Français 
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
Avis clients de L’Atelier du Vin
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 796 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent des livraisons rapides et conformes à la description, avec des envois soignés et un emballage élégant qui valorise les produits comme cadeaux. Ils apprécient la qualité des articles, notamment des accessoires de vin et des verres, avec des détails comme des gravures personnalisées et des mécanismes qui améliorent l’expérience de dégustation. Le service clientèle est décrit comme courtois, efficace et réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes et d’ajuster les envois selon les besoins. Dans l’ensemble, l’offre est perçue comme fiable et professionnelle, avec des produits présentés et livrés de manière soignée et rapide.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
FANTASTICO!!!!!️
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description. Délai respecte
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, article de qualité (avec quelques bouchons en prime).
A
Note : 5 sur 5
tres bien!
A
Note : 5 sur 5
Sehr freundlicher und effizienter Service!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme livrée très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Trés bien,. Du début à la fin je n'ai rien à redire. Tout était très fluide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Réponse rapide.
Livraison rapide, bon emballage.
Livraison rapide, bon emballage.
A
Note : 5 sur 5
Beau site
A
Note : 5 sur 5
Excellent service and very good communications. Thanks.
A
Note : 5 sur 5
Seconde commande, c'est livré dans les temps, c'est propre. RAS.
A
Note : 5 sur 5
RAS, tout s'est très bien passé, nous sommes ravis de notre commande, du délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
beau produit et livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Joli site attrayant, livraison rapide et colis bien emballé, le petit plus un cadeau à l’intérieur et le tire bouchon acheté est tout simplement magnifique !
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et réception de ma commande des le lendemain.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et satisfaite de la livraison respectueuse des delais
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, conforme.
A
Note : 5 sur 5
Perfect Service and delivery. Excellent customer orientation.
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit, livraison soignée et rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tout tres bien. Et, en plus, le contact , par email, était bien et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très beau produits
Livraison à la date indiquée
Je recommande
Livraison à la date indiquée
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Navigation agréable....on aimerai encore plus d'articles.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de nos beaux couteaux à fromages. Commande reçu rapidement. Super suivi. Nous commandons régulièrement et sommes très satisfaits
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie. Aucune déception.
A
Note : 5 sur 5
Parfait : livraison rapide, produit conforme à nos attentes.
D'abord un bel objet, pratique et efficace.
Mention spéciale parce que je n'avais pas pu saisir le code de remise spéciale en enregistrant ma commande... le montant correspondant à cette remise a été crédité sur mon compte quelques jours après ! Un sacré sens de la relation client : respect !
D'abord un bel objet, pratique et efficace.
Mention spéciale parce que je n'avais pas pu saisir le code de remise spéciale en enregistrant ma commande... le montant correspondant à cette remise a été crédité sur mon compte quelques jours après ! Un sacré sens de la relation client : respect !
A
Note : 5 sur 5
Belle expérience sur ce site
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison ! J ai reçu à temps le produit commandé qui était un cadeau de Noël.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
1e commande à l’atelier du vin, les produits sont sublimes, la finition, la présentation, tout est raffiné.
Super service, ma commande est arrivée en un temps record pile pour les fêtes.
Un immense Merciiii
Super service, ma commande est arrivée en un temps record pile pour les fêtes.
Un immense Merciiii
A
Note : 3 sur 5
je n'ai reçu qu'après la commande le code promo pour inscription newsletter
A
Note : 3 sur 5
Service client qui demande la facture d'un objet que l'on cherche à faire réparer, service minimum. Dommage
Réponse de L’Atelier du Vin
Bonjour Monsieur, En effet, il s'agit d'une première réponse à votre demande suite à votre mail selon nos procédures habituelles. Nous vous avons demandé des photos / vidéo afin de déterminer le produit que vous avez en votre possession, ainsi que le problème rencontré avec celui-ci. En revanche, nous n'avons toujours pas eu de retour de votre part et nous sommes navrés de le voir à travers cet avis négatif. Sachez que nous proposons un service de réparation et également une assistance à distance pour essayer de définir ensemble le problème rencontré avec votre tire-bouchon. Nous vous faisons dès à présent un mail dans ce sens. Belle journée L'équipe L'Atelier du Vin
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, produit conforme à la description et livraison très rapide rien à dire je recommande vivement ce site !
A
Note : 5 sur 5
Parfait et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Top !