Avis clients de L’artisan Provençal

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 338 avis publiés

Résumé des avis

L'artisan Provençal se distingue par la rapidité de ses envois, avec de nombreux clients mentionnant des commandes reçues en 48 heures, souvent avec un emballage soigné et sécurisé, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, notamment les marrons glacés et la crème de marron, qui sont souvent décrits comme excellents et savoureux. La présentation des articles, y compris les boîtes métalliques attrayantes, ajoute une touche appréciée pour les cadeaux.

Avis 3 et 5 étoiles

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B
BERTRAND Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
super
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Bertrand,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site L'artisan Provençal. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal
C
CLAIRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Prestation tres rapide Emballage soogne
Réponse de L’artisan Provençal
Chère Claire,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre prestation et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de L'artisan Provençal
E
Emma M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Un article avec pellicule ouverte donc les marrons glacés étaient durs et immangeables
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Emma, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne répondait pas à vos attentes et que les marrons glacés étaient en mauvais état. Nous avons eu votre votre réclamation par email, nous allons revenir vers vous rapidement.
P
Pierrette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Tout à été parfait
Réponse de L’artisan Provençal
Chère Pierrette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre site L'artisan Provençal. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal
S
stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
super
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec L'artisan Provençal. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
RàS, tout ok
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Claude,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site L'artisan Provençal !

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Produits de qualité et excellents
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Votre retour est une belle récompense pour notre équipe, qui s'efforce de proposer le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site L'artisan Provençal !

Cordialement,
Thomas
S
sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
excellents produits livraison nickel merci
Réponse de L’artisan Provençal
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux, Sylvie. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site L'artisan Provençal.
A
Andrea L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très bon produit !
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup, Andrea, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plû. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur L'artisan Provençal !
B
Bernadette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Nous n’avons pas encore goûté ce millésime mais les produits m’ont l’air bien appétissants !!😋
Réponse de L’artisan Provençal
Chère Bernadette,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits suscitent votre intérêt. Nous espérons que vous apprécierez ce millésime une fois goûté. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions !

Cordialement,
Thomas
J
jean louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Livraison rapide et produits délicieux
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Jean Louis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "L'artisan Provençal".

Bien cordialement,
Thomas
C
CATHERINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
TRES BIEN. COLIS BIEN PROTEGE. LIVRAISON RAPIDE.
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la protection de votre colis et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
Thomas
M
Marie-Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Service rapide et très bonne wualité
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Marie-Claire,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur L'artisan Provençal !

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal
M
Marie-Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Très satisfaite merci
Réponse de L’artisan Provençal
Chère Marie-Claire,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site L'artisan Provençal. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Excellent
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que L'artisan Provençal ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
T
Therese B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Comme d habitude, je suis très satisfaite de ma commande de marrons glacés qui proviennent de la région.
Réponse de L’artisan Provençal
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Thérèse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande de marrons glacés et que notre sélection régionale répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies gourmandes !
M
Mireille R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
L'enballage est arrivé en mauvais état
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Mireille,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande est arrivé en mauvais état. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer notre service d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide.

Cordialement,
Thomas
F
frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Merci rapide et efficace
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal.
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Délicieux et livré très rapidement
Réponse de L’artisan Provençal
Cher Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez L'Artisan Provençal !

Cordialement,
L'équipe de L'Artisan Provençal
D
DENIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Cinq étoiles
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Denis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation cinq étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés. À très bientôt chez L'Artisan Provençal !

Cordialement,
L'équipe de L'Artisan Provençal
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Qualité des marrons au cognac toujours là. Envoi bien protégé.
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Mme DENIZON !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos marrons au cognac, ainsi que la protection de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver de nouveau sur notre site L'artisan Provençal.
V
voradeth T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Livraison rapide
Réponse de L’artisan Provençal
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche !

Cordialement,
Thomas
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Livraison rapide ,emballage très soigné qui laisse découvrir de parfaits produits.Cadeaux appréciés.A très bientôt
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Dominique,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. C’est un plaisir de savoir que vos cadeaux ont fait plaisir. À très bientôt sur notre site L'artisan Provençal !

Cordialement,
Thomas
T
THI BICH LIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Délicieux,je recommande
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur. À bientôt chez L'artisan Provençal !
V
Viviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
très bien livraison rapide
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Viviane,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site L'artisan Provençal !

Cordialement, Thomas
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Produits délicieux et bio!
Réponse de L’artisan Provençal
Chère Valerie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su ravir vos papilles tout en respectant les valeurs bio qui nous tiennent à cœur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !

Cordialement, Thomas
P
Perrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Super
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Perrine,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site L'artisan Provençal. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Produits de qualité. Colis correspondant à ma commande, reçu dans les délais et bien protégé.
Réponse de L’artisan Provençal
Chère Claire,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de la qualité du service. Votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

à très vite ! Thomas
B
benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Livraison rapide, bien emballé et des marrons très moelleux, pas tous secs comme en grande surface... très satisfait.
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Benjamin,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison et la qualité de nos marrons vous ont satisfait. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement, Thomas
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Première commande et très satisfaite. Mon conjoint adore les produits achetés.
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Laure,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre première commande a pleinement satisfait vos attentes. C'est un plaisir de savoir que votre conjoint apprécie nos produits. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes.

Cordialement, Thomas
Y
Yasmina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Offert pour un anniversaire à ma maman qui adore les marrons glacés... Elle les a adoré..!! Merci.
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Yasmina,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre maman ait adoré les marrons glacés. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur L'artisan Provençal !

Cordialement, Thomas
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Un grand merci pour le bel emballage cadeau demandé avec les marrons et la livraison rapide. C’était un cadeau pour mon mari . Il était ravi .
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Sandrine,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le cadeau ait plu à votre mari et qu’il soit arrivé rapidement et bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur L'artisan Provençal !

Cordialement, Thomas
H
henri H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Expédition très rapide. Succulent marrons
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Henri,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition ainsi que la qualité de nos marrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site L'artisan Provençal.
J
Jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Parfait !
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup, Jacques, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site, L'artisan Provençal, vous ait satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
G
georges C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
tout etait OK
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Georges,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe de L'Artisan Provençal.
L
Lassalle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Le traitement de la commande a été extrêmement rapide, les produits très bien empaquetés et protégés, et la qualité du produit est excellente. Je recommande.
Réponse de L’artisan Provençal
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service, de l'emballage soigné et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L'artisan Provençal.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Produit conforme à mon attente. Réception rapide de la commande
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Christian,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la réception. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal.
J
Jean-Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Les excellents Marrons, en morceaux sont délicieux...
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Jean-Robert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur nos marrons en morceaux. Nous sommes ravis que vous les ayez trouvés délicieux. Au plaisir de vous retrouver sur notre site bientôt !

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal
B
Blandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Un très bon produit avec une livraison rapide. Je re- commanderai.
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction, Blandine ! Nous sommes ravis que notre produit ainsi que notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Nous serons toujours là pour vous satisfaire de nouveau lors de vos prochaines commandes. Merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions, nous sommes à votre écoute. À bientôt sur notre site L'artisan Provençal !
C
Claire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
excellents produits merci
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Claire. Cela nous fait très plaisir de savoir que nos produits vous ont plu. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles de qualité et authentiques de la Provence. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.