Avis clients de Maison Lartigue & Fils

Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons renforcer nos contrôles pour garantir la qualité de nos livraisons. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution satisfaisante pour vous.

Cordialement,
L'équipe Maison Lartigue & Fils

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre commande et vous confirmons que les trois foies gras achetés bénéficiaient d’une remise exceptionnelle de 40 %, les dates limites de consommation étant clairement précisées dans la description des produits.

Nous sommes désolés que cette information ait pu vous échapper, mais nous ne pouvons en être tenus pour responsables. Une telle remise, peu courante sur ce type de produit, pouvait effectivement laisser supposer une particularité, notamment en lien avec la date de consommation.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien cordialement,
Le service client

Bonjour Alain,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le transporteur vous ait tenu informé et espérons que vous apprécierez bientôt votre commande. N'hésitez pas à nous donner vos impressions après dégustation !

Cordialement,
Maison Lartigue & Fils

Bonjour Laurent,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour modifier votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre foie gras ! N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.

Cordialement,
L’équipe Maison Lartigue & Fils

Bonjour Solange,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ou besoin, nous sommes là pour vous.

Cordialement,
L'équipe Maison Lartigue & Fils

Bonjour Marie, nous sommes désolés que votre dernière commande ne réponde pas à vos attentes. Nous ferons en sorte que votre prochaine commande soit exactement ce que vous attendez. Nous attachons une importance particulière à la qualité et au goût de nos produits. Nous vous promettons que les prochaines commandes seront de la meilleure qualité. Merci de votre confiance.

Cher client, Nous regrettons que vous ayez été livré plus tôt que prévu et nous vous présentons toutes nos excuses . Cependant, à l'approche de Noël, nous avons trouvé plus judicieux de vous livrer plus tôt que prévu afin d’éviter le rush de toute dernière minute, au risque de recevoir votre foie gras après Noël. Bien Cordialement Le Service client

Bonjour Jack, je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié notre Axoa de veau, c'est une recette ancestrale que nous partageons avec beaucoup de fierté. Nous espérons que vous ayez trouvé davantage de satisfaction dans nos foies gras et pâtés et que peut-être vous reviendrez vers nous pour découvrir d'autres recettes traditionnelles. Merci pour votre avis.

Chère cliente,
Après vérification il s'avère que vous avez passé votre commande entre 2 promotions. Il est fort regrettable que vous n'ayez pas attendu 2 jours de plus pour profitez des grosses promotions du Black Friday . Nous espérons neammoins vous revoir pour nos prochaines promotions. Sachez qu'elles sont toujours affichées un peu à l'avance sur notre site.
Bien cordialement
Le Service client

Cher client,
Nnous regrettons que vous ayez reçu votre colis le 27/12/2019. Aprés vérification, Votre commande a été passée le 13/12/2019. Sachant que le client choisi lui-même son jour de livraison, je pense qu'il aurait été plus judicieux de sélectionner une autre date que le 24/12 . En fin d'année, les services de livraison sont surchargés et vous prenez le risque de ne pas être livré en temps et en heure. N'hésitez pas la prochaine fois à vous faire livrer bien avant . Bien cordialement, Le Service Client