Avis clients de Landmade

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 313 avis publiés
5 1 184 90% 4 92 7% 3 26 2% 2 7 1% 1 4 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles comme des couvertures en laine, des chaises et des ustensiles de jardin qui sont conformes à leurs attentes et souvent au-dessus de la moyenne. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois soignés et effectués dans des délais très courts. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment lors d'échanges concernant les commandes ou les demandes spécifiques de livraison.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Nickel mais trop de mails/messages
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Bon produits, navigation facile, livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Le livreur ne propose qu'un créneau de 8h-18h ce qui tuera le e-commerce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Livraison ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Livrer dans le temps et malgré que j'etait obligé de l’absenté au dernier minute, je suis content que le colis était laisser à ma porte puisque j'habite à la campagne à plus de 12km du point relai la plus proche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Aucun problème particulier rencontré - Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Site complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Que 4 étoiles car votre site manque d'informations sur les façons de laver/utiliser la laine ; par téléphone, un gentil monsieur m'a appris que l'on pouvait la laver à la main ou même en machine, en programme laine avec un produit comme Mir'Laine ou Woolite, sans dépasser les 30 degrés, avec un essorage doux. Puis il faut l'aérer, le regonfler (nos grands-mères battaient la laine pour lui redonner du gonflant). Il a aussi dit que la laine est ainsi éternellement utilisable. C'est important toutes ces infos !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Livraison dans les temps, très bien emballée et service client téléphonique très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Navigation sur le site très claire. Un petit retard de livraison, mais le service client a été très réactif et a traité ma commande en priorité afin que je la reçoive au bon endroit, au bon moment (avant un déménagement !), ce que j'ai vraiment apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Attention pour la commande.il faudrait être beaucoup plus clair sur les points relais possible lors de la commande AVANT que le client paie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison rapide. Le colis est arrivé en bon état. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Produits conformes à l'annonce, site clair, livraison impeccable. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
navigation plutôt facile. Livraison rapide et emballage parfait (assiettes)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Site et ergonomie correct par contre il faudrait plus de précision sur les délais de livraison, en l'état actuel ils sont trop vagues
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Le site est bien et simple à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Un petit souci avec ma commande, promptement corrigé après un appel téléphonique au service client (très aimable)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Pas de souci avec cette commande, produits de bonne qualité. Par contre la livraison a laissé à désirer: Pour une commande de plus de 400€ le livreur a déposé le carton sur ma poubelle par dessus le portail, sans même vérifier que j'étais présente. Hors j'étais en congés et il pleuvait sur le carton dans laquelle se trouvait une sacoche en cuir!! heureusement que ma voisine a pu le récuperer avant mon retour!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Frais de livraison élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
BON SUIVI DE COMMANDE PAR TELEPHONE-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Prix contenu par rapport à pas de concurrents qui eux margent abusivement sur ce type de produit.
Délai de livraison clairement expliqué et au final bien tenu.
Le produit de qualité et conforme à la description donnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Livraison conforme sauf pour les taies oreiller gris perle oubliées dans le premier envoi
Produit conforme à notre attente sauf la couleur gris perle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Site pratique pour un achat suite couvercle en verre cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Commande reçue dans des délais raisonnables. Un petit bémol sur la qualité de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Bonjour,
Le conditionnement est un peut léger dans le sens ou les couteaux sont arrivés libre dans l'enveloppe à amélioré Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Bon choix de produits, même si certains sont hors budget pour moi.
Pour les pots de yaourt en verre, achat à l'unité très intéressant.
Délai de livraison correct, surtout avec les difficultés actuelles. Un pot est arrivé cassé sur les 20. Ce qui est acceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Quelques défauts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
simple, bien fait à l'image des produits de la marque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Rapidité d'exécution de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Tout était parfait
Mise à part l’err De préparation de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Site très professionnel. On a eu service client pour un problème de livraison. De suite on nous a répondu
Par contre la société de livraison, pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
RAS : navigation sur site simple. Délai respecté. Emballage très soigné pour des produits « sensibles » tels que les assiettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
La livraison a été rapide. Les premières nuits passées avec ont été agréables, les coloris correspondaient aux couleurs du site.
Je me suis interrogée sur la taille du "retour" car mon lit fait 17cm d'épaisseur, j'ai pris le plus petit (pourquoi??) ce qui était une erreur, ça fait trop juste!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Très joli choix de produits de qualité, réalisés à une échelle géographique très raisonnable. Le prix de la livraison est toutefois un peu élevé pour la taille du paquet!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Commande validée le 20/12 mais non expédiée le jour même, j'ai donc dû attendre la fin des vacances pour que la livraison soit traitée. Produits fragiles reçus intacts car très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Couteaux extras. Par contre quelle lenteur pour l'acheminement et l'expédition. Étonnant.
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