K
Note : 1 sur 5
Café imbuvable à cause de la torréfaction excessive. Bien que cela a été confirmée par l'équipe, aucun geste commercial.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour, je pense que vous exagérez un peu.
Après vérification de la température et du temps de cuisson de votre café je peux vous confirmer qu'il n'a pas été chauffé à une température qui pourrait le rendre imbuvable, c'est physiquement impossible dans ces conditions. Nous avons reçu la nouvelle récolte de Chanchamayo en aout, nous avons appliqué une torréfaction légèrement plus poussée dès le début et nous avons reçu que des compliments depuis.
Enfin, je vois que vous n'avez pas annulé votre abonnement, est-ce que vous souhaitez que je l'annule pour vous ? J'imagine que vous ne souhaitez plus recevoir notre café.
Cordialement
Après vérification de la température et du temps de cuisson de votre café je peux vous confirmer qu'il n'a pas été chauffé à une température qui pourrait le rendre imbuvable, c'est physiquement impossible dans ces conditions. Nous avons reçu la nouvelle récolte de Chanchamayo en aout, nous avons appliqué une torréfaction légèrement plus poussée dès le début et nous avons reçu que des compliments depuis.
Enfin, je vois que vous n'avez pas annulé votre abonnement, est-ce que vous souhaitez que je l'annule pour vous ? J'imagine que vous ne souhaitez plus recevoir notre café.
Cordialement