Avis clients de Maison Lartigue & Fils

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 623 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la constance et la fiabilité des produits, avec des mentions récurrentes de qualité exceptionnelle et de satisfaction durable sur les foies gras, boudins et autres spécialités régionales. La livraison est décrite comme rapide, soignée et respectant la chaîne du froid, avec des expériences positives liées à l’emballage et à la ponctualité. Le service client et l’offre variée et fidèle séduisent les acheteurs depuis des années, qui vantent une expérience d’achat sans déception et un bouche-à-oreille favorable. Le sentiment général est celui d’un magasin fiable et apprécié pour ses produits premium et son engagement client.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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C
charlise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Colis non remis en mains propres donc rupture de la chaîne du froid sinon c'était très bon
J
jean marc R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Bloc de foie gras de canard nature trop salé,obligé
S
Sylvie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Déçue de cette dernière prestation avec des dates limites de consommation très proches. Avisée, la réponse donnée était anti commerciale. Dommage.
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Chère cliente,
Voici le message qui vous a été envoyé le 29/11/19 suite à votre réclamation sur la DLC des plats cuisinés. Nous sommes désolés que vous l'ayez mal perçu car cela n'était pas du tout notre intention:
"Chère cliente,
Chaque produit ayant des dates différentes nous faisons en sort que tous les foies gras dépassent Noël . Les plats cuisinés ont des dates beaucoup plus courtes car ce sont des produits frais. Les DLC garanties sont bien indiquées lorsque vous cliquez sur chaque produit .
Bien cordialement "
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Tout c'est très bien passé. le foie-gras était bon mais, pas exellent!
P
Peter A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Date de péremption trop courte sur les magrets par rapport à l an passé.
F
françoise M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Il y a 1 produit dans votre panier. Total produits TTC 31,00 € Frais de port TTC Livraison gratuite ! Total TTC 31,00 € j'ai retrouvé sur le site, que la livraison était bien gratuite
D
Danielle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
mauvais emballage des produits qui n'étaient pas " calés" dans une boite trop grande .
J
JULIE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
J'ai commandé mon foie gras pour noël lors du black friday. En soit tout s'est bien passé, site fonctionnel, promos intéressantes, livraison bien passée, délai respecté. Le foie gras est très bon. Le problème vient du poids net du foie gras.. à la pesée chaque produit était en dessous du poids indiqué (en moyenne de 20 grammes) ce pourquoi je suis déçue.