Avis clients de L’artisan Provençal

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 338 avis publiés

Résumé des avis

L'artisan Provençal se distingue par la rapidité de ses envois, avec de nombreux clients mentionnant des commandes reçues en 48 heures, souvent avec un emballage soigné et sécurisé, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, notamment les marrons glacés et la crème de marron, qui sont souvent décrits comme excellents et savoureux. La présentation des articles, y compris les boîtes métalliques attrayantes, ajoute une touche appréciée pour les cadeaux.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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H
henri H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Expédition très rapide. Succulent marrons
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Henri,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition ainsi que la qualité de nos marrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site L'artisan Provençal.
J
Jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Parfait !
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup, Jacques, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site, L'artisan Provençal, vous ait satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
G
georges C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
tout etait OK
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Georges,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe de L'Artisan Provençal.
L
Lassalle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Le traitement de la commande a été extrêmement rapide, les produits très bien empaquetés et protégés, et la qualité du produit est excellente. Je recommande.
Réponse de L’artisan Provençal
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service, de l'emballage soigné et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L'artisan Provençal.
A
Andrée D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Colis conforme Délai respecté
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Andrée,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été conforme et livré dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez L'artisan Provençal !

Cordialement,
L'équipe L'artisan Provençal
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Produit conforme à mon attente. Réception rapide de la commande
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Christian,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la réception. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal.
J
Jean-Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Les excellents Marrons, en morceaux sont délicieux...
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Jean-Robert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur nos marrons en morceaux. Nous sommes ravis que vous les ayez trouvés délicieux. Au plaisir de vous retrouver sur notre site bientôt !

