Français 
M
Note : 4 sur 5
Bien, sauf la livraison un peu galère...
Avis clients de Landmade
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 313 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles comme des couvertures en laine, des chaises et des ustensiles de jardin qui sont conformes à leurs attentes et souvent au-dessus de la moyenne. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois soignés et effectués dans des délais très courts. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment lors d'échanges concernant les commandes ou les demandes spécifiques de livraison.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Chaises conformes au descriptif. Légère à déplacer (c’était l’objectif). 4* parce la hauteur de l’assise est un tout petit peu trop haute pour moi, mon conjoint y est très confortable.
Réponse de Landmade
Bonjour Madame,
Et merci pour votre retour.
Il n'est pas toujours facile de trouver le bon compromis de confort pour toutes les tailles et morphologies, même si on fait de notre mieux.
L'avantage du bois massif, c'est que l'on peut le modifier facilement : vous pouvez, si vous vous en sentez le courage, raboter les pieds de vos chaises pour qu'elles soient à la bonne hauteur.
Attention à enlever les supports de patins délicatement pour pouvoir les remettre après. En dehors de cela, pas de contre-indication majeure.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Landmade
Et merci pour votre retour.
Il n'est pas toujours facile de trouver le bon compromis de confort pour toutes les tailles et morphologies, même si on fait de notre mieux.
L'avantage du bois massif, c'est que l'on peut le modifier facilement : vous pouvez, si vous vous en sentez le courage, raboter les pieds de vos chaises pour qu'elles soient à la bonne hauteur.
Attention à enlever les supports de patins délicatement pour pouvoir les remettre après. En dehors de cela, pas de contre-indication majeure.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Landmade
D
Note : 4 sur 5
Le plaid est très chaud et assez grand (presque pour 2…). Il a une odeur typée mouton, qui heureusement s'estompe rapidement. Bonne nouvelle : la laine ne gratte pas du tout. Son épaisseur fait que le plaid est un peu raide et qu'il "pèse son poids". Normal si on veut autant de chaleur…
E
Note : 4 sur 5
Le seul bémol, le transporteur
A
Note : 3 sur 5
Déçu par la qualité des couteaux commandés références TC20V044 etTC20V041.
M
Note : 4 sur 5
C'est un cadeau de Noël donc je ne sais pas si î est doux et confortable. Mais il est très beau et m' a été livré dans ma boîte aux lettres avant les fêtes. Merci à vous.
B
Note : 3 sur 5
Produit de qualité, livraison un peu longue
I
Note : 4 sur 5
Tres bon
M
Note : 2 sur 5
La couleur de la chaise ne correspond pas à celle de la photo internet, La patine est trop brillante , on dirait du plastique
Réponse de Landmade
Bonjour,
La finition de la chaise est une laque satinée (voir description) et non une patine. Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous attendiez à une chose différente, mais vous avez bien reçu ce qui était prévu.
La finition de la chaise est une laque satinée (voir description) et non une patine. Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous attendiez à une chose différente, mais vous avez bien reçu ce qui était prévu.
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme et délais de livraison tenu. Le seul bémol est l"apparition d'une taxe sans justification (19€), qui ne correspond pas à la TVA puisque se rajoute au prix de vente TTC, ni aux frais de port. Du coup le tarif est beaucoup concurrentiel (comme par exemple avec André Jardin)
Réponse de Landmade
Bonjour Monsieur,
Nous n'ajoutons pas de taxe supplémentaire. Les frais de port s'élèvent à 10,90€, la TVA pour votre commande était à peu près équivalente (environ 10€). Je ne retrouve aucune mention d'un montant de 19€ sur votre commande. Vous avez bien payé vos produits + frais de port, et c'est tout. Désolé pour la confusion.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin de clarifier tout cela.
Et merci pour votre avis :)
LANDMADE
Nous n'ajoutons pas de taxe supplémentaire. Les frais de port s'élèvent à 10,90€, la TVA pour votre commande était à peu près équivalente (environ 10€). Je ne retrouve aucune mention d'un montant de 19€ sur votre commande. Vous avez bien payé vos produits + frais de port, et c'est tout. Désolé pour la confusion.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin de clarifier tout cela.
Et merci pour votre avis :)
LANDMADE
M
Note : 4 sur 5
Les poils de soie vont-ils bientôt de s'arrêter de tomber ?
