Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles comme des couvertures en laine, des chaises et des ustensiles de jardin qui sont conformes à leurs attentes et souvent au-dessus de la moyenne. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois soignés et effectués dans des délais très courts. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment lors d'échanges concernant les commandes ou les demandes spécifiques de livraison.
Déçu par la qualité des couteaux commandés références TC20V044 etTC20V041.
B
Bacquaert C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Produit de qualité, livraison un peu longue
R
Roussel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Choix du transporteur très moyen
Commande oubliée par landmade!
En revanche, service réclamation très bien
L
Ludovic G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Pas mis le bon nom ,pas le bon numéro plusieurs recherches a ce le personnels du relais colis
L
Lilou D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Conforme a la photo, belle couleur et doux, seulement l'odeur du plaid est très forte, ça sent vraiment la ferme, difficile de la faire partir, pour un cadeau c'est un peu gênant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Site cher, franchement peu claire sur les quantités, livraison très longue. Je pensais acheté des lots de 4 serviettes, non c’était 1 seule serviette. La quantité n’est pas noté … ! Heureusement que c’était une carte cadeau, je ne commanderai plus sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
La livraison GLS n'est comme souvent pas à la hauteur de ses concurrents
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
2 bougies réceptionnées cassées ; je l'ai malheureusement vu tardivement donc pas de réclamation possible.
Réponse de Landmade
Bonjour, oui effectivement, lorsqu'il y a environ 3 mois entre la réception et l'ouverture du colis, c'est difficile pour nous de faire quelque chose... En temps normal, les bougies cassées auraient bien été remplacées. Si jamais c'était le cas pour vous : nos clients qui achètent chez nous leurs cadeaux de Noël et n'ouvrent donc pas le colis avant fin Décembre, nous envoient un petit message pour nous prévenir... ce qui nos permet de traiter les éventuelles demandes début Janvier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Produit de qualité, livraison rapide mais mauvais produit livré. En attente de l'échange
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Produit arrivé endommagé, message envoyé au service après vente qui n’a toujours pas répondu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Le produit reçu n’a pas les dimensions mentionnées dans la description du site : il est plus petit et moins large.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
La couleur est bien plus claire en réalité.
La livraison a été retardée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
GLS sont des escrocs ! Ils ne livrent pas au domicile ! Faut se taper des kilomètres pour aller dans un point retrait !
Vous savez ce que sont les routes en Corse ?
Vous connaissez le prix du litre d'essence Macroniste ?
Réponse de Landmade
Bonjour, vous auriez dû être livré à domicile. Nous nous renseignons auprès de GLS pour savoir ce qu'il s'est passé. Je reviendrai vers vous directement par email lorsque j'aurai plus d'information. Toutes nos excuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
J'attribue cette note car déception pour la chaise. Le site est agréable et la livraison faite dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Apres inspection, on s= est rendu compte que une chaise etait endommage. Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Commande passée en juillet et reçue en octobre! Service client disponible mais qui ne m'a pas suffisamment tenue informée du suivi de ma commande. Livraison très compliquée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Livraison laborieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Délai de livraison assez long pour certains articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Vérifiez vos stocks - vérification produit avant envoi - lin très transparent -
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
J'ai acheté ce produit parce qu'il était en chanvre, mais même en ayant pris une taille au dessus de la mienne, je suis inconfortable dans ce sabot de jardin. j'ai du prendre ceux de mon compagnon , soit 3 taille au dessus pour me sentir confortable. c'est une information a préciser car sinon les sabots sont inutiles et inutilisable.
Réponse de Landmade
Bonjour, Nous indiquons pourtant bien que 2 tailles au dessus sont conseillées pour ces sabots. 3 à 4 tailles au dessus semblent peut être un peu beaucoup mais le principal, c'est que vous soyez tout de même confortable ! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Les 6 pots de yaourt , nickel par contre un des pots était abîmé, déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Les fauteuils en châtaignier sont fini à la va vite. Pas de finition, de ponçage des extrémités. Bref je suis déçue. Neammoins je les garde car je ne pense pas en trouver d’autres! Les verres plus jolis que sur la photo mais à ce prix là, je ne dis rien. Ne pas les acheter, il n’y a pas de miracle. Envoi super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Dommage un bocal dans le lot était cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
très contente de ma commande mais je trouve ça vraiment trop contraignant de devoir bloquer 1 journée complète pour la livraison d'un tabouret...et 10 pots!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
voir les commentaires ci dessous. Mon avis ne sera donné que plus tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Le produit est bien par contre même si l'étiquette fragile était collée sur le carton celui ci était quand même abîmé et au final un pot en verre cassé. De plus le livreur annonce le jour même la livraison et Il faut être chez à attendre car aucune indication sur l'heure de passage. Très déçue par ce transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Les assiettes étaient prévues pour le réveillon du 31 et je ne les ai reçu que le 6 janvier. Nul part sur le site il y avait mention que vous étiez en vacances jusqu'au 2. J'ai du téléphoner pour le savoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Communication tardive au sujet de la livraison , frais de livraison prohibitifs , surtout pour un paquet aussi léger qu'un serviette de bain en lin ... A revoir selon le poids ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Les produits sont de très bonne qualité, mais le site web n'est pas à l'hauteur, au moins pour téléphone Android
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Pourrait s'améliorer et avoir plus de choix
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