Avis clients de Lapasion Internacional S.A

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 342 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des envois, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des produits arrivant en parfait état ou en qualité optimale. Ils soulignent aussi la qualité et la fidélité des produits, notamment des biscuits, pâtes d’amandes, roscos et nougats, ainsi que la variété et l’accessibilité des descriptions qui correspondent exactement aux produits reçus. Le service client est highlighted pour son attention personnelle et sa réactivité, répondant rapidement et traitant favorablement les demandes, remplacements et informations de commande. Enfin, l’expérience globale est marquée par la constance dans la satisfaction client et le fait que plusieurs commandes répétées reflètent une relation de confiance et un goût récurrent pour les produits proposés.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
La commande a été deux jours chez mon voisin du dessous, le transporteur ne m'a même pas appelé pour me le faire savoir. Je trouve cela scandaleux
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Réponse de Lapasion Internacional S.A
Nous sommes désolés que l'agence de transport ne vous ait pas offert un service adéquat. Nous les contacterons pour leur indiquer ce qui s'est passé.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Je n'ai pas encore reçu la commande,...
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Réponse de Lapasion Internacional S.A
Bonjour, nous sommes désolés que l'agence de transport n'ait pas respecté le délai de livraison. Nous allons voir ce qui s'est passé et demander qu'ils livrent le plus rapidement possible.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Le produit en bon état et bien emballé. Je ne pourrais que suggérer deux améliorations en tant qu'acheteur. Je demanderais un meilleur prix et que si l'on achète plus d'une chose, les frais de port ne se doublent pas, je n'ai pas commandé plus de produits à cause de cela.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
L'étoile manquante est parce que bien que la boîte de pâtes aux amandes était mieux préparée que celle d'Amazon, encore beaucoup d'entre elles sont en morceaux.
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Réponse de Lapasion Internacional S.A
Merci beaucoup pour l'évaluation et la suggestion. Nous allons voir si nous améliorons l'emballage et que la prochaine fois toutes les pâtes arrivent bien. Cordialement et merci beaucoup.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
SERVICE ET ARRIVÉE DU PRODUIT. EST ARRIVÉ EN PARFAITES CONDITIONS.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Tout est super bien, mais j'aimerais que lors de la prochaine livraison, ils ne mettent pas autant de crèmes de couleur bleue. Ce sont celles qu'ils mettent le plus et elles ne plaisent pas trop.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
bonne relation qualité prix La
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