Avis clients de Maison Lartigue & Fils

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 623 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la constance et la fiabilité des produits, avec des mentions récurrentes de qualité exceptionnelle et de satisfaction durable sur les foies gras, boudins et autres spécialités régionales. La livraison est décrite comme rapide, soignée et respectant la chaîne du froid, avec des expériences positives liées à l’emballage et à la ponctualité. Le service client et l’offre variée et fidèle séduisent les acheteurs depuis des années, qui vantent une expérience d’achat sans déception et un bouche-à-oreille favorable. Le sentiment général est celui d’un magasin fiable et apprécié pour ses produits premium et son engagement client.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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C
Claudie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Bon produits et se sont occuper de transférer le colis à une autre adresse bravo
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Claudie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour vos encouragements concernant notre service de livraison. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié notre réactivité.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
J
Jean-Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Pas de problème avec vos produit. Seul le livraison a été plus compliquée.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Jean-Marc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant nos produits. Nous prenons note de votre commentaire sur la livraison et restons à l'écoute pour améliorer cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très bien, conforme à mes attentes comme d'habitude.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos produits correspondent à vos attentes, comme toujours. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Satisfaite
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Maison Lartigue & Fils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
A
Annie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
emballage parfait je n'ai pas encore goûté tous les produits mais je suppose qu'ils sero nt délicieux comme d'habitude
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Chère Annie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emballage. Nous espérons que tous nos produits vous apporteront satisfaction et vous régaleront, comme à l'accoutumée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions une fois que vous les aurez goûtés !

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
P
Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Très satisfait rapide bien emballé Top Les produits excellents comme d’habitude Je prends également vos produits en revenant d’Espagne à l’inter de Pontonx c’est chez eux que j’ai découvert votre Boudin ( très gros 3 kg ) Fameux Bonne continuation à bientôt Merci à vous
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Cher Paul,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité à "Maison Lartigue & Fils". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service. C'est un plaisir de savoir que notre Boudin vous a séduit ! Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons une excellente continuation.

Cordialement,
L’équipe de Maison Lartigue & Fils
J
Jean Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Il y a longtemps que j'ai goûté votre BOUSIN TRADITIONNEL; Cette fois, en le mangeant cru, je lui ai trouvé bon goût, mais avec une consistance très ferme, presque "cahouchouteuse". Avez vous changé la formule, ou comment faut-il le déguster : cru, cuit ???
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Jean Claude,

Merci beaucoup pour votre avis et votre retour sur notre Bousin Traditionnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son goût ! Concernant la consistance, nous n’avons pas changé notre recette récemment. Pour une dégustation optimale, nous recommandons généralement de le consommer frais. Cependant, chacun a ses préférences, et vos commentaires sont précieux pour nous. N’hésitez pas à essayer le Bousin cuit, cela pourrait offrir une expérience différente !

Cordialement,
L’équipe de Maison Lartigue & Fils
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Parfait
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site "Maison Lartigue & Fils" ait répondu à vos attentes et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
bien moins goûtu que ceux achetés en supermarché. L'impression d'avoir une qualité moindre
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour David, nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre site "Maison Lartigue & Fils". Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes en matière de goût et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car votre satisfaction est notre priorité.
R
René V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Le décalage de livraison nous a bloqué sur 2 jours, dommage d' avoir eu information et contre info.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour René,

Merci pour votre retour et votre note. Nous comprenons que le décalage de livraison ait pu causer des désagréments, et nous nous excusons pour les informations contradictoires. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
J
Jean-Louis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Déçu de par son goût pratiquement inexistant par rapport à l’année précédente
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Jean-Louis,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre produit. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le goût de cette année ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage.

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
C
Colette J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Gros retard de livraison. Beaucoup de stress en se demandant si les produits seraient en bon état.....
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Chère Colette,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison et que cela a engendré du stress. Votre retour est précieux et nous travaillons activement à améliorer notre service pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons que vos produits, une fois reçus, ont répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je viens de trouver en magasin Super U le même foie gras entier de canard mi-cuit nature IGP Landes maison Lartigues au prix de 34,49€. Pourquoi de telles différences de prix avec la boutique en ligne? Commande du 1 déc 2025.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Cher client, Nous ne sommes pas responsable des prix pratiqués en Grande Surface. Chaque enseigne est libre de le vendre au prix qu'il souhaite. Nous sommes donc ravis que vous ayez fait des affaires en passant directement par notre site en ligne . Au plaisir de vous retrouver très bientôt ! Le Service Client
L
Loïc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Livraison décalée à l’expédition alors que j’avais posé une journée pour être présent , expérience décevante mais le reste est parfait, produits de qualité et prix corrects.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Loïc,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et nos prix. Nous nous excusons pour le désagrément causé par le décalage de la livraison et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
V
valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
excellent mais livré avec du retard
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Chère Valérie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de nos produits. Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison et prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt chez Maison Lartigue & Fils.

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
J
Jean K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Aucun soucis avec les produits . Problème de livraison ,la date non respectée .
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Jean,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que nos produits vous ont satisfait. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée et comprenons l'impact que cela peut avoir. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler à améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe de Maison Lartigue & Fils
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Commande conforme par contre la livraison a été reportée 2 fois, c'est la première fois que ça arrive avec mes commandes chez Lartigue.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Christine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'évaluer notre site. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme. Nous nous excusons pour les retards de livraison et comprenons que cela puisse être frustrant. Soyez assurée que nous travaillons à améliorer ce point pour garantir une meilleure expérience à nos clients.

Merci encore pour votre confiance et vos commentaires constructifs.

