Les clients soulignent la robustesse et la conformité des produits aux descriptions, notamment pour les robinets et meubles de lave-mains, appréciant leur design simple mais séduisant. La qualité des matériaux est souvent mise en avant, avec des commentaires sur l'assemblage bien pensé et la finition soignée, ce qui contribue à une satisfaction générale quant à l'esthétique et la fonctionnalité des articles.
site à améliorer; nous avons signalé un problème au niveau du paiement:
le port gratuit n'apparaissait pas ..Cette erreur a été vite réparée grâce au contact téléphonique avec une personne efficace .
Réponse de Lave-Mains.fr
Bonjour,
Merci de votre retour, effectivement nous avons eu quelques soucis techniques à la mise en ligne de la nouvelle version de notre site fin octobre. Ils sont maintenant réglés.
Cordialement
L'équipe Lave-mains.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
vous avez un
problème de livraison cela est dommage pour votre société cordialement
Réponse de Lave-Mains.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour, veuillez nous excuser des difficultés que vous avez rencontrées lors de la livraison.
L’information est remonté au transporteur, malheureusement il leur est difficile d'être derrière chacun des livreurs.
Cordialement
L'équipe Lave-mains.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
la livraison devait être gratuite mais finalement au moment d'effectuer le règlement il faut payer même en livraison relais colis (10 euros environ). Ce qui n'est pas annoncé sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Bon choix, bonne présentation et description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Les produits proposés sont design et de bonne qualité. Il y a eu une erreur dans la commande (propriété demandée mais pas reçue conforme).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Agréable et efficient
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Le matériel est conforme à mes attentes, mais la livraison est plus compliquée. (Retard et difficultés pour planifier une date)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
plaisant mais le lave_mains mikro court gauche est assez difficile à trouver par rapport aux autres modèles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
LA PREPARATION DES COLIS DEVRAIENT FAIRE PREUVE DE PLUS DE SERIEUX,IL MANQUAIT DES PIECES.ON A DU TELEPHONER ET ATTENDRE ENCORE PLUSIEURS JOURS POUR AVOIR LA COMMANDE ENTIERE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
bIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Le site est coreect
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Tout est bien
Prix un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Une amélioration est toujours réalisable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Je n'ai pas trouvé le robinet souhaité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Site clair. Produit originaux mais prix élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Très bien mais un peu cher!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Site bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
Pratique, mais pas assez d'explications et de photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Le lave mais est joli, mais pas du tout pratique. Il est très, très plat et l'eau sort de partout. Franchement j'aurai dû le renvoyer, car il ne veut pas le prix.
Réponse de Lave-Mains.fr
Bonjour,
Nous sommes désolé que Léo ne corresponde pas à votre attente. Pour le rendre plus pratique et éviter les éclaboussures, nous conseillons de rajouter un robinet d'arrêt à l'arrivée d'eau (disponible dans la rubrique accessoires).
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service clientèle qui saura vous conseiller.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Conforme aux attentes
Conseil de mettre un robinet d arrêt apprecie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
très bien pour l'encombrement. Il serait utile de proposer, en option, le pré-perçage pour le support papier, en façade latérale, et présenter un équipement complet avec support produit lave-mains.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Le produit correspond bien à la description faite sur le site, il manque peut-être lors de la livraison un guide de montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Je n'ai pas eu le temps d'ouvrir le colis, pour vérifier le contenu. Heureusement il n'y avait pas de casse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Attention choix transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Produit arrivé cassé. Lave main echangé mais de qualite médiocre au vue du prix payé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Site efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
facile et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Je n'ai pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
Bon site et bon contact au téléphone. Une pièce est arrivée cassée et a été renvoyée rapidement. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
Pas de soucis avec le fonctionnement du site. le descriptif des offres manquent un peu de détail notamment en ce qui concerne les couleurs. Par ailleurs le prix diffère d'une couleur à l'autre ce qui est dommage vu le prix de base déjà elevé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
L'entreprise n'est pas joignable 7 jours sur 7 contrairement à ce qui est indiqué sur son site. Délai de livraison un peu long. Article conforme à la commande et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
site fonctionnel pour connaitre les produits et commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Site sérieux. Intéressant pour les micro lave-mains qui ne sont pas vendus dans le commerce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
2 lave-mains payés, et ... un seul livré ( oubli de stagiaire ? )
Le deuxième nous a été livré par la suite, mais sans tenir compte du positionnement du perçage que l'on avait saisi sur le site...
On aurait eu moins de souci en n'en commandant qu'un ...
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