Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
Malheureusement, la marchandise est arrivée en état défectueux. (Une partie du plexiglas est cassée.) Cela s'est probablement produit lors du transport. L'erreur n'est donc pas de la responsabilité de "Pictyourlamp". Néanmoins, je dois commander cette pièce à nouveau.
Avis traduit
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Correspond bien aux attentes
K
Karine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
L’image est flou… Et c’est une erreur de ma part mais sur les photos je pensais que c’était un laser… en fait c’est un plastique …
S
Sandrine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Il manque une notice d’utilisation Bien dommage
J
josé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
A
B
BERNADETTE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
J ai fait une réclamation car il y a eu une erreur de format mais je n ai eu aucune réponse de leur part
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Suite à un problème technique exceptionnel avec le formulaire de contact du site, certaines réclamations n’ont malheureusement pas été reçues.
Pour que votre demande concernant l’erreur de format soit bien prise en charge, merci d’écrire directement à contact@lampephoto.fr
.
Toutes les demandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées par notre service client.
Cordialement,
L’équipe LampePhoto
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Le produit répond à mes attentes
A
André J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Aucune réponse à mes mails sur la page contact
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Merci de nous contacter directement à l’adresse contact@lampephoto.fr
.
Toutes les demandes sont prises en charge et traitées sous 24/48h ouvrées par notre service client.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe LampePhoto
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Satisfaite cadeau original
F
Fabrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Bonjour dés que j'ai reçue mon colis je vous ai écrit un mail qui reste sans réponse suite au socle de la lampe
M
Marissa D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
La lampe était correcte, la télécommande pour les couleurs ne fonctionne pas
Avis traduit
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bonne qualité
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Colis reçu rapidement mais il est défectueux on ne peut pas mettre de piles dedans le socle. Il y a deux ressorts de chaque côté
P
Pierre N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Le lieu de livraison n'était pas celui défini à l'achat
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Conforme à la description
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Lampephoto destinée à un cadeau surprisede Noël qui sera remis à son destinataire courant janvier mais d'ores et déjà le rendu.nous satisfait
L
LACHIZE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livraison dàns mes temps. Pas encore offerte. Cadeau de Noël
M
MARTINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
l'effet rendu est beau mais je pensais que la plaque serait plus épaisse
S
Siegfried S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bon rapport qualité-prix / La commande a été livrée rapidement / Malheureusement, le service client n'a pas pu être contacté pour corriger le texte contenant une faute d'orthographe via le contact indiqué, donc pas d'évaluation complète. Dommage !
Avis traduit
L
laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Tres originale
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très belle lampe très satifaite je recommande très vivement Délai rapide
M
Mahlagha E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
ce message est à l'attention d'un fournisseur, vous pouvez le modifier pour un message plus factuel svp : J’ai payé des frais de livraison de 9,90 € via UPS pour une livraison à domicile le lendemain de la commande, comme indiqué au moment du paiement. Or, non seulement le colis a été livré avec un jour de retard, mais il n’a en plus pas été livré à mon domicile. J’ai dû me déplacer pour aller le récupérer dans un point relais. Merci de ne pas communiquer d’informations trompeuses afin de facturer des frais de livraison supplémentaires à vos clients. Je suis très déçue par votre servie de livraison UPS. Bonne soirée
L
Ludivine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
non conforme niveau dimension a ce qui est écrit lors de la commande
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La lampe est conforme au produit commandé. Cependant le produit est arrivé avec un petit morceau cassé que j'ai préféré recoller afin de l'avoir pour Noël
S
Sandrine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Juste déçu de voir des traces de doigts sur la plaque
É
Édouard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
La lampe est de belle qualité, mais je l'ai reçue cassée
J
Jean-François P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Reçu très rapidement et très content
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Très bon matériel merci à vous.
M
Marie Yvon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Rapidité
D
Detlef B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Lampe livrée très belle, mais la télécommande malheureusement défectueuse. J'ai demandé plusieurs fois par mail un remplacement mais je n'ai pas reçu de réponse.
Avis traduit
R
Reol C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Emballage a revoir . Abîmé lors de la livraison pour offrir ça laisse a désirer, vraiment !!!! La qualité du produit est également a revoir. Je recommande absolument pas
F
franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
tres bien ,dommage que la base eclairante soit made in china une fois de plus
D
Dany G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bien reçu, simple mais net et original.
C
Christine F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J ai commandé 3 articles, un porte clé lumineux ne fonctionne pas , même après plusieurs messages envoyés pas de solution proposée. Il est pourtant dit dans les conditions de vente que les articles sont garantis 2 ans. Un cadeau que je ne pourrais pas offrir, étant donné que celui-ci est défectueux.
K
Kelly G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
J'ai commandé la tête de Johnny Hallyday j'ai reçu le bon mais avec des grosse griffes sur le plastique quand ont la met en route ça ce voit fort
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Ras
S
Sascha G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Les produits ont l'air plutôt bons et l'expédition a été assez rapide, mais ils ont fait une erreur, ils ont changé les images de ma commande et j'ai immédiatement demandé un remplacement, après une semaine j'attends toujours leur réponse. Service client terrible.
Avis traduit
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Article conforme
C
Christophe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bien reçu les lampes photos, très satisfait du produit. Seul petit regret, nous ne pouvons pas visualiser les lampes personnalisées et ajuster la photo de ce fait la photo sur la lampe.
R
Remi T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très déçu qualité médiocre de plus 59€ les piles ne sont même pas fournis avec je ne commanderai plus et ne recommande pas
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