Avis clients de Lapasion Internacional S.A

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 342 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des envois, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des produits arrivant en parfait état ou en qualité optimale. Ils soulignent aussi la qualité et la fidélité des produits, notamment des biscuits, pâtes d’amandes, roscos et nougats, ainsi que la variété et l’accessibilité des descriptions qui correspondent exactement aux produits reçus. Le service client est highlighted pour son attention personnelle et sa réactivité, répondant rapidement et traitant favorablement les demandes, remplacements et informations de commande. Enfin, l’expérience globale est marquée par la constance dans la satisfaction client et le fait que plusieurs commandes répétées reflètent une relation de confiance et un goût récurrent pour les produits proposés.
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
En bouche, le produit devient pâteux, collant au palais, rendant la déglutition inconfortable.
Avis traduit
Réponse de Lapasion Internacional S.A
Bonjour, Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas plu et que la texture n'ait pas répondu à vos attentes. La perception de la texture peut varier selon le produit et les goûts de chaque consommateur. Quoi qu'il en soit, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car des commentaires comme le vôtre nous aident à continuer à nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous indiquer quel produit concret vous avez consommé afin que nous puissions examiner sa composition et prendre note de vos observations.
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
J'ai besoin de la facture de l'achat et je ne la trouve pas
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
L'envoi rapide, mais beaucoup sont arrivés cassés.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
Bonne page web, rapidité dans la commande et la livraison. Cependant, je m'attendais à des articles de meilleure qualité. Le nougat dur et mou de qualité moyenne, la pâte d'amande assez ordinaire, les morceaux de fruits d'Aragon sont assez grossiers et les marquesas sont assez bonnes.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
Les langues très bonnes, mais elles sont arrivées très cassées, on voit que c'était pendant le transport
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Une grande partie des pâtes aux amandes continuent d'arriver cassées.
Avis traduit