Français 
L
Note : 4 sur 5
Bonjour! Pas de souci pour les délais de commande. Hélas la peinture encaustique n'est pas conforme à mon attente! Certains tubes et pots ont séché. Comme convenu je vous renverrais les tubes.
Avis clients de L’ARTISAN BEAUX ARTS
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 657 avis publiés
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Articles conforment à la commande et le site
C
Note : 4 sur 5
très bien
V
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très correct, en revanche régulièrement déçue sur la qualité des châssis entoilés autant le grain moyen que le fin( irrégularité du lin, avec existence e déformations qui ne disparaissent pas sous la peinture malgré la pose des clés de châssis)
R
Note : 4 sur 5
conforme et livré rapidement
C
Note : 4 sur 5
très bons produits, expédition rapide, la livraison dépend hélas d’une société tiers qui pour les colis de grande taille n’est pas toujours soigneuse.
S
Note : 4 sur 5
rien à redire sur la qualité du matériel proposé par l artisan beaux art par contre la prise en charge des colis fragiles par le transporteur PDP laisse largement à désirer (chassis à 50 euros bousillé par leurs soins) )
Réponse de L’ARTISAN BEAUX ARTS
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre livraison.
Il suffisait de noter sur le bordereau de livraison la quantité et la référence du produit abimé (Ex: 1 châssis 10F en lin fin cassé) puis nous téléphoner pour la prise en charge du litige avec le transporteur sinon l'assurance de celui-ci ne marchera pas.
Cordialement
Michel Laurent
Nous sommes désolés pour votre livraison.
Il suffisait de noter sur le bordereau de livraison la quantité et la référence du produit abimé (Ex: 1 châssis 10F en lin fin cassé) puis nous téléphoner pour la prise en charge du litige avec le transporteur sinon l'assurance de celui-ci ne marchera pas.
Cordialement
Michel Laurent
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