Les clients soulignent la robustesse et la conformité des produits aux descriptions, notamment pour les robinets et meubles de lave-mains, appréciant leur design simple mais séduisant. La qualité des matériaux est souvent mise en avant, avec des commentaires sur l'assemblage bien pensé et la finition soignée, ce qui contribue à une satisfaction générale quant à l'esthétique et la fonctionnalité des articles.
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et l'emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de lave-mains.fr
J
Jean Marc W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Parfait
Réponse de Lave-Mains.fr
Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Cordialement, L'équipe de lave-mains.fr
P
Paola P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Toujours 100% satisfaite tant à la commande (où quelqu'un du service client m'a tél pour préciser mon besoin) que la livraison et la qualité des produits de cette 2ème commande. Merci continuez !
Réponse de Lave-Mains.fr
Bonjour, et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et de la qualité de nos produits. Votre reconnaissance du service client est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur. Bien cordialement, L'équipe de lave-mains.fr
S
Sophie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Le colis est arrivé et je l'ai réceptionné, puis je l'ai ouvert une fois le livreur parti et là j'ai vu un coup sur le coin de la porte. Apparemment aucune réclamation n'est possible puisqu'il est bien spécifié qu'il faut réclamer au moment de la livraison. Bravo pour le service après-vente ! Comme s'il était possible de bloquer un livreur le temps de vérifier le meuble ! Je n'ai apparemment aucune façon de réclamer alors que le meuble était abîmé dans le carton. Je ne commanderai sûrement plus chez vous !
Réponse de Lave-Mains.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce colis arrivé abimé, des étiquettes sont collés sur le colis et un mail vous est envoyé pour vous dire de bien vérifier le colis en présence du chauffeur. Je vous propose de prendre contact avec nous par téléphone pour trouver une solution, nous n'avons pas eu d'échange téléphonique ensemble. Cordialement, L’équipe de lave-mains.fr
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Produit de qualité. Délai de livraison très bien.
Je recommande
Réponse de Lave-Mains.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Bien à vous, L’équipe de lave-mains.fr
N
NADINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
parfait service bonne livraison
malheureusement je me suis trompée dans ma commande
Réponse de Lave-Mains.fr
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous êtes trompée dans votre commande. N’hésitez pas à nous joindre,nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe de lave-mains.fr
J
Joris B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Penser à mieux emballer vos colis, même ManoMano fait mieux alors que j’ai commandé une part en verre chez eux
Réponse de Lave-Mains.fr
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis soit arrivé cassé, nous faisons en sorte de protéger nos meubles avec beaucoup de précaution mais malheureusement certains livreurs ne sont pas soigneux et balancent les colis dans leur camion. Nous vous envoyons par mail un message pour vous avertir de toujours vérifier le contenu du colis et de signaler en présence du chauffeur si le lave main est endommagé. Malheureusement cette démarche n'a pas été effectué. Nous restons à votre écoute pour trouver une solution. Cordialement, L’équipe de lave-mains.fr
J
Jean paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Colis super bien prepare.
Réponse de Lave-Mains.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de votre lave-main. Cordialement, L’équipe de lave-mains.fr
J
JEAN LUC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Le site internet est très clair et le service client est compétent et réactif.
Société a recommander sans hésitation !
Réponse de Lave-Mains.fr
Cher client, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et notre service client aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe de lave-mains.fr
R
Robin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Très bien
M
MICHAEL H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Très bonne prestation
Réponse de Lave-Mains.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe de lave-mains.fr
C
catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bien
Réponse de Lave-Mains.fr
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre note de 5/5 ! Cordialement, L'équipe de lave-mains.fr
T
Thibault M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très bien
Réponse de Lave-Mains.fr
Cher client, Merci, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits. Bien cordialement, L’équipe lave-mains.fr
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
À réception de la commande à priori content de mon achat
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très bien, service commercial à l'écoute.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très satisfait envoi très soigné délais de livraison rapide . Liason par téléphone possible avec une personne très compétente
C
CHRISTELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Parfait. Conforme à la description
G
Gyorgy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Colis très bien emballé et articles de très bonne qualité.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
correspond exactement à mes attentes, reste à le poser
I
Isabelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Produit de qualité, emballage super soigné, produit français et des explications très claires, je recommande
H
HELENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Bonjour à tous,
Super contente de mon petit lave mains il est juste magnifique
J
Jessica P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Site très sérieux, expédition rapide. Produit de qualité, mon lave-main à déjà de nombreuses années, pas de problème, j'ai remplacé la pompe à savon.
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bon produit à monter maintenant.
Emballage impeccable
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Produit parfaitement emballé
C
christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Services conseils produits au top !!!
Je recommande absolument !!
Merci encore
J
JeanPierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Reçu rapidement et en bon état.
B
bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
J'ai changé le jour de livraison sans problème, l'heure de livraison a été respecté
L'emballage de très bonne qualité
Le meuble est de très bonne qualité
Je regrette juste de ne pas avoir pris le mitigeur en même temps !
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Livraison: rien à signaler, conforme à la tranche d’horaires prévue.
Livreur agréable et poli
M
MAIE CHRISTINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Site où on trouve facilement ce qu'on cherche.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Nous sommes allés en magasin et avons eu les renseignements que nous souhaitions. La livraison à été rapide et conforme.
S
Sylvette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Beaucoup de choix. Prix corrects livraison rapide
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Livraison reçue ce jour dans les délais. Les pièces sont très bien emballées et protégées. La qualité est présente. J'ai installé le meuble sans difficulté et j'attends maintenant le plombier pour la création d'une arrivée d'eau et l'évacuation qui n'existait pas. Je recommande le site sans réserve.
L
Lénaïc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Bonne qualité et colis bien emballé.
A
Anick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Produit de qualité conforme à la commande, délai, informations, prise en compte du client.
Seul bémol, la
Notice de montage à télécharger alors que vous fournissez un papier pour expliquer comment se connecter. Ne serait il pas plus aisé pour le
Client de n’avoir qu’un seul papier qui soit la notice.
Réponse de Lave-Mains.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site et nos produits. Effectivement, fournir une notice couleur A4 pour chaque client serait pour nous risque d'erreur. De plus les notices peuvent nécessité des mises à jour directement faites en ligne. Nous laissons une petite explication imprimée en mode éco sur petit format pour les clients qui n'auraient pas trouvé la notice sur le site. Bien Cordialement Le service client Lave-mains.fr
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
reception rapide de la commance
F
FLORENCE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Satisfaite de la commande.
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Le site est clair, le descriptif correspond bien au produit et la livraison s est bien passée.
E
Eve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Excellent service après-vente
R
Rénato S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Reçu dans les délais. Accueil téléphonique pro et convivial. Bon tracking. Je recommande. Bravo
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Simple, rapide et efficace,
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