Bon emballage, trace noir sur les bords du châssis, mais sa va, un coup de blanc sur ceux ci et c'est réglé, transporteur efficace Et très bon suivis du colis
E
Eric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Colis reçu non conforme ! cadres cassés et ébréchés non utilisables
L
Lucie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Mon appréciation ne concerne pas ma dernière commande - les toiles sont en parfait état, mais ma commande précédente. J'avais commandé une Master toile 6F, et j'ai constaté qu'elle présentait des micro fissures sur la surface. Ces fissures sont parfois visibles sur les angles, mais ici elles apparaissaient sur la surface à peindre. J'avais déjà constaté le phénomène sur des commandes précédentes, mais j'avais attribué cela à des irrégularités de la toile. En y regardant de plus près, il s'agit bien de fissures. Il serait souhaitable que Master toiles résolve le problème : lorsque les fissures de l'apprêt apparaissent dans les angles, ce n'est pas grave, mais comme on dit "ça présente mal"; lorsqu'elles apparaissent sur la surface à peindre, elles pourraient mettre en péril la conservation de la peinture, ce qui est très gênant, surtout pour des produits qui se veulent haut de gamme. Veuillez me pardonner si j'ai fait des fautes, je ne peux pas me relire car la fenêtre reste bloquée.
N
Nadège G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Emballage arrivé abîmé mais la marchandise était impeccable. Qualité des toiles exceptionnelle que je recommande sans problème.
C
Christian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Pas de problème 👍
H
Henri A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Tout est OK, excepté un pli visible sur la toile
Y
yann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Service client au top, produits de qualité, le seul hic, ma toile est assez détendu même en la tendant au maximum
J
Jean-Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
produits de qualité
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Commande très très bien livrée et rapidement.
C
christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
première commande chez vous et très content de la qualité des produits ,dommage que le colis soit arrivé avec 2toiles percées durant le transport.mais bon contact merci
Le personnel s'est plié en quatre pour que ma commande arrive à temps dans les meilleurs conditions, merci à tous
C
Carole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Très belle qualité des produits. J'avais déjà acheté une toile xxl. Je recommande ce site. Emballage parfait. Livraison dans les temps.
C
Catherine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
La qualité des peintures est excellente et l'expédition tres rapide Je trouve néanmoins les frais de livraison un peu trop élevés
L
Léon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
premier contact positif, commande traitée de façon professionnelle
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très bien. Merci.
M
MICHEL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
livraison rapide, conforme à la commande, jeune transporteur donnant un coup de main, Bien. Un seule chassis cassé sur deux livraisons. Correct
T
Thomas E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Colis envoyé rapidement comme d'habitude.
J
Joliane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Parfait. Belle qualité de toile
J
joseph D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
commande d’un chassis nu et d’une caisse américaine. La caisse américaine est arrivée explosée, que ce soit du côté du transporteur ou du vendeur , personne n’a pris ses responsabilités. Le carton d’emballage était trop léger.de l’argent perdu !!! vraiment déçu
C
corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
très satisfaite
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Livraison rapide et confotme à la commande
N
Nicolas J.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité mais l état dans lequel les toiles sont livrées est très limite. Trou dans le carton qui a déformé la toile sur châssis.
Réponse de L’ARTISAN BEAUX ARTS
Bonjour,
il ne faut pas hésiter à mettre des réserves sur le bordereau de livraison. Si le colis est abimé le livreur à obligation d'attendre pour que vous inspectiez la marchandise puis inscrire sur le bordereau les références abimées. EX un châssis 25 F en lin moyen HS
Sans cela nous ne pourrons pas échanger la marchandise défectueuse.
Cordialement
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Toujours la qualité et les délais de livraison respectés Continuez
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison rapide Toiles conformes à la commande, il est dommage qu’elles ne soient pas colorées au dos. Le châssis est de bonne facture pour cette gamme ,néanmoins obligé de retendre la toile au cours du travail, ça peut arriver. Bon rapport qualité prix. A.P artiste pro . Premier toile du pack RAS.
J
jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
très bien
R
Régis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Produit de qualité et sérieux du service. Cordialement
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très bien
L
Lionel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bien bien
F
Francois V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bonjour Le châssis est arrivé cassé nous l'avons recollé Vaesen Francois
M
MICHEL F.
Note : 1 sur 5
Bonjour, les côtes intérieurs du cadre ne correspondent à des angles droits, ce qui rend la découpe d'un verre impossible. Cela représente une différence de 8 mm à l'arrivée !
Réponse de L’ARTISAN BEAUX ARTS
Bonjour,
Vérifiez l'équerrage du châssis, il se peut lors du transport il est mis en faux équerre
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
très qualité ( qui se paie). délais de livraison bons
A
ANNE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Bon conseil pour choisir le châssis approprié. Un tout petit bémol pour la fabrication sur mesure. le châssis fait 27 au lieu de 30x76 mais j'ai pu me rattraper. Très beau matériel et bien fait.
Réponse de L’ARTISAN BEAUX ARTS
Bonjour,
Cela doit être une erreur de fabrication ; IL fallait nous le dire on vous l'aurait refait Merci de votre indulgence
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Je suis très contente des chassis nus et de la caisse américaine que j'ai commandé. Petit bémol toutefois sur la peinture de la caisse qui est extrêmement fragile. 2 petits pocs en encadrant et en exposant ... en faisant très attention !
J
Jean-Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
bon produit bien emballé...
J
jean marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
désolé pour la faute de frappe
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Satisfait de qualité des produits et du SAV. Je recommande ce site web
P
philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
tout bien
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.