Avis clients de l’Atelier des Cafés

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 396 avis publiés

Résumé des avis

L’Atelier des Cafés offre une expérience fluide avec une navigation claire et agréable et un site bien conçu proposant un grand choix de cafés. Les clients apprécient une livraison rapide et soignée, un emballage soigné et compétent, ainsi que la fraîcheur perceptible des cafés torréfiés qui permet de conserver l’arôme et la qualité du produit. Le service client est décrit comme attentif, réactif et disponible, avec des conseils avisés et une Présence constante qui accompagne les commandes. Enfin, la constance de la qualité et la fiabilité des commandes se reflètent dans des cafés régulièrement excellents et une expérience globale satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service attentif et soigné. Votre recommandation nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.

Bien à vous.
L’équipe latelierdescafes.com
P
Pierre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
J'ai trouvé assez facilement le type de café que je souhaitais dans mon budget, c'est toujours livré dans les temps, et la seule fois ou il y a eu un problème (n'étant pas du fait de l'entreprise), j'ai eu droit a un geste commercial. Rien à redire c'est top
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre café idéal et que nos livraisons sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance.

Cordialement.
L’équipe latelierdescafes.com
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très satisfait, livraison reçu dans les temps
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été réalisée dans les temps et que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement.
L’équipe latelierdescafes.com
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Site facile d utilisation avec un large choix de cafés et un café du mois
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile d'utilisation et que notre sélection de cafés, y compris le café du mois, vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir encore plus de saveurs !

L’équipe latelierdescafes.com
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Site très pédagogique pour en savoir plus sur la café, facile de choisir son café !
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site vous a été utile pour découvrir le monde du café et faciliter votre choix. Votre satisfaction nous motive à continuer d’améliorer notre offre.

Cordialement.
L’équipe latelierdescafes.com
P
Pascale T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Rapide et clair, excellent café.
Petit bémol, la livraison reste assez cher,pour 250gr de café
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre café vous plaise tant. Nous prenons également note de vos remarques concernant les frais de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.

Bien à vous.
L’équipe latelierdescafes.com
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
J'ai souscrit un abonnement. Les livraisons interviennent chaque mois à la même période.
L'enveloppe permet de recevoir son café sans perte de qualité.
Je recommande.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la régularité de nos livraisons et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.

Cordialement.
L’équipe latelierdescafes.com
A
Amélie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Site facile d’utilisation
Livraison de l’abonnement en temps et en heure
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile d’utilisation et que votre livraison est arrivée en temps et en heure.

Cordialement.
L’équipe latelierdescafes.com
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Cela fait quelques années que je suis abonné, et je suis satisfait, tant sur la qualité de la torréfaction, de la variation des cafés et sur la réactivité et la gentillesse du gérant.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos cafés et de notre service. Votre fidélité depuis plusieurs années est très appréciée et nous sommes heureux de continuer à vous servir de la meilleure façon possible.

Cordialement.
L’équipe latelierdescafes.com
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Site clair, fonctionnel et pratique. Les cafés sont excellents! Je recommande
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site et la qualité de nos cafés. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien à vous.
L’équipe latelierdescafes.com
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Toujours ravie de commander chez vous : en plus d’un café délicieux, il y a toujours cette petite attention glissée dans le carton, qui fait vraiment plaisir. Merci pour ce geste qui rend chaque commande spéciale !
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour votre chaleureux avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos cafés et notre petite attention vous plaisent. Votre satisfaction est notre principale motivation, et nous sommes heureux de rendre chaque commande spéciale pour vous.

Bien à vous.
L’équipe latelierdescafes.com
G
Gaudou F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Satisfaction totale
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité.

Cordialement.
L’équipe latelierdescafes.com
S
Stéphane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Traitement rapide la commande, avec alerte mail pour chaque étapes (préparation, expédition...). Parfait.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et nos notifications par mail. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous avoir parmi nos clients.

