Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
Il y a quelques jours, je vous ai écrit une lettre pour vous dire combien je suis heureux de la lampe, j'espère donc que la personne à qui elle est destinée l'aimera autant ou plus que moi. Merci beaucoup pour le bon travail effectué et la rapidité de la livraison. Merci ! !!!!.
Avis traduit
S
Susanne O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Looks wonderful, thank you.
Avis traduit
A
Andrea A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
L’article paraît conforme à la commande. Il est arrivé très vite après la validation de commande. C’est à offrir, donc je serai s’il a plu dans quelques jours.
S
SYLVIE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bonjour , je suis très satisfaite , je recommande ce site , produit conforme à la description , tarifs raisonnables , merci !!
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Super lampe, livraison nickel, rapide 👍👍👍👍
A
Alexandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Colis reçut dans les temps
O
olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Bjr merci pour votre travail
M
melanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Lampe sympa . Dommage que l on puisse pas voir comment ressort là photos visuel . Commande rapide ainsi que livraison . Bon suppléments un peu trop nombreux . Mais bon c est fabriquer en France .
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît. Il est malheureusement impossible pour nous de vous fournir une prévisualisation du résultat de votre lampe personnalisée sur notre site. Notre équipe s’efforce de traiter au mieux chacune de vos photos. Pour toutes informations particulières/supplémentaires que vous souhaitez nous donner pour le traitement de votre lampe, rendez-vous dans la rubrique « détails supplémentaires » au moment de la finalisation de votre commande.
Pour toutes autres questions n’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous.
A bientôt.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Il me manquait le texte demandé mais très beau
M
Matteo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Le chargeur s'est cassé assez rapidement sans grande raison, mais le cadre est plexiglas est solide
P
Paolina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Tu reçois ton colis assez rapidement, bonne qualité, je recommande.
C
Castellon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bon travail
I
Ime V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très bien.
Avis traduit
F
Flavie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Mitigé je ne suis pas déçu du pdt en lui même seulement j’ai fourni une photo qui n’était pas adapté, on ne pas fait de retour à ce sujet et du coup je suis très déçu du résultat le visage de ma fille est coupé c’est vraiment dommage
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous somme désolé du désagrément. En effet, en fonction de la forme de la lampe, il est préférable de fournir une photo adaptée. Nous tentons de l'expliquer au mieux dans notre fore aux question. Quant une photo n'est vraiment pas adaptée, nous prévenons par mail et mettons la commande en attente. pour votre commande, le graphiste en charge à juger que pouvoir l'adapter. Nous sommes désolé que cela ne vous convienne pas. Je vous invite à revenir vers nous à ce sujet à contact@lampephoto.fr
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
P
Pauline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Frais de port payé pour que cela arrive en 24h et sa na pas été le cas ! Vraiment déçue
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, nous avons le délai de fabrication de 24h, mais aussi le délai du transporteur est qui est à prendre en compte.
cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
colis bien reçu et tres bien emballé, juste une peu plus long pour la livraison.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît. Malheureusement le temps de livraison est indépendant de notre volonté.
Avec toute nos excuses pour le désagrément, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très jolie
C
Célénie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Le produit était très bien emballé et donc protégé et à la hauteur de mes attentes au niveau lumière, branchements, tactilité du socle. Un peu déçue au niveau de l'image de la lampe qui n'était pas très nette, et le prix qui est quand même assez élevé..
M
Marie-Thérèse V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Déçue par le rendu !
V
Vadim F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Elle n'est pas arrivée à temps. L'envoi express a également été payé.
Avis traduit
E
Eve V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Service efficace et rapide. Très contente de mes achats
M
Marvin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Livré assez rapidement :et en bonne état :)
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bonjour. Design parfait.expedition rapide .la photo est peu visible la netteté n est pas parfaite
B
Björn S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Tout va bien, bonne qualité
Avis traduit
A
Anjarasoa R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
A ne pas recommander
Avis traduit
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Très bien. Mais il serait bien de voir un aperçu du modèle fini avec la photo.
C
Charlotte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
J’ai commandé deux lampes photos une personnalisé et une « je s’appelle groot » La lampe personnalisé est superbe par contre le verre de groot ne rentre que de moitié dans le socle blanc je suis déçu il est de bier Défaut ?
C
Carine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Bon produit
C
Claudia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Super qualité ! Et le service client est impeccable. Je recommande. Merci lampephoto!
L
Laurence H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Très belle lampe dommage elle est abime au coin
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
comme convenu par mail, nous avons procédé au remplacement de votre lampe, un petit retour serait sympa!
Nous sommes encore désolé de ce désagrément.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
P
Patricia J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La lampe est bien arrivé et la photo est conforme. Très beau produit. Un petit bémol, le découpage du plexi n'est pas très nette partout. Mais sinon vraiment contente de mon achat et je recommande vivement ce site.
F
Florence O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Lampe parfaite mais pas de boîte pour offrir juste emballé dans du papier bulle ça ce n était pas top !
E
Eliane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Rapide , bien emballée , je regrette juste de ne pas avoir été prévenu de ne pas mettre de photo avec du fonçé car je ne vois que la tête de mon petit fils vu qu il avait un parka bleu marine.
N
nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La commande a été facile à passer et la livraison ultra rapide dommage que le réveil consomme les piles à une vitesse folle
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
suite à nos échanges, le problème venait des piles, et non du réveil. Ce serait super gentil ci vous pouviez modifier votre avis.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
C
Christine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Déçu sur la photo gravé griffé et pas le chargeur que le fil😞 Sinon livraison rapide.
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
Je vous invite à nous contacter par mail à contact@lampephoto.fr, pour que l'on puisse trouver un arrangement pour la lampe. Pour ce qui est de l'adaptateur USB, il n'est pas fournit avec la lampe.
Bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
A
Anne-Lise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Lampe conforme à mes attentes, les silhouettes se voient très bien. C'est un joli cadeau à offrir
M
martine W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
La lampe est très jolie. Par contre, reçue avec déjà un leger décollement à la base. J'ai été étonnée d'avoir un branchement USB. J'ai du racheter un adaptateur. Il serait peut etre bon d'avoir des descriptifs un peu plus claire à ce sujet.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés de ce malentendu.
Nous faisons en sorte que ce soit le plus clair possible sur le site. Nos socles comprenant un branchement USB sont fournis avec un câble. Nous proposons également des bases à la vente sur notre site mais celles-ci sont à régler en plus.
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
T
Thibaut D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Top
A
Antoine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très belle surprise la lampe photo! L'image a bien été retravaillée et ajustée comme convenu lors de la commande; cela témoigne d'une bienveillance du groupe à l'égard des clients. Un travail de qualité! Cependant, il semble que j'avais pris un socle lumineux avec pile, mais ce dernier ne s'illumine pas si il n'est pas branché à une prise malgré la présence desdites piles... Je voulais justement m'éviter la présence de ce câble. Bien à vous
V
Vanda G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Très jolie lampe. J'avais peur de ne pas l'avoir à temps pour Noël mais elle a été livrée très vite Je regrette juste que la figurine ne soit pas en verre
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