Français 
A
Note : 4 sur 5
simple, bien fait à l'image des produits de la marque
Avis clients de Landmade
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 313 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles comme des couvertures en laine, des chaises et des ustensiles de jardin qui sont conformes à leurs attentes et souvent au-dessus de la moyenne. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois soignés et effectués dans des délais très courts. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment lors d'échanges concernant les commandes ou les demandes spécifiques de livraison.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'exécution de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Tout était parfait
Mise à part l’err De préparation de commande
Mise à part l’err De préparation de commande
A
Note : 4 sur 5
Site très professionnel. On a eu service client pour un problème de livraison. De suite on nous a répondu
Par contre la société de livraison, pas top
Par contre la société de livraison, pas top
A
Note : 4 sur 5
RAS : navigation sur site simple. Délai respecté. Emballage très soigné pour des produits « sensibles » tels que les assiettes
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide. Les premières nuits passées avec ont été agréables, les coloris correspondaient aux couleurs du site.
Je me suis interrogée sur la taille du "retour" car mon lit fait 17cm d'épaisseur, j'ai pris le plus petit (pourquoi??) ce qui était une erreur, ça fait trop juste!
Je me suis interrogée sur la taille du "retour" car mon lit fait 17cm d'épaisseur, j'ai pris le plus petit (pourquoi??) ce qui était une erreur, ça fait trop juste!
A
Note : 4 sur 5
Très joli choix de produits de qualité, réalisés à une échelle géographique très raisonnable. Le prix de la livraison est toutefois un peu élevé pour la taille du paquet!
A
Note : 2 sur 5
Un emballage superflu et disproportionné a fait qu'il était impossible de mettre le colis dans ma boîte aux lettres et j'ai dû aller le chercher le lendemain au bureau de poste alors qu'il aurait été si simple de réduire l'emballage dès le départ, ou d'en prendre un plus adapté.
Réponse de Landmade
Bonjour Madame, avec Colissimo nous demandons systématiquement un suivi contre signature pour éviter tout malentendu. Même avec un plus petit colis, le livreur n'aurait pas pu le laisser dans votre boite aux lettres. Pour la taille du colis, nous faisons au maximum pour que ça corresponde à la taille mais 80% de nos emballage viennent de récupération donc nous n'avons pas toujours la possibilité d'avoir quelque chose de bien ajusté. C'est rare mais ça arrive.
A
Note : 4 sur 5
Commande validée le 20/12 mais non expédiée le jour même, j'ai donc dû attendre la fin des vacances pour que la livraison soit traitée. Produits fragiles reçus intacts car très bien emballés
A
Note : 4 sur 5
Couteaux extras. Par contre quelle lenteur pour l'acheminement et l'expédition. Étonnant.
A
Note : 4 sur 5
bien mais commande retardé (réapprovisionnement de laine)
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. Les articles gagneraient à être mieux décrits. Les avis clients sont fiables, j'ai retrouvé le mien tel que je l'avais écrit.
A
Note : 4 sur 5
Rapide mais emballage plutôt minimal.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, excellent suivi, très bon emballage, produits de très bonne qualité. En plus, fabrication européenne. Je recommande vraiment ce site.
Il y a juste eu un petit couac dans la préparation : j'ai commandé 10 pots de yaourts avec couvercle + 10 couvercles supplémentaires. Et je n'ai trouvé que 10 couvercles à l'ouverture du colis. L'erreur est humaine.
Il y a juste eu un petit couac dans la préparation : j'ai commandé 10 pots de yaourts avec couvercle + 10 couvercles supplémentaires. Et je n'ai trouvé que 10 couvercles à l'ouverture du colis. L'erreur est humaine.
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur LANDMADE ( Parfait ) Le seul point négatif serait le transporteur, qui ne livre pas dans les délais, car ne prend pas la peine de téléphoner, donc retour deux fois au centre de distribution, mais surtout qui indique que le client n'est pas là aux heures de passage, alors que je suis à la maison. Je pense que les gars sont débordés et ne prennent pas le temps d'accompagner le colis jusqu'au client, donc obligé de faire livrer dans un point relais.
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long
A
Note : 4 sur 5
produit reçu plus vite que le délai annoncé
A
Note : 4 sur 5
Site facile d utilisation. Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Commande direct au showroom.
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas reçu l'avis de suivi de livraison annoncé
le transporteur a semblé ne pas être pressé d'effectuer la livraison de cet article
j'ai retiré moi-même cet article au dépôt du transporteur
le transporteur a semblé ne pas être pressé d'effectuer la livraison de cet article
j'ai retiré moi-même cet article au dépôt du transporteur
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble bien, si ce n'est que pour le choix des couleurs de linge, je trouve que ça manque de photos et d'exemples d'assemblage, car pas facile le choix des coouleurs.