Avis clients de Maison Lartigue & Fils

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 679 avis publiés

Résumé des avis

Maison Lartigue & Fils recueille des avis majoritairement positifs sur la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de foies gras et de produits artisanaux appréciés pour leur goût et leur constance au fil des années. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et fiable, avec des livraisons respectant les délais et des options de récupération en drive ou en click and collect appréciées. Le service client et l’encadrement de commande sont perçus comme efficaces et professionnels, avec un accueil et une gestion rassurants et des promotions ou offres régulières qui facilitent l’achat. Les clients soulignent aussi la constance et la fiabilité de la boutique, gage de satisfaction et de fidélité.
F
Flipo F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très bon service
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Je passe régulièrement des commandes et je déplore le petit geste commercial qui ferait la différence.
A
Andre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
LA LIVRAISON N'A PAS EU LIEU A LA DATE ANNONCEE,REPORTEE PAR CHRONOPOST,CE TRANSPORTEUR N'EST PAS FIABLE DANS SES DELAIS.
J
Jean Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Je suis satisfait de ma livraison qui n'est pas la première que je reçois de chez Lartigue. Cette dernière était plus rapide que les précédentes et la marchandise a voyagé dans de meilleures conditions. Cerise sur le gâteau, j'ai été livré à domicile et, non pas, en point relais.
D
Debecque-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Site direct et efficace
D
Drolon G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Les frais de livraison pour petits colis , peuvent donner à reflexion
F
Francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
TRES BONS PRODUITS. Delai de livraison respecté.
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Tres satisfait par la qualité. En revanche les prix pratiqués lors du black Friday étaient supérieurs à ceux pratiqués pour Noel?
L
Liliane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Foie gras très bon. Emballage impeccable. Livraison rapide Merci
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Très bonne qualité et respect des commandes.
J
Josiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Conserves tres satisfaisantes ,foie gras toujours Tres aprecies.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Bons produits
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
C'est la deuxième fois que je commande et je suis ravie
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Pas déçu, j'y reviens!
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
J'aurai pu mettre 5* mais le secrétariat m'a indiqué que le magasin était ouvert tous les samedi de décembre.C'était faux.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Cher client,
La boutique d'usine de Pontonx était bien ouverte les 3 samedis avant Noël de 10h à 17h.
Bien cordialement
Le Service client

J
Jean-Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Site clair, pratique pour les commandes. j'aimerai quelques idées de préparation des produits vendus
M
Muriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très satisfaite
E
Etienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
choix clair
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
N ai pas pu bénéficier de votre offre lors du Black friday car j avais commandé avant......
M
Marie Claire G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très très bien
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Contrairement à mes autres commandes le foie gras est arrivé dans le carton sans sac isotherme ni pack de froid. Du coup comment étre sûr que la chaine du froid a bien été respectée? Du coup je ne suis pas certaine de commander à nouveau ce foie gras.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Chère cliente,
Nos livraisons sont effectuées par chronofresh, spécialiste de la livraison de produits alimentaires en camion frigo. Nous ne faisons plus d'envoi en sac isotherme et bloc gel depuis 2018. Cette nouvelle formule permet aux produits de ne jamais quitter la chaine de froid puisque, de la préparation du colis jusqu'à sa livraison, les produits sont en permanence maintenu entre 0 et 4°c. Nous espérons avoir répondu à vos inquiétudes.
Bien cordialement
Le Service Client
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Bien conçu et ergonomique
J
Jean-Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Pas de remarque particulière
M
Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
assez clair