Avis clients de Landmade

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 313 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles comme des couvertures en laine, des chaises et des ustensiles de jardin qui sont conformes à leurs attentes et souvent au-dessus de la moyenne. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois soignés et effectués dans des délais très courts. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment lors d'échanges concernant les commandes ou les demandes spécifiques de livraison.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Un site dont les principes et l'éthique me correspondent. J'y reviens régulièrement sans jamais être déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Très bon service client, produit de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Tout était parfait
Mise à part l’err De préparation de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Service après-vente très sérieux
Emballage et suivi exemplaire
Le plus : on peut payer par virement bancaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Tout est parfait. La table correspond exactement à notre commande et est très belle. La livraison s’est faite dans les temps et le colis était tres sérieusement empaqueté. Nous sommes extrêmement satisfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Très bon site et marchandise parfaite. À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Sérieux et livraison rapide malgré une indisponibilité temporaire du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Livraison extrêmement rapide, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Satisfaite de ma commande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Emballages adaptés ! Livraison comme prévue. Très satisfaite du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Très bien et très bonne livraison également. Ce qui est rare.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Site très professionnel. On a eu service client pour un problème de livraison. De suite on nous a répondu
Par contre la société de livraison, pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Tous s’est bien passé, je suis très content de tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très bon produit et service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Excellente expérience les produits ont été livré en avance par rapport au délais annoncé et la qualité est au rendez-vous. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
RAS : navigation sur site simple. Délai respecté. Emballage très soigné pour des produits « sensibles » tels que les assiettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
très bon suivi client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Envoi rapide, avec un petit mot sympathique : )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Réactif et aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Bon concept, des produits français ou du pays où ils sont traditionnement fabriqués
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
La livraison a été rapide. Les premières nuits passées avec ont été agréables, les coloris correspondaient aux couleurs du site.
Je me suis interrogée sur la taille du "retour" car mon lit fait 17cm d'épaisseur, j'ai pris le plus petit (pourquoi??) ce qui était une erreur, ça fait trop juste!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Ma commande, passée pendant les fêtes, avait été oubliée. J'ai contacté le service client qui a été très réactif et professionnel en me proposant un geste commercial. C'était ma deuxième commande sur Landmade, je recommande ce site qui propose de beaux produits de qualité, confectionnés dans nos régions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Satisfaite de ma transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Très joli choix de produits de qualité, réalisés à une échelle géographique très raisonnable. Le prix de la livraison est toutefois un peu élevé pour la taille du paquet!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Le produit est bien par contre même si l'étiquette fragile était collée sur le carton celui ci était quand même abîmé et au final un pot en verre cassé. De plus le livreur annonce le jour même la livraison et Il faut être chez à attendre car aucune indication sur l'heure de passage. Très déçue par ce transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Site très simple et pratique. La politique de ne pas harceler les clients est appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Service client réactif et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Très contente des articles dans l'ensemble. Pas trop de plastique dans le colis, c'est important et livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Un emballage superflu et disproportionné a fait qu'il était impossible de mettre le colis dans ma boîte aux lettres et j'ai dû aller le chercher le lendemain au bureau de poste alors qu'il aurait été si simple de réduire l'emballage dès le départ, ou d'en prendre un plus adapté.
Réponse de Landmade
Bonjour Madame, avec Colissimo nous demandons systématiquement un suivi contre signature pour éviter tout malentendu. Même avec un plus petit colis, le livreur n'aurait pas pu le laisser dans votre boite aux lettres. Pour la taille du colis, nous faisons au maximum pour que ça corresponde à la taille mais 80% de nos emballage viennent de récupération donc nous n'avons pas toujours la possibilité d'avoir quelque chose de bien ajusté. C'est rare mais ça arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Très bonne expérience d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Commande reçue rapidement et emballée soigneusement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Tout c'est tres bien passe. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Sympathique, la petite carte avec les remerciements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Très bon site, très bons produits et très bon service de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Site toujours très bien avec un service client au top pour renseigner en cas de question mais aussi présent en cas de difficulté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
produits d'excellente qualité, livraison rapide, parfait !