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A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit et réception très rapide .
Avis clients de Lampephoto.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Malheureusement pas le texte complet . Ensuite, la qualité des images n'est pas non plus très belle.
Avis traduit
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
nous sommes désolé de cette erreur. Si votre lampe comporte une erreur de texte, il suffit de nous le faire savoir et nous reproduisons votre lampe. Je ne trouve aucun mail de votre part.
Pour ce qui est de la qualité du rendu, nous sommes désolé si le résultat ne vous plait pas. Nous avons fait du mieux que nous pouvions selon la qualité de la photo fournie.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
nous sommes désolé de cette erreur. Si votre lampe comporte une erreur de texte, il suffit de nous le faire savoir et nous reproduisons votre lampe. Je ne trouve aucun mail de votre part.
Pour ce qui est de la qualité du rendu, nous sommes désolé si le résultat ne vous plait pas. Nous avons fait du mieux que nous pouvions selon la qualité de la photo fournie.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
D
Note : 4 sur 5
produit bien emballé et livraison rapide.fonctionne bien.je recommande ce site.
M
Note : 4 sur 5
J'ai reçu une lumière rayée j'ai envoyé un mail et je n'ai aucunes réponses
S
Note : 4 sur 5
contente du résultat
M
Note : 4 sur 5
Tres beau cadeau à offrir expédition rapide et il n hesite pas a vous dire si la photo choisit est bonne pour l impression ou pas . Je recommande fortement
L
Note : 2 sur 5
Ma lampe est arrivée rapidement mais cassée et je ne trouve pas la procédure de retour. Mes mails sont sans réponse. Dans ll attente d une solution. Merci par avance. Cordialement
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
suite à nos échanges par email ainsi que le remplacement de votre lampe, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
suite à nos échanges par email ainsi que le remplacement de votre lampe, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
P
Note : 4 sur 5
Article bien emballé. Reçu à la date prévu . à recommander .
D
Note : 4 sur 5
Commande rapidement livrée, j'ai commandé une petite lampe pour mon fils, il l'ouvrira pour Noël. J'ai commandé deux Porte-clés lumineux. Bel effet, une légère réduction de la taille du plexiglas serait pas mal. Attention à quelques marques de coulures que je n'arrive pas à enlever mais gênant en rien l'utilisation et surtout le bel effet / aspect du porte-clés lumineux.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour et merci beaucoup de votre retour. Je suis désolé pour les "marques de coulure". La découpe au laser provoque ce type de marque, cependant, normalement toute les plaques sont nettoyées par nos techniciens. Nous avons un rythme de travail plutôt intense avec les fête de Noël qui approche et il est possible que le nettoyage de vos porte clef ai été mal fait. Nous nous en excusons. Vous pouvez retirer facilement ces marques avec un chiffon doux et de l'acétone, ou du démaquillant qui est peut être plus facile à trouver à la maison :)
Merci de votre confiance et à bientôt sur le site.
Cordialement,
Thomas de lampephoto.fr
Merci de votre confiance et à bientôt sur le site.
Cordialement,
Thomas de lampephoto.fr
N
Note : 4 sur 5
Je recommande vous faites de super découpe au laser avec no propre photo colis assez rapide
C
Note : 4 sur 5
Très joli rendu. Manque peut-être une notice pour le socle.
V
Note : 4 sur 5
C'est très beau mais j'avais demandé de ne pas graver l'arrière plan, juste mes fils et tout à été gravé. Les commentaires que l'on indique au moment de la commande ne sont pas tenu en compte. Sinon produit impeccable, bien emballé et livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Manque les télécommande que j'attends toujours de recevoir le j'espère avant Noël
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
Nous sommes désolé pour cet oubli. Les télécommandes ont été envoyer dans un second temps.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
Nous sommes désolé pour cet oubli. Les télécommandes ont été envoyer dans un second temps.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
J
Note : 4 sur 5
Très content de mon achat de 3 lampes, une des photos est un peu floue mais provenait d’un MMS. Quelques rayures sur 2 des 3 lampes mais à priori du côté du film de protection, en espérant qu’après retrait du film à noël les rayures ne soient pas également sur la plaque.
S
Note : 4 sur 5
Magnifique et moi qui habite la Belgique je l ai reçu en moins d une semaine super 😁
C
Note : 4 sur 5
Très contente de m commande
C
Note : 4 sur 5
Très joli mais j’ai l’impression qu’il y a quelques défauts sur les bords, du coup un peu cher. Mais je recommande tout de même car ça fait un super cadeau à offrir. Je pense passer à nouveau commande à une autre occasion.
