Avis clients de Maison Lartigue & Fils

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 623 avis publiés
5 3 157 87% 4 378 10% 3 59 2% 2 17 0% 1 12 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la constance et la fiabilité des produits, avec des mentions récurrentes de qualité exceptionnelle et de satisfaction durable sur les foies gras, boudins et autres spécialités régionales. La livraison est décrite comme rapide, soignée et respectant la chaîne du froid, avec des expériences positives liées à l’emballage et à la ponctualité. Le service client et l’offre variée et fidèle séduisent les acheteurs depuis des années, qui vantent une expérience d’achat sans déception et un bouche-à-oreille favorable. Le sentiment général est celui d’un magasin fiable et apprécié pour ses produits premium et son engagement client.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
Josette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bons produits
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Seuls les jambonneau ne sont pas très bien coté YUKA. Pour le reste impeccable.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Améliorer le site concernant la prise d'adresse ( adresse de facturation et adresse de livraison) cela se mélange un peu.
D
Drolon G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Bonne qualité , bon rapport qualité / Prix
D
DOMINIQUE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Bien reçu et très bon. Semblait plus gros sur la photo...
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour,
Le poids de nos produits est bien indiqué sur chacun d'entre eux . Vous avez sélectionné du 200 gr mais il existe aussi en 500gr .
Bien cordialement, Le service client
C
Clostermann J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Excellent site, attention toutefois les livreurs ne sont pas toujours sérieux. Nous les avons attendus en vain, puis trouvé une note expliquant qu'ils étaient passés. Ils ne perdent ainsi pas de temps et vous prie ensuite de ré pitonner le colis à un point de stockage. Pas un coup de sonnette.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
RAS
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
site très simple d'utilisation avec une belle présentation des produits. L'utilisation de son propre compte est facile et lisible.
M
Margot C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très bien ! A quand des réductions pour les clientes fidèles ? :)
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Chère cliente,
Sachez que pour chaque produit commandé hors promotion vous cumulez des points fidélités qui se transforment en bon d'achat . Vous pouvez ensuite retrouver vos points fidélités sur votre compte en ligne.
Bien cordialement
Le Service client
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
produits plutôt bien répertoriés
P
patrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
TRES BON PRODUIT
M
Michele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Réception correcte à la date prévue et foie gras excellent
J
jean pierre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Foie gras super. Mais site lnternet pas clair ; concernant les frais de port .
J
Jacky C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Je suis satisfait de la qualité,Merci....
S
Simonne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Des produits excellents? Par contre, le colis et surtout son contenu est arrive tout cabossé (pour la 2nd fois). J'ai apprécié le petit geste commercial. Merci
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Je suis juste surprise de voir les foies gras Lartigue moins chers chers chez Auchan , une fois ma commande reçue !!
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Colis livré en temps et en heure. Parfait. Produits de qualité.
M
Manuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Excellents produits mais les dates limites de consommation figurent trop rarement sur les bulletins de commande.
P
P C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
produits recommandés, disponibles dans certains grandes ou moyennes surfaces mais aussi livrables à partir du site maison mère, à tarifs similaires avec promotions
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Très satisfaite
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Lartigue, bien, mais il faut changer de transporteur : 2 jours et demi bloqué à partir de la date de livraison prévue, non respectée, sans information (sms ou autre) bien que noté sur le site de suivi. Livraison entre 8h et 18h : merci pour ceux qui n’ont rien à faire !!!! Terminé la plaisanterie !
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Livraison très rapide et Foie gras délicieux
J
Jean Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
FACILE DE CHOISIR LES PRODUITS
F
Flipo F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très bon service
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Je passe régulièrement des commandes et je déplore le petit geste commercial qui ferait la différence.
A
Andre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
LA LIVRAISON N'A PAS EU LIEU A LA DATE ANNONCEE,REPORTEE PAR CHRONOPOST,CE TRANSPORTEUR N'EST PAS FIABLE DANS SES DELAIS.
J
Jean Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Je suis satisfait de ma livraison qui n'est pas la première que je reçois de chez Lartigue. Cette dernière était plus rapide que les précédentes et la marchandise a voyagé dans de meilleures conditions. Cerise sur le gâteau, j'ai été livré à domicile et, non pas, en point relais.
N
Nathalie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
pas très pratique....si il faut attendre 15 jours pour retirer une commande passée par internet !!!!....surtout lorsqu'on habite à côté !
D
Debecque-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Site direct et efficace
D
Drolon G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Les frais de livraison pour petits colis , peuvent donner à reflexion
F
FRANCIS L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
TRES BONS PRODUITS. Delai de livraison respecté.
C
charlise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Colis non remis en mains propres donc rupture de la chaîne du froid sinon c'était très bon
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Tres satisfait par la qualité. En revanche les prix pratiqués lors du black Friday étaient supérieurs à ceux pratiqués pour Noel?
S
Sylvie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Déçue de cette dernière prestation avec des dates limites de consommation très proches. Avisée, la réponse donnée était anti commerciale. Dommage.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Chère cliente,
Voici le message qui vous a été envoyé le 29/11/19 suite à votre réclamation sur la DLC des plats cuisinés. Nous sommes désolés que vous l'ayez mal perçu car cela n'était pas du tout notre intention:
"Chère cliente,
Chaque produit ayant des dates différentes nous faisons en sort que tous les foies gras dépassent Noël . Les plats cuisinés ont des dates beaucoup plus courtes car ce sont des produits frais. Les DLC garanties sont bien indiquées lorsque vous cliquez sur chaque produit .
Bien cordialement "
L
Liliane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Foie gras très bon. Emballage impeccable. Livraison rapide Merci
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Très bonne qualité et respect des commandes.
J
Josiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Conserves tres satisfaisantes ,foie gras toujours Tres aprecies.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Bons produits
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Tout c'est très bien passé. le foie-gras était bon mais, pas exellent!
M
MONIQUE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
C'est la deuxième fois que je commande et je suis ravie
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