Réponse de Landmade
Bonjour,
Oui, normalement les poils de soie s'arrêtent de tomber à l'usage. Si vous pensez avoir un souci, n'hésitez pas à nous envoyer un email (avec une photo si nécessaire).
Merci :)
LANDMADE
Oui, normalement les poils de soie s'arrêtent de tomber à l'usage. Si vous pensez avoir un souci, n'hésitez pas à nous envoyer un email (avec une photo si nécessaire).
Merci :)
LANDMADE
L
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des torchons lin, mais les couleurs ne correspondent pas à celles vues sur le site, beaucoup plus claires (exemple : le rouge est en réalité bordeaux). À corriger donc pour ne pas être déçu...
B
Note : 4 sur 5
Site très facile à visiter pour choisir les produits, commande facile à passer, les produits sont conformes à notre attente. Un petit bémol cependant en rapport avec le transporteur qui, bien qu'annoncé sur leur l'appli quelques mn , n'est jamais passé à la maison. j'ai poireauté 2 x 1/2h au portail chez moi.
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile, on trouve facilement ce que l'on cherche.
R
Note : 3 sur 5
Choix du transporteur très moyen
Commande oubliée par landmade!
En revanche, service réclamation très bien
Commande oubliée par landmade!
En revanche, service réclamation très bien
J
Note : 4 sur 5
Site bien fait, nombreux produits
L
Note : 1 sur 5
Pas mis le bon nom ,pas le bon numéro plusieurs recherches a ce le personnels du relais colis
L
Note : 3 sur 5
Conforme a la photo, belle couleur et doux, seulement l'odeur du plaid est très forte, ça sent vraiment la ferme, difficile de la faire partir, pour un cadeau c'est un peu gênant
R
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
D
Note : 4 sur 5
Très bien , envoie rapide
G
Note : 4 sur 5
La livraison a pris plus longtemps que j’esperais
M
Note : 4 sur 5
Bcp d'étapes pour finalement commander
S
Note : 4 sur 5
Draps en lin de très belle qualité.
B
Note : 2 sur 5
Pas de suivie des produits.
M
Note : 2 sur 5
la livraison est bien assurée.
Les produits sont nuls et chers
Les produits sont nuls et chers
A
Note : 4 sur 5
Merci pour votre réactivité et votre confiance !
j'avais 2 bocaux cassé lors dee ma livraison. il me manquait également un bocal.
je n'ai eu qu'à passer un coup de telephone pour recevoir rapidement les 3 bocaux maquant.
merci
j'avais 2 bocaux cassé lors dee ma livraison. il me manquait également un bocal.
je n'ai eu qu'à passer un coup de telephone pour recevoir rapidement les 3 bocaux maquant.
merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
très bon produit et livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Site cher, franchement peu claire sur les quantités, livraison très longue. Je pensais acheté des lots de 4 serviettes, non c’était 1 seule serviette. La quantité n’est pas noté … ! Heureusement que c’était une carte cadeau, je ne commanderai plus sur ce site
A
Note : 3 sur 5
La livraison GLS n'est comme souvent pas à la hauteur de ses concurrents
A
Note : 4 sur 5
bon service client ! réactif
A
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfait des poëlles, mais nous n'avons pas eu de réponse concernant le manchon qui est trop grand pour la queue de la poëlle à crêpes...
A
Note : 1 sur 5
2 bougies réceptionnées cassées ; je l'ai malheureusement vu tardivement donc pas de réclamation possible.
Réponse de Landmade
Bonjour, oui effectivement, lorsqu'il y a environ 3 mois entre la réception et l'ouverture du colis, c'est difficile pour nous de faire quelque chose... En temps normal, les bougies cassées auraient bien été remplacées. Si jamais c'était le cas pour vous : nos clients qui achètent chez nous leurs cadeaux de Noël et n'ouvrent donc pas le colis avant fin Décembre, nous envoient un petit message pour nous prévenir... ce qui nos permet de traiter les éventuelles demandes début Janvier.
A
Note : 3 sur 5
Produit de qualité, livraison rapide mais mauvais produit livré. En attente de l'échange
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol la livraison retardée colis reparti à Niort
A
Note : 4 sur 5
Malgré avoir noté l'adresse de livraison l'article a été livré en show room heureusement il a fini par être livré à domicile
A
Note : 4 sur 5
Efficace simplicité
A
Note : 4 sur 5
site très beau, livraison rapide et soignée.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile et expédition rapide. Pas très lourde.