P
Note : 4 sur 5
Agréablement surpris par la qualité et rapidité d'expédition. Commandé puis reçu en 3 jours à peine... Le rendu de la lampe avec photo personnalisée me déçoit quelque peu mais elle fera tout de même plaisir à l'intéressée. En revanche les deux autres lampes photos avec motifs de films/séries sont parfaites. Seul bémol, la promotion pour le Black Friday qui tombe 48h après ma commande et donc, sans que je puisse en bénéficier, me laisse un "léger goût" amer... (2 lampes achetées, la 3ème offerte).
S
Note : 4 sur 5
Très bien comme sur les photo je recommande
T
Note : 2 sur 5
bel ensemble qui a bien plus à ma compagne. hélas, petit soucis concernant l'horloge. au bout de quelques heures, plus rien ne s'affiche (hors utilisation de l'éclairage du motif).
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
suite au remplacement de votre socle, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
suite au remplacement de votre socle, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
M
Note : 4 sur 5
Super joli reçu rapidement mais j'ai pas eu le cadeau qui devait être avec
S
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en bon état. Un peu déçue de la marchandise
M
Note : 4 sur 5
La qualité est ouff seul point négatif il faut assez forcer pour pouvoir le mettre dans le socle sinon rien a dire . Au top
A
Note : 4 sur 5
Très beau cadeau avec une livraison rapide et sûre. Ce qui serait bien, c'est de pouvoir visualiser le produit conçu avant de le commander.
Avis traduit
H
Note : 2 sur 5
Lampe reçue sans télécommande mais après mail ils me l'ont livrée Photo trompeuse sur le site le dessous en bois n'est pas compris dans la telecommande Pour le prix c'est moyen
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
nous sommes désolé pour l'oubli de la télécommande que nous vous avons renvoyée dans un deuxième temps. Pour le "dessous en bois" sur les photos, il s'agit du décor... :) Nous sommes désolé mais en effet, la planche en bois sur laquelle les lampes sont posées pour les photos produits n'est pas comprise avec le produit.
Bonne journée,
Cordialement, Thomas de Lampephoto.fr
nous sommes désolé pour l'oubli de la télécommande que nous vous avons renvoyée dans un deuxième temps. Pour le "dessous en bois" sur les photos, il s'agit du décor... :) Nous sommes désolé mais en effet, la planche en bois sur laquelle les lampes sont posées pour les photos produits n'est pas comprise avec le produit.
Bonne journée,
Cordialement, Thomas de Lampephoto.fr
B
Note : 4 sur 5
C'était un excellent résultat
Avis traduit
O
Note : 4 sur 5
Très jolie 🥰
L
Note : 4 sur 5
Produit de qualité mais le support basique semble un peu fragile
K
Note : 4 sur 5
Bonsoir juste la boîte cadeau sur l’es coin il était bien user
F
Note : 4 sur 5
La qualité de la lampe est bonne comme prévu
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat reçu en 24h. Conforme à ma demande
L
Note : 4 sur 5
Boîte cadeau écrasée Livraison non respectée paquet déposé en point relais et non à domicile
V
Note : 4 sur 5
Super lampe. identique au catalogue. modèle choisi bien reporté sur la lampe. reçu en très bon état et surtout rapidement
S
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, l'expédition est un peu plus tardive que prévu, mais c'est normal en ce moment,
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
La lampe est OK, mais la télécommande ne marche pas.
J
Note : 4 sur 5
Très joli rendu
J
Note : 4 sur 5
Très bon site et multiples choix. Idéal pour offrir ou se faire plaisir. La livraison est asser rapide.
J
Note : 4 sur 5
Très jolie produit ma femme était très contente
M
Note : 4 sur 5
très bien
N
Note : 2 sur 5
La lampe ne fonctionne pas avec les piles, seulement sur secteur, le l'ai signalé mais je n'ai pas de retour
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
suite à nos échanges par email, il s'est avéré que le problème venait des piles. Une petite modification de votre avis serait sympa 😉
Merci d'avance.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
suite à nos échanges par email, il s'est avéré que le problème venait des piles. Une petite modification de votre avis serait sympa 😉
Merci d'avance.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr