Français 
M
Note : 4 sur 5
Nous sommes en général satisfait des produits même si cette année nous avons été obligé de prendre des petites quantités pour avoir des prix acceptables pour notre portemonnaie
Avis clients de Maison Lartigue & Fils
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 623 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la constance et la fiabilité des produits, avec des mentions récurrentes de qualité exceptionnelle et de satisfaction durable sur les foies gras, boudins et autres spécialités régionales. La livraison est décrite comme rapide, soignée et respectant la chaîne du froid, avec des expériences positives liées à l’emballage et à la ponctualité. Le service client et l’offre variée et fidèle séduisent les acheteurs depuis des années, qui vantent une expérience d’achat sans déception et un bouche-à-oreille favorable. Le sentiment général est celui d’un magasin fiable et apprécié pour ses produits premium et son engagement client.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite de la livraison et de ma commande , mais je suis déçue car pour ce montant habituellement je reçois un petit bloc de foie gratuit !!!!!!!!!!!
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Cher cliente, Cela vous a peut-être échappé mais malheureusement la filière foie gras est fortement impactée par la grippe aviaire . Nous sommes désolés de ne pouvoir vous en offrir mais de nouveaux cadeaux sont en prévision des mi-novembre . A très bientôt pour une nouvelle commande ! bien à vous, le service client
J
Note : 4 sur 5
Bon produits comme toujours, mais cette fois le foie gras nature est beaucoup trop poivré à notre goût
N
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, attendons la fin d année pour consommer les produits ..
D
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait...mais j'ai trouvé que la DLC de certains foies gras était limite...moins d'un mois !!! Est-ce lié au fait que je les aient achetés un dimanche matin avec une remise de 25% ? Si c'est le cas il faut le dire au client avant qu'il ne passe la commande me semble t-il...
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Cher client, Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de nos produits. Pour rappel, nous mettons toujours en avant les dates des produits lorsque celles-ci sont courtes . Il est dommage que vous ne l'ayez pas vu avant de commander . Mais soyez rassuré, le foie gras mi-cuit se congelant très bien, il vous est possible de le garder ainsi 1 an de plus .
Nous espérons avoir répondu à vos attentes, bien cordialement, le Service Client
Nous espérons avoir répondu à vos attentes, bien cordialement, le Service Client
C
Note : 4 sur 5
Excellents produits
T
Note : 4 sur 5
J'attendais avec impatience ma commande. Elle est arrivée chez moi sans encombre et pour mon plus grand plaisir... Saucisses et boudin noir au top...! Un gros bémol sur le jambonneau qui n'est pas à mon gout et qui est issu de cochons élevés en Espagne, dommage...
M
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier. Colis prêt en temps voulu . Commande faite par drive
C
Note : 4 sur 5
Livraison un peu décalée...
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
M
Note : 4 sur 5
L'un des boudins traditions était parfait, l'autre avait beaucoup trop de couenne.
J
Note : 4 sur 5
toujours satisfaite, mais dans la dernière livraison sur certains produits la date était un peu,trop courte.
E
Note : 4 sur 5
Pour disposer d'un excellent foie gras en permanence chez soi, je consomme depuis pratiquement 20 ans et ne suis pas déçue.
J
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix très bon transport et de livraison sans problème
F
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Rien a dire niveau délai et livraison. Par contre les photos faussent un peu. Je pensais que les saucisses de canard étaient plus grosses sinon j en aurais pris d autres et les cœurs de canard un peu petits. Et le pâté de tête un pur bonheur .
J
Note : 4 sur 5
Très bien. Produits bons et livraison Just in time. Attention au prix !!!
S
Note : 4 sur 5
Produits parfaits Transport impeccable
I
Note : 4 sur 5
J‘ai reçu ma commande 1 jour en retard. Les produits sont excellents.
N
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, livraison sans problème, services commerciaux efficaces.
B
Note : 4 sur 5
Très bon produit à recommander.
C
Note : 4 sur 5
J ai trouvé le pâté basque trop gras les saucisses très bonnes et le confit de porc sera dégusté dimanche -
J
Note : 4 sur 5
très bon service et qualité parfaite .Seule la commande est trop complexe pour moi.
B
Note : 4 sur 5
Bon foie d’oie. Dommage qu’on ne voyait pas distinctement les lobes.
M
Note : 4 sur 5
très bons produits.Surtout le Foie Gras;EXTRA
C
Note : 4 sur 5
livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Bons produits seul bémol sur ma dernière commande un foie gras piment d espelette bien trop salé limite mangeable ...pour celui au poivre noir un délice...
C
Note : 4 sur 5
Tout OK sauf la livraison, absente le jour prévu sans information, et 40 minutes au tél pour avoir la relation clientèle
C
Note : 4 sur 5
Excellent, comme chaque fois !
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
M
Note : 4 sur 5
excellents produits
F
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Malheureusement la livraison n'a pas été effectuée le jour annoncé.
A
Note : 4 sur 5
très bon
B
Note : 4 sur 5
Très bon pâté
F
Note : 3 sur 5
Super produit. Mais délais de livraison non respecté
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Cher client, Nous regrettons que chronofresh vous ait livré avec quelques jours de retard et nous vous présentons toutes nos excuses . Malheureusement cela peut arriver ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! Le service client
P
Note : 3 sur 5
nous connaissions déjà Lartigues, pas de pb mais un retard à la livraison d'1 jour, le 15/12 ald 14/12 ; nous avons été prévenu mais quand le chauffeur nous a livré, pour lui pas de retard car il pouvait soit disant nous livrer jusque la date dlc du colis qui est ... en 2022 !!?? Pourquoi alors doit on choisir une date de livraison ....
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Cher client, Nous avons fait le choix de faire choisir une date de livraison par nos clients afin que celui-ci soit présent lors de la livraison de sa commande . Cependant, il est exact que Chronofresh a la possibilité de différer cette date en fonction de la surcharge de travail. La DLC maximale des produits étant indiquée sur le bordereau de livraison sous forme de code , il peut prendre cette liberté. Il l'applique très très rarement, plus facilement en période de fêtes de fin d'année . Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande, Bien cordialement, Le service client
F
Note : 3 sur 5
Bonjour J’ai commandé 28 foies gras et même pas un geste commercial comme un ou deux foies gras en plus. Maison sérieuse mais pas commerciale du tout.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Cher client, Nous tenions à vous rappeler que vous avez acheté 28 foies gras IGP Sud-Ouest nature avec 40% de remise . L'offre commerciale était déjà bien genereuse . Pour rappel, vous avez bénéficié de cette offre du 1er au 31 décembre 2021, alors que nous étions en pleine grippe aviaire avec rupture sur la matière première. Nous avons fait le choix de permettre à nos clients de se faire plaisir pendant la période des Fêtes de fin d'année en leur proposant un tarif défiant toute concurrence . L’intégralité de notre gamme de foie gras était en promotion allant jusqu'à 40% de remise. Nous tenions absolument à leur faire plaisir pendant cette crise sanitaire très anxiogène. Nous regrettons sincerement que vous n'ayez pas remarqué notre engagement et notre effort .Nous espérons néanmoins que vous continuerez à nous être fidèle !
Bien cordialement, Le service client !
Bien cordialement, Le service client !
J
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits commandés qui arrivent parfaitement emballés et dans des delais tres rapides. De plus à l écoute si pb Je ne peux que recommander.
L
Note : 4 sur 5
Engagement respecté, très bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
C'est toujours un régal de manger du bon foie gras (label rouge) et d'en faire profiter sa famille et amis. Petit bémol : je l'ai trouvé un peu trop salé "à mon goût" cette année