Cordialement,
L'équipe Maison Lartigue & Fils
R
Roger Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Tout est OK. Bon service
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Roger,

Merci pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
P
PASCAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bien mais transport coûteux
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous comprenons cependant vos préoccupations concernant les frais de transport. Nous nous efforçons constamment d'optimiser nos services tout en garantissant la qualité de nos livraisons. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Ras
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site "Maison Lartigue & Fils". Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part, nous sommes à votre écoute pour nous perfectionner.
E
Elisabeth T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J'ai connu mieux en tant que produit mis au frais pendant le trajet du fournisseur au client.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons renforcer nos contrôles pour garantir la qualité de nos livraisons. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution satisfaisante pour vous.

Cordialement,
L'équipe Maison Lartigue & Fils
J
Jean Jacques T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Le fromage de brebis était bien trop salé pour être mangé
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Jean Jacques,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre fromage de brebis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'a pas répondu à vos attentes en matière de salé. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage de votre expérience.

Cordialement,
L’équipe de Maison Lartigue & Fils
F
Francoise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Pourquoi me faire payer la livraison quand j’ai commandé pour 250 euros et plus !!!d autres magasins basques on compris que chouchouter le client etait important !!! Les produits sont bons mais pas meilleurs que chez birabens !!! Les foies gras sont un peu moins bons
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour,
Nous regrettons que les frais de port vous ait ete facture. Cependant et apres verification , vous avez renseigné votre adresse comme etant en FRANCE MONACO . Alors effectivement les frais de port vers Monaco ne sont pas du tout au meme tarif. Bien cordialement, le service client
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Bonjour, contrairement à l'année précédente, les 2 foies gras sont arrivés dans un carton classique à température ambiante (vraiment pas sérieux) pour un prix de livraison astronomique de 17 euros!!!!!....et avec un jour de retard (ce 2ème point ne m'a pas trop gênée car prévenue par message) Donc très, très moyennement satisfaite. Je n'aurais pas utilisée votre site si j'avais su comment ça allait se dérouler!
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Martine,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience cette année n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous rappelons néanmoins que la livraison réfrigérée . Vos produits sont au frais de la préparation de la commande jusqu'à la livraison . Plus besoin de bloc gel et de sac isotherme depuis 2018. N'ayez donc aucune crainte, il n'y a pas de rupture de chaine de froid ! Espérant vous retrouver très vite pour une nouvelle commande ! Maison Lartigue
C
Coulon N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Expérience caviar toujours aussi bon le petit foie gras au Sauternes on a adoré aussi je n'ai pas encore goûté le cœur de canard c'est pour ça que j'ai mis 4 mais tout le reste je recommande après c'est au gout de chacun mais nous on a adoré
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "Maison Lartigue & Fils". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, notamment le caviar et le foie gras au Sauternes. Nous espérons que vous aurez l'occasion de goûter le cœur de canard lors de votre prochaine visite et restons à votre disposition pour toute autre question ou suggestion.
S
Sandrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Navigation plutot simple sur le site Livraison retardée, sans motif, mais conforme
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Madame Sandrine, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que la navigation sur notre site ait été à votre convenance. Nous nous excusons pour le retard de livraison rencontré et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Y
Yvonne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Satisfaite délais de transport respecté super
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Chère Yvonne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des délais de transport respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
S
Santiago S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
tout en parfait etat
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Santiago. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement chez Maison Lartigue & Fils.
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Suite à une erreur "d'aiguillage" le colis est arrivé en Bretagne, alors qu'il était attendu en Espagne. La Maison Lartigue a immédiatement réagi en nous renvoyant un nouveau colis. Celui-ci est arrivé en Espagne sous 48 heures dans un excellent état. Merci
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Annie,

Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension face à cette situation. Nous sommes ravis que votre nouveau colis soit arrivé rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en Maison Lartigue & Fils. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe Maison Lartigue & Fils
A
Anne-Lise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
TRES BONS PRODUITS - POUR VOUS ET LES COMMERCANTS DU MARCHE DE NOEL (ANTTON ... PASTIS) merci beaucoup, ... à bientôt sûrement
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Chère Anne-Lise,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Votre soutien envers nos artisans au marché de Noël est précieux, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
H
Henri D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
excellent
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Cher Henri, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "Maison Lartigue & Fils". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience excellente. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
L
Ludovic B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Achat parfait chez Lartigue. Le problème reste Chronofresh qui livre quand ils ont le temps malgré la date réservée…
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Ludovic, nous vous remercions pour votre retour sur votre achat chez Maison Lartigue & Fils. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait, mais nous prenons note de vos remarques concernant les délais de livraison de Chronofresh. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre avis est précieux pour nous.
J
Joel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Malheureusement je n’ai pas pu le faire pour mes invités hier, le colis avait 1 jour de retard !!!
O
Olivia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Commande reçue avec DLC de 3 sem ( sans être en promotion ) Après réclamation on me propose 50% sur prochaine commande ! Mais je ne compte pas en recommander de suite ! Un peu déçue …..
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Produits de très bonnes qualités
F
Florence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Rapidité de livraison Très bon produit
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Délais de réception conforme à ce qui a été prévu avec un bon niveau d'information de suivi. Choc sur le carton de regroupement qui a du provoquer une fuite sur un des 2 bacs de Daube.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bien
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Maison Lartigue & Fils". N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer.

Cordialement,
L’équipe de Maison Lartigue & Fils
L
Lionel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
́
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Lionel,

Merci pour votre évaluation et votre retour sur notre site "Maison Lartigue & Fils". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est précieux pour nous !

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils
M
Murielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Compliqué (agence chronofresh à plus de 25 km) mais efficace
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour Murielle,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace, malgré la distance avec l'agence Chronofresh. Votre avis nous est précieux et nous incite à continuer d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Maison Lartigue & Fils