Les clients soulignent une odeur agréable et des parfums de lavande qui séduisent, avec des produits qui correspondent exactement aux descriptions et photos du site et qui impressionnent par leur fraîcheur et leur efficacité. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, souvent en Belgique ou via un réseau logistique fluide, ainsi que l’emballage soigné et la livraison à temps, reviennent comme des points forts marquants. Le service client et l’équipe perçue comme professionnelle et réactive, ainsi que la constance de la qualité des produits au fil des commandes, sont régulièrement appréciés. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes faciles, un processus de paiement clair et des lots disponibles comme le lavandin et l’eau de Cologne qui répondent aux attentes.
Très bon produit bien emballé et reception dans les temps et en bon état
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison rapide et parfaite. Des produits excellents doux et qui sentent vraiment la lavande.
M
Marie-Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Parfait, livraison impeccable et le produit est super, mes placards et ma maison embaument …
C
Claudine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Rapidement livrée Lavande bonne qualité Je recommande
A
Annick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Produits faciles à trouver . Livraison ultra rapide conforme à mes attentes. Produits emballés avec soin; Merci pour les échantillons
J
Jessica Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Top , livraison rapid et un super parfum de lavande chez moi
A
Aude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Nous connaissions déjà le magasin sur place. Très bons produits , emballage parfait....Je recommande !
B
Beatrice S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Depuis 2019, je commande chaque année de l huile essentielle de lavandin. Or cette année, j ai constaté que son parfum durait moins longtemps sur mes coussins, tissus etc... d'ou ma déception cette année, je tenais à vous en faire part. Cordialement
Réponse de Lavandaïs en Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous n'avons pas reçu d'autres remarques similaires mais cette information sera transmise à notre équipe ainsi qu'à la personne en charge des analyses. Nous espérons que vous retrouverez la même qualité lors des prochaines productions d'huiles essentielles qui arriveront cette saison.
Bonne journée,
Cordialement,
Laurine - Service Clients
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très satisfaite du produit et de la livraison rapide en point relais
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Très réactif , suite a la réception d'un premier colis détérioré , Lavandaïs en Provence nous a renvoyé un second colis très rapidement.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
J'ai reçu mon colis rapidement. Les sachets de lavande sont très jolis et la lavande très odorante.
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Parfait. Bon produit à prix contenu. À recommander. Merci aux équipes.
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Parfait
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
très bien
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
J'ai connu votre produit lors d'un séjour en Ardèche.J'en suis très satisfaite. J'ai apprécié votre accueil et votre gentillesse.
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Tout est parfait
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Rien de spécial à dire, produit reçu dans les délais.
M
Marie-France F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Après être passés à St Reméze durant l'été et visité votre boutique. Je suis très satisfaite de votre gamme lavande
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
parfait
M
Maryvonne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
aucun problème, j'ai bien reçu ma commande et un colis en bon état. Merci
E
Ewa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Colis reçu rapidement ( 2jours ) Qualité prix au top 👌 Merci
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Bonne qualité et prix correct, rapidité de livraison
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Efficace, rapide
N
Nicole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Merveilleux, OUI j'apprécie vos produits et votre boutique que j'ai eu le plaisir de visiter il y a déjà quelques années. MERCI
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
L'article que j'ai commandé, corespondait à ce que j'attendais.
M
Maryse F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
aucune communication. Il se sont trompés de facture , j'ai eu celle d'un autre avec évidemment toutes les coordonnées du gars .Ma facture est je ne sais ou avec aussi toutes les coordonnées. Je leurs ai signalé , et que je n'étais pas content , aucune reponse . Par contre les offres commerciale et new's letter ca ca y vas , et sans mon autorisation , je ne coche jamais que je veux les recevoir. Alors un truc qui m'ennerce c'est de se désabonner alors que je ne me suis jamais abonné , et malgré ca je continue a en recevoir . Tres mauvais site marcha6 , plus jamais de commande chez eux !!!
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
TRES BIEN
M
Maria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
C’est très bien!
A
Annette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Excellent service.
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Produits de qualité
L
Lucie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Produit de très bonne qualité je suis satisfaite à 100%
D
Derisbourg V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Excellent
J
Joseph R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Les produits sont excellents Le problème pas facile de commander par internet, le paiement par CB le fonctionnement est très difficile.
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
parfait
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
très bien
A
Aline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Site sérieux. Envoi rapide et emballage très soigné. A l'ouverture du colis un véritable enchantement d'odeurs divines de lavande. Les sachets sont ravissante. Bravo et merci !
S
Sabine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
très bon produit . le colis étais bien emballé;
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Envoi rapide soigné Lavande d'excellente qualité Merci
E
Elise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
ont a recue le colis Merci a vous
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