Avis clients de Landmade

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 313 avis publiés
5 1 184 90% 4 92 7% 3 26 2% 2 7 1% 1 4 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles comme des couvertures en laine, des chaises et des ustensiles de jardin qui sont conformes à leurs attentes et souvent au-dessus de la moyenne. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois soignés et effectués dans des délais très courts. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment lors d'échanges concernant les commandes ou les demandes spécifiques de livraison.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Le site n'est pas clair au niveau de l'échange du produit si problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Produit arrivé endommagé, message envoyé au service après vente qui n’a toujours pas répondu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Le produit reçu n’a pas les dimensions mentionnées dans la description du site : il est plus petit et moins large.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
La couleur est bien plus claire en réalité.
La livraison a été retardée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Les chaises ont mis beaucoup de temps à arriver. Elles sont conformes à notre attente mais sur le site la hauteur indiquée n'est pas la hauteur maximale des chaises (la hauteur donnée correspond au milieu du dossier de la chaise alors que les bords sont plus hauts...) : elles ne rentrent donc pas sous notre bar comme prévu. Mais elles sont très jolies et confortables. Nous avons donc décidé de les garder malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Très bons produits même si le verre est un peu fin. Un des pots était cassé dans le colis mais globalement satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Produits conformes à la description. Par contre, une option livraison en point relais serait appréciable pour réduire les frais de port élevés ( je n'ai pas besoin forcément de recevoir ma commande en deux jours chrono)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
RAS-
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
GLS sont des escrocs ! Ils ne livrent pas au domicile ! Faut se taper des kilomètres pour aller dans un point retrait !
Vous savez ce que sont les routes en Corse ?
Vous connaissez le prix du litre d'essence Macroniste ?
Réponse de Landmade
Bonjour, vous auriez dû être livré à domicile. Nous nous renseignons auprès de GLS pour savoir ce qu'il s'est passé. Je reviendrai vers vous directement par email lorsque j'aurai plus d'information. Toutes nos excuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Rien à signaler, tout est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Les tabourets sont supers mais erreur dans la commande, problème pas encore résolu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Joli emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Site sympa,bien reçu mon colis un bémol les chaises étaient très mal protégées pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
livraison dans les temps des produits attendus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Bon service à la clientèle. Echanges cordiaux par mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Nickel mais trop de mails/messages
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Bon produits, navigation facile, livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
J'attribue cette note car déception pour la chaise. Le site est agréable et la livraison faite dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Apres inspection, on s= est rendu compte que une chaise etait endommage. Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Commande passée en juillet et reçue en octobre! Service client disponible mais qui ne m'a pas suffisamment tenue informée du suivi de ma commande. Livraison très compliquée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Le livreur ne propose qu'un créneau de 8h-18h ce qui tuera le e-commerce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Livraison ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Livrer dans le temps et malgré que j'etait obligé de l’absenté au dernier minute, je suis content que le colis était laisser à ma porte puisque j'habite à la campagne à plus de 12km du point relai la plus proche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Aucun problème particulier rencontré - Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Site complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Livraison laborieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Que 4 étoiles car votre site manque d'informations sur les façons de laver/utiliser la laine ; par téléphone, un gentil monsieur m'a appris que l'on pouvait la laver à la main ou même en machine, en programme laine avec un produit comme Mir'Laine ou Woolite, sans dépasser les 30 degrés, avec un essorage doux. Puis il faut l'aérer, le regonfler (nos grands-mères battaient la laine pour lui redonner du gonflant). Il a aussi dit que la laine est ainsi éternellement utilisable. C'est important toutes ces infos !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Délai de livraison assez long pour certains articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Vérifiez vos stocks - vérification produit avant envoi - lin très transparent -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Livraison dans les temps, très bien emballée et service client téléphonique très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Navigation sur le site très claire. Un petit retard de livraison, mais le service client a été très réactif et a traité ma commande en priorité afin que je la reçoive au bon endroit, au bon moment (avant un déménagement !), ce que j'ai vraiment apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Attention pour la commande.il faudrait être beaucoup plus clair sur les points relais possible lors de la commande AVANT que le client paie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison rapide. Le colis est arrivé en bon état. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
J'ai acheté ce produit parce qu'il était en chanvre, mais même en ayant pris une taille au dessus de la mienne, je suis inconfortable dans ce sabot de jardin. j'ai du prendre ceux de mon compagnon , soit 3 taille au dessus pour me sentir confortable. c'est une information a préciser car sinon les sabots sont inutiles et inutilisable.
Réponse de Landmade
Bonjour, Nous indiquons pourtant bien que 2 tailles au dessus sont conseillées pour ces sabots. 3 à 4 tailles au dessus semblent peut être un peu beaucoup mais le principal, c'est que vous soyez tout de même confortable ! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Produits conformes à l'annonce, site clair, livraison impeccable. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
navigation plutôt facile. Livraison rapide et emballage parfait (assiettes)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Site et ergonomie correct par contre il faudrait plus de précision sur les délais de livraison, en l'état actuel ils sont trop vagues
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.