Avis clients de L’artisan Provençal

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 338 avis publiés

Résumé des avis

L'artisan Provençal se distingue par la rapidité de ses envois, avec de nombreux clients mentionnant des commandes reçues en 48 heures, souvent avec un emballage soigné et sécurisé, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, notamment les marrons glacés et la crème de marron, qui sont souvent décrits comme excellents et savoureux. La présentation des articles, y compris les boîtes métalliques attrayantes, ajoute une touche appréciée pour les cadeaux.
P
PIERRICK H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
les marrons glacés que j'ai achetés pour Noël dégoulinent ; pas présentables !!
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Pierrick,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les marrons glacés que vous avez reçus n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement et nous communiquer le numéro de Lot afin de résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
La même marque chez Leclerc moins cher et pas de port payant en plus
Réponse de L’artisan Provençal
Bonjour Marie,

Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nos produits sont également distribués en grande surface, mais seules certaines références y sont disponibles
Cordialement,
L'équipe de L'artisan Provençal