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basée sur 664 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Commande bien reçue, conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
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★★★★★
Perfect Service and delivery. Excellent customer orientation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
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★★★★★
Très beau produit, livraison soignée et rapide. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5
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★★★★★
Tout tres bien. Et, en plus, le contact , par email, était bien et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2022
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★★★★★
Très beau produits
Livraison à la date indiquée
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
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★★★★★
Navigation agréable....on aimerai encore plus d'articles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
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★★★★★
Très contente de nos beaux couteaux à fromages. Commande reçu rapidement. Super suivi. Nous commandons régulièrement et sommes très satisfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2022
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★★★★★
Je suis ravie. Aucune déception.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2022
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★★★★★
Parfait : livraison rapide, produit conforme à nos attentes.
D'abord un bel objet, pratique et efficace.
Mention spéciale parce que je n'avais pas pu saisir le code de remise spéciale en enregistrant ma commande... le montant correspondant à cette remise a été crédité sur mon compte quelques jours après ! Un sacré sens de la relation client : respect !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2022
5
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★★★★★
Belle expérience sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5
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★★★★★
Rapidité de livraison ! J ai reçu à temps le produit commandé qui était un cadeau de Noël.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2021
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2021
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★★★★★
1e commande à l’atelier du vin, les produits sont sublimes, la finition, la présentation, tout est raffiné.
Super service, ma commande est arrivée en un temps record pile pour les fêtes.
Un immense Merciiii
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2021
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★★★☆☆
Je n'ai reçu qu'après la commande le code promo pour inscription newsletter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
3
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★★★☆☆
Service client qui demande la facture d'un objet que l'on cherche à faire réparer, service minimum. Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
Réponse de L’Atelier du Vin
Le
Bonjour Monsieur, En effet, il s'agit d'une première réponse à votre demande suite à votre mail selon nos procédures habituelles. Nous vous avons demandé des photos / vidéo afin de déterminer le produit que vous avez en votre possession, ainsi que le problème rencontré avec celui-ci. En revanche, nous n'avons toujours pas eu de retour de votre part et nous sommes navrés de le voir à travers cet avis négatif. Sachez que nous proposons un service de réparation et également une assistance à distance pour essayer de définir ensemble le problème rencontré avec votre tire-bouchon. Nous vous faisons dès à présent un mail dans ce sens. Belle journée L'équipe L'Atelier du Vin
5
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★★★★★
Tout était parfait, produit conforme à la description et livraison très rapide rien à dire je recommande vivement ce site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5
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★★★★★
Parfait et sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5
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★★★★★
Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5
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★★★★★
Bon achat, livré dans les temps. Merci pour le cadeau. Les bouchons sont pratiques.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2021
5
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★★★★★
Good experience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
5
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★★★★★
Correspond à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
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★★★★☆
C'est mon fils qui va l'utiliser. Un cadeau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2021
4
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★★★★☆
Site ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2021
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★★★★★
Très bien. Bon suivi commercial et échange par mail facile et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2021
5
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★★★★★
Commande reçu très rapidement et la petite attention glissée dans le colis est plus que très commerçante . Pas déçu de ma commande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
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★★★☆☆
24 days for shipping
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Réponse de L’Atelier du Vin
Le
Bonjour, Merci for your interest in our brand and products. We apologize for the unusual delay in delivery. The order left our factory on December 12. The mail flow at the end of the year is very important, that's why the delivery to your country in Romania had to take some time. Sorry again for the inconvenience L'Atelier du Vin
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★★★★★
Site clair, produits bien présentés, commande facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2021
5
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★★★★★
Spedizione puntuale, servizio clienti professionale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021