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal
N
Nathalie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Nous sommes déçus par rapport a la qualité des marrons de la boite marallique avec le sapin de Noël, artisan provençal.
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour sur notre site L'artisan Provençal. Nous regrettons que la qualité des marrons ait été décevante pour vous. Nous prenons en compte votre avis, quel était le problème sur les marrons ? n'hésitez pas à nous répondre par mail à boutique@artisanprovencal.fr
Merci
B
Blandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Un très bon produit avec une livraison rapide. Je re- commanderai.
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction, Blandine ! Nous sommes ravis que notre produit ainsi que notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Nous serons toujours là pour vous satisfaire de nouveau lors de vos prochaines commandes. Merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions, nous sommes à votre écoute. À bientôt sur notre site L'artisan Provençal !
C
Claire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
excellents produits merci
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Claire. Cela nous fait très plaisir de savoir que nos produits vous ont plu. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles de qualité et authentiques de la Provence. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
A
Anne-Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Super
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Anne-Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service chez L'artisan Provençal. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients satisfaits. Bien à vous.
J
Jean-pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Une livraison impeccable et un régal
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Pierre ! Cela nous fait toujours plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services et de nos produits provençaux. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. Bonne journée !
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Merci c'est ce que je voulais,
Réponse de L’artisan Provençal
Merci pour votre avis positif sur notre site L'artisan Provençal. Nous sommes ravis de savoir que vous avez obtenu ce que vous recherchiez grâce à notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
T
THI BICH LIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Excellente, je recommande
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service chez L'artisan Provençal. Au plaisir de vous revoir bientôt !
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Livraison rapide, le produit était parfait, continuez comme ça. A recommander +++++
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site L'artisan Provençal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service de livraison rapide. Nous ferons de notre mieux pour maintenir cette qualité et nous vous remercions de recommander notre site. Votre satisfaction est notre principale priorité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
S
serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
bon produits conforme aux descriptions
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Serge, je suis ravi de lire que vous êtes satisfait de nos produits et que vous les avez trouvés conformes à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle note de 5/5 ! Nous faisons toujours notre maximum pour offrir des produits de qualité à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site L'artisan Provençal.
E
emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Des produits de qualités
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur nos produits de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec L'artisan Provençal. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
C
Corinne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Très bon !!! J adore les marrons glacés
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup Corinne pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos marrons glacés. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
O
Olivia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Les meilleurs marrons glacés que j’ai pu manger cette année! Parmi 6 différents…
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur nos marrons glacés. Nous sommes heureux de savoir que vous les avez appréciés et que vous les considérez comme les meilleurs de cette année. Nous espérons pouvoir vous en proposer encore plus de variétés à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre confiance envers notre entreprise.
G
Genevieve V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
J'ai été trés contente de vôtre professionnalisme
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre retour positif, madame Genevieve. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter entière satisfaction et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance.
M
MICHEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Produits excellents ! Livraison top
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits et notre service de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec L'artisan Provençal. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Bonne journée à vous !
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Oui très contente de l'achat sauf pour la livraison en retard de 48h
Réponse de L’artisan Provençal
Merci pour votre retour positif, nous sommes désolés pour le retard de livraison. Nous ferons en sorte d'améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt !
E
Eliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Bel emballage et bonne qualité merci beaucoup
Réponse de L’artisan Provençal
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos emballages afin de garantir une livraison sans incident. Merci encore pour votre confiance, à bientôt chez L'artisan Provençal.
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Parfait
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Brigitte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours heureux de vous aider.
M
MIOT O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Envoi très rapide et protégé
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site L'artisan Provençal. Nous sommes ravis que la livraison de votre commande ait été rapide et sécurisée. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
CATHERINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Article livré rapidement, emballé avec soin, et conforme à la description. Très satisfaite de mon achat, je serai une cliente fidèle.
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos produits rapidement et à les emballer avec soin pour éviter toute déconvenue lors de la réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur L'artisan Provençal !
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
J'ai surtout apprécié la promptitude avec laquelle vous avez traité ma commande et expédié mon colis;je l'ai reçu dès le lendemain après avoir commandé sur votre site! Bravo!
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre avis positif, ALAIN. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe de l'artisan Provençal.
M
marie - claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Envoi conforme.produit apprécié : pâte d oranges.je serais fidèle à cette entreprise.
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Marie-Claude,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site L'artisan Provençal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat de pâte d'oranges et nous serons ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, notre équipe est toujours là pour vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Arno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Très bien et bonne et très rapide
Réponse de L’artisan Provençal
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous mettons un point d'honneur à répondre rapidement à nos clients et à leur fournir un travail de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins à l'avenir, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée !
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Rien à signaler sur le site
Réponse de L’artisan Provençal
Merci pour votre retour positif sur notre site L'artisan Provençal, Christine. Nous sommes ravis que vous n'ayez rien à signaler et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme ! Merci encore pour votre note de 4/5.
J
Jocelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
La commande est facile, le trajet du colis est bien renseigné, les achats sont très bien protégés dans le colis et les produits sont conformes aux descriptions. Pour ce qui me concerne, je n'ai goûté qu'à la pâte d'oranges qui m'a semblé peu parfumé, je m'attendais à quelque chose de bien plus fort. Je n'ai pas encore utilisé les autres produits ( 2 seront offerts dans une semaine). Pour ce qui est de la vente en elle-même, on sent le professionnalisme des intervenants ce qui n'est pas si fréquent sur le net.
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site L'artisan Provençal. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons que les autres produits que vous avez commandés vous plairont également. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service professionnel et de qualité à nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
produit et delai respecte
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec L'artisan Provençal a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais et à fournir des produits de qualité. Merci encore et n'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Tres satisfait
Réponse de L’artisan Provençal
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !
N
nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très marrons glacés
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous avez apprécié nos marrons glacés, qui sont en effet l'un de nos produits phares. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir d'autres spécialités provençales !
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très bons
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site L'artisan Provençal. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. À bientôt.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Parfait
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup, Caroline ! Nous sommes ravis que notre site L'artisan Provençal vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'artisanat provençal. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et pour cet avis positif.
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Excellent
Réponse de L’artisan Provençal
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site L'artisan Provençal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
C
Caroline F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Bonjour, Livraison rapide, produits bien emballés. Un bémol sur les morceaux de marrons glacés bio 250 g : étant sous vide, cela aurait du être précisé dans le descriptif sur votre site. Ils n'avaient bcp de goût, et l'aspect habituel de marrons glacés en morceaux (d'ailleurs petits morceaux et non gros morceaux comme énoncé), et leur goût était assez neutre (et la vanille n'était pas ressentie non plus à l'odorat et encore moins au goût). Je ne recommanderai plus ce produit. Le reste est bon.
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Caroline, merci pour votre retour sur notre site et votre commande. Nous sommes désolés que les marrons glacés bio ne vous aient pas convaincue. Nous espérons vous revoir sur notre site pour découvrir d'autres produits qui pourraient davantage vous plaire. À bientôt !
L
liliane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
livraison parfaite compliments sur le produit.
Réponse de L’artisan Provençal
Merci pour votre commentaire positif et votre note élevée. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison et nos produits de qualité. Nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir dans le futur. Merci encore pour votre confiance envers L'artisan Provençal.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
TB : qualité des produits, soin et rapidité de livraison
Réponse de L’artisan Provençal
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir sur L'artisan Provençal. Bien cordialement.