Cordialement.
L’équipe latelierdescafes.com
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Site agréable et sélection clair des produits, aucun soucis rencontrés
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt sur latelierdescafes.com !
L’équipe latelierdescafes.com
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Je recommande ce site qui propose d'excellents cafés. Le commerçant est vraiment à l'écoute du client en plus d'être vigilant sur d'éventuelle erreurs de commande. Merci
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos cafés et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

Bien cordialement.
L’équipe latelierdescafes.com
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Site agréable
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement.
L’équipe latelierdescafes.com
S
Sybille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Service parfait, rapide et efficace
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Cordialement.
L’équipe latelierdescafes.com
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
En commandant sur l'atelier du café, on a accès à un café fraichement torréfié et de très bon crus
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fraîcheur de notre café et la qualité de nos crus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir des produits d'exception. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !

Cordialement,
L'équipe de latelierdescafes.com
P
Pradier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Excellent café et service client
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre café et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur.

Cordialement,
L’équipe de latelierdescafes.com
M
Maurizio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Site agréable à visiter.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre site agréable à visiter. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer l'expérience que nous offrons à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt sur latelierdescafes.com !

Cordialement,
L'équipe de latelierdescafes.com
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et attentif. Votre recommandation est une belle source de motivation pour notre équipe. Nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance !

Bien à vous,
L'équipe de latelierdescafes.com
G
Gouleret A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
5 sur 5
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et cette note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe de latelierdescafes.com
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Site agréable
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !

Bien à vous,
L'équipe de latelierdescafes.com
G
Gregory J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Tout est bon.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir d'apprendre que vous appréciez nos produits. Nous nous efforçons sans relâche de garantir la qualité et le goût de nos cafés, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.

À bientôt,

L'équipe de latelierdescafes.com
P
Pauline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Un service parfait et un café de qualité
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que vous appréciez la qualité de notre café. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur.

Bien à vous,
L’équipe de latelierdescafes.com
M
Maryline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
J'achète sur l'atelier des cafés depuis...plusieurs années toujours de bon conseil sérieux, et de bon produit, en un mot je ne changerais pas de commerce pour le café. Bonne continuation bravo.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et vos mots si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils et nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et c'est un plaisir de vous accompagner dans votre expérience café. À très bientôt et bonne continuation !

Cordialement,
L’équipe de l'Atelier des Cafés
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
De supers cafés qui chaque mois nous font un peu voyager !
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos cafés vous font voyager et égayent vos mois. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un vrai plaisir de vous accompagner dans cette aventure sensorielle.

Au plaisir de vous faire découvrir encore plus de saveurs !

Cordialement,
L'équipe de latelierdescafes.com
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Excellent.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous !

Cordialement,
L'équipe de Latelierdescafes.com
M
Matthias V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très bien mais trop cher
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges sur nos produits ! Nous comprenons que le prix puisse être un critère déterminant et souhaitons vous assurer que nous nous engageons à offrir des cafés de qualité supérieure et des saveurs uniques. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer, alors n’hésitez pas à partager vos suggestions.

Cordialement,
L'équipe de latelierdescafes.com
P
Pauline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Le café est très bon. Il arrive à temps. C’est top!
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre café et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de latelierdescafes.com
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Site agréable et commande fiable
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et que votre commande ait été fiable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur latelierdescafes.com !

Cordialement,
L'équipe de latelierdescafes.com
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Site agréable à parcourir
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site agréable à parcourir. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients.

Cordialement,
L'équipe de latelierdescafes.com
R
Roberta S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Commande facile à passer car le site est clair et organisé. Livraison rapide.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et organisé, et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service.

Cordialement,
L’équipe de latelierdescafes.com
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Livraison excellente. Qualité parfaite. Magasin en ligne de grande qualité.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience de livraison excellente et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ces standards élevés. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne !

Cordialement,
L'équipe de latelierdescafes.com
R
Renata R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
torréfaction toujours parfaite
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire élogieux concernant notre torréfaction ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos cafés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur.

Cordialement,
L’équipe de latelierdescafes.com
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Tout est correct et fonctionne très bien
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
latelierdescafes.com
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Navigation fluide sur le site.
Livraison soignée.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site agréable à naviguer et que vous avez apprécié la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Cordialement,
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Excellent service, +1 client.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.

Cordialement,
latelierdescafes.com
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
RAS Juste paquet de Gayo Mountain ouvert dans le carton ...
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience, même si le paquet de Gayo Mountain était ouvert. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance en notre marque et nous allons augmenter la température de scellage de nos sacs.

Cordialement,
latelierdescafes.com
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Service client très bien
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre service client !

Avec nos meilleures salutations