Français 
J
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé à la date prévue sans problème. La qualité est au rendez-vous et je suis toujours aussi contente. Merci
Avis clients de Maison Lartigue & Fils
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 623 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la constance et la fiabilité des produits, avec des mentions récurrentes de qualité exceptionnelle et de satisfaction durable sur les foies gras, boudins et autres spécialités régionales. La livraison est décrite comme rapide, soignée et respectant la chaîne du froid, avec des expériences positives liées à l’emballage et à la ponctualité. Le service client et l’offre variée et fidèle séduisent les acheteurs depuis des années, qui vantent une expérience d’achat sans déception et un bouche-à-oreille favorable. Le sentiment général est celui d’un magasin fiable et apprécié pour ses produits premium et son engagement client.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
livraison retardée sans préavis!
A
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue du pâté j’en ai mangé de meilleur
C
Note : 3 sur 5
Produit toujours aussi bon mais gros problème de livraison -date non respectée chronofresh en retard - dommage !!!
J
Note : 3 sur 5
Bons produits mais gros problèmes informatiques ce jour là….
P
Note : 3 sur 5
Pas mal pour les produits, j'ai fait 1 message à la société pour avoir le mode d'emploi du montage de la planche à couper le foie gras, cela fait 1 semaine j'attends toujours la réponse !
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Cher client, Touts nos excuses pour ce retard de réponse mais la fin d'année est le moment le plus chargé pour nous et nous ne pouvons répondre immédiatement à tous les messages que nous recevons . Rien de plus simple pour monter le fil: deviser l'embout , emboiter le fil des 2 cotés et remonter .
bien cordialement Le service Client
bien cordialement Le service Client
P
Note : 3 sur 5
Foie gras poivre excellent comme chaque annee. Un peu plus cher au kg que Intermarche qui a mis les 150 g a 8 euros 40 Dommage pour moi !!!
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Cher client, Je pense que le foie gras vu chez Intermarché n'est pas un Foie gras IGP Sud-Ouest mais plutôt un foie gras origine France. La différence de qualité explique la différence de prix . Bien cordialement Le Service client
B
Note : 3 sur 5
Un peu déçu cette année, reçu le foie gras dans un simple emballage carton, habituellement il y avait un habillage isotherme. Désolée de cette remarque.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Chère cliente,
Depuis maintenant 3 ans nous travaillons en collaboration avec CHRONOFRESH, spécialiste en livraison réfrigérée de produits alimentaires . De la préparation de votre commande jusqu'à sa livraison, vos produits sont conservés entre 0 et 4°c . Ce nouveau transport nous permet d'arrêter l'utilisation de sacs isothermes et de limiter ainsi nos déchets .
Nous espérons avoir répondu à vos attentes, bien cordialement Le Service client
Depuis maintenant 3 ans nous travaillons en collaboration avec CHRONOFRESH, spécialiste en livraison réfrigérée de produits alimentaires . De la préparation de votre commande jusqu'à sa livraison, vos produits sont conservés entre 0 et 4°c . Ce nouveau transport nous permet d'arrêter l'utilisation de sacs isothermes et de limiter ainsi nos déchets .
Nous espérons avoir répondu à vos attentes, bien cordialement Le Service client
A
Note : 3 sur 5
Etablissement et traitement de la commande, rapidité de livraison, conditions de transport, ces 3 éléments très bien. Qualité des produits déçu, rapport qualité/ prix trop élevé
E
Note : 3 sur 5
Les produits sont excellents. Par contre nous sommes mécontents de la livraison. Le colis est arrivé dans un piteux état. Dommage...
F
Note : 3 sur 5
Le code pour obtenir la gratuité des frais de port n’a pas fonctionné et après plusieurs appels j’ai obtenu un nouveau code maïs beaucoup de temps perdu En revanche leur foie gras est toujours aussi bon
P
Note : 3 sur 5
moyennement pratique pour accéder à la liste des produits disponibles et repartir du panier pour acheter un autre produit
D
Note : 3 sur 5
Bien reçu et très bon. Semblait plus gros sur la photo...
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour,
Le poids de nos produits est bien indiqué sur chacun d'entre eux . Vous avez sélectionné du 200 gr mais il existe aussi en 500gr .
Bien cordialement, Le service client
Le poids de nos produits est bien indiqué sur chacun d'entre eux . Vous avez sélectionné du 200 gr mais il existe aussi en 500gr .
Bien cordialement, Le service client
J
Note : 3 sur 5
Foie gras super. Mais site lnternet pas clair ; concernant les frais de port .
N
Note : 3 sur 5
pas très pratique....si il faut attendre 15 jours pour retirer une commande passée par internet !!!!....surtout lorsqu'on habite à côté !
C
Note : 3 sur 5
Colis non remis en mains propres donc rupture de la chaîne du froid sinon c'était très bon
C
Note : 3 sur 5
Tout c'est très bien passé. le foie-gras était bon mais, pas exellent!
P
Note : 3 sur 5
Date de péremption trop courte sur les magrets par rapport à l an passé.
D
Note : 3 sur 5
mauvais emballage des produits qui n'étaient pas " calés" dans une boite trop grande .