Avis clients de larose diffusion

9,7 /10

Basée sur 67 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Larose Diffusion apprécient particulièrement la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant effectuée en un jour. Les produits sont systématiquement conformes aux commandes, et les clients soulignent que le matériel arrive bien emballé et fonctionnel. Le service client est également très apprécié, avec des retours rapides et efficaces en cas d'erreurs, ainsi que des conseils disponibles par téléphone pour aider les acheteurs. De plus, l'expérience de commande sur le site est jugée pratique et claire, ce qui facilite le processus d'achat.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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BOTTOLLIER TP B.

Publié le 06/12/2025 à 16h28 suite à un achat du 26/11/2025

Le fonctionnement pour le payement sur le site était impossible

Réponse de larose diffusion Publiée le 08/12/2025

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'avoir déposer un avis par rapport à votre échec de paiement.

Les problèmes de paiement par CB peuvent intervenir lorsqu'une double authentification est nécessaire via la banque. N'hésitez pas à contacter directement notre service client lorsque cela arrive. Nous pourrons vous informer sur la source du problème.

Merci de votre compréhension.
A bientôt chez Larose.

gaec montcalin G.

Publié le 05/09/2025 à 13h28 suite à un achat du 25/08/2025

Le colis a été livré chez mon voisin

Réponse de larose diffusion Publiée le 15/09/2025

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. La livraison étant assurée par le transporteur, nous n’avons malheureusement pas la main sur ce type d’erreur. Nous allons toutefois transmettre votre remarque afin que cela ne se reproduise pas.

SAINT LAURENT AUTOS S.

Publié le 29/08/2025 à 09h09 suite à un achat du 14/08/2025

PAS LES BONNES VIS FOURNIES AVEC L ATTELAGE

Réponse de larose diffusion Publiée le 15/09/2025

Bonjour,
Nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous avons essayé le montage avec les références que vous avez commandé (crochet mixte, vis 10X90, écrous M10 et rondelles DIAM.10), tout s'assemble bien.
Pourriez-vous contacter le SAV pour que nous puissions solutionner ce cas ? (sav@larosediffusion.fr)
L'équipe Larose diffusion.