l’eau est bonne. L’appareil est de grande qualité ainsi que les bouteilles avec leur bouchon en bambou qui empêche de glisser en les manipulant J’ai enlevé 1 étoile pour le prix qui est tout de même élevé . Enfin, je recommande ce produit.
V
Valentine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je suis très satisfaite de mon achat Lavie Premium, cependant j’ai été bien étonnée des droits de douane de plus de £36 que j’ai dû payer avant la livraison en Angleterre. Rien n’ai mentionné sur votre website à ce sujet. Merci d’avertir vos prochains clients.
A
ALAIN V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
l'installation du filtre sur le réseau d'eau froide pas de problème. Au niveau du gout sur l'eau froide, même après quelques jours d'utilisation on constate un résiduelle de gout, pas lorsque l'on consomme dans immédiatement mais une ou deux heures plus tard que ce soit dans une carafe ou en bouteille mème disposée dans le réfrigérateur. En revanche pour les thés tisanes et café c'est beaucoup mieux.