Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 758 avis publiés
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Stefano C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Satisfait du résultat mais la télécommande ne fonctionne pas. Je demande à être renvoyé pour donner 5 étoiles !
Avis traduit
N
Nadia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le format A4 n'est pas respecté. Un peu trop cher.
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
Vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr, pour que l'on puisse résoudre votre problème de format.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
G
Ghislain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Sa correspondez parfaitement à ce que je voulais
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, ravi d'apprendre que votre lampephoto vous plaise, une actualisation de votre nous soutiendrais grandement et nous ferais très plaisir.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
V
Virginie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Bonjour, j'ai bien reçu la commande et c'est magnifique. Seulement, j'avais commandé des piles aaa à 3,90€ et elles n'étaient pas à l'intérieur du carton. Il me manque donc les piles, sinon tout est parfait.
L
LAURENT G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Rapide et Fiable R A S
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Lampe bien mais le support ne fait pas très qualitatif
C
CAROLINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Lumière pas assez lumineuse mais supe sinon !
M
Melanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Le délai de livraison est pas respecter avec la somme qu'on donne
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre ce retard malheureusement indépendant de notre volonté. En effet les transporteurs peuvent rencontrer des problèmes lors de la livraison de vos colis.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
B
Blanc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
La télécommande ne fonctionne pas.
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
suite à nos échanges par mails, nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre nouvelle télécommande.
Bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
W
Wilfred H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très beau, l'image est incroyable mais en bas il y avait un morceau gleued sur mais il n'était pas droit autrement c'était 5 étoiles
Avis traduit
S
Shirley D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Correct
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Paiement sécurisé, livraison trés rapide.
J
Johanna K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Commande sans problème, super produit, livraison rapide
Avis traduit
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très beau
R
Renaud S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Colis correct seul défaut que j'ai vue ces que personne ne répond au mail que l'on envoie du coup j'ai du faire une autre commande comme je n'avais pas de réponse à ma première commande qui n'était pas accepter
H
Hirondine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Pas mal mais j'avoue que je m'attendais à mieux ! Après j'ai reçu mon colis très rapidement et avec un bel emballage !
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre commande, nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour connaitre la raison de votre mécontentement mais n'avons pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous.
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
S
SANDRINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Produit reçu rapidement -
M
Munteanu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Belle
Avis traduit
A
Arzu H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
J’ai juste pas apprécié la qualité de la commande que sa soit avec des batteries
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous nous efforçons de traiter au mieux les photos. Après vérification, je ne vois aucun mail de votre part. Je vous invite à revenir vers nous à ce sujet à contact@lampephoto.fr avec une simple photo pour constater ce problème qualitatif et nous vous renverrons votre commande.
Nous faisons en sorte que ce soit le plus clair possible sur notre site. Toutes nos plaques en verre acrylique nécessitent un socle avec un branchement USB ou des piles pour être éclairées et les maintenues à la verticale.
Bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
E
Elodie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Déçu que l'ordre des cadres ne soit pas indiqué du coup les photos ne sont pas comme je le souhaitais et au vu du prix impossible de refaire une commande. Sinon le résultat est joli qd meme
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que le résultat de notre produit vous plaise. Nous faisons en sorte que ce soit le plus clair possible sur notre site. Pour toute personnalisation de plaque, sur la page d’importation de vos photos, un visuel de référence est là pour vous aider à visualiser le placement et l’ordre de vos photos. Pour toutes autres questions n’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous.
Bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
R
Rachel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Bel article très belle finition
R
Ronald K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Tout s'est bien passé ! Il ne manquait qu'une confirmation de commande ! Sinon, tout va bien !
Avis traduit
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
suis satisfaite de la lampe photo que j ai commandée,elle était très bien emballée pour un envoi postal ultérieur,le personnel est acceuillant !,seul hic:très difficile de trouver l accés à l entreprise qui est plus située au lieu dit" LES MOULINS BLANCS" qu à MOZAC...!
N
Nadege H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Parfait
R
Rene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Livraison rapide et soignée
Avis traduit
H
Hakima B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
I do like the idea, so creative. I brought one for my friend's birthday and it came on time. Tks for the good service.
J
Jan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Livraison rapide Magnifique résultat ressemble vraiment à l'image originale
Avis traduit
L
Le Quellec S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Bonjour , tout est nickel sauf manque le petit cadeaux promis sur une note, (un oubli sûrement)
J
Jean François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très jolie image identique à la photo je conseille
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Nous adorons notre lampe à tableau. Superbe design et couleurs vives.
Avis traduit
V
Vanessa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
La lampe est très belle ! Le service était poli et agréable. Malheureusement, le mauvais socle a été envoyé deux fois lors de l'expédition. Mais toujours en express ! S'il n'y avait pas eu le problème du socle, j'aurais eu 5 étoiles !
Avis traduit
B
Bogdan J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Livraison rapide et très bonne marchandise pour un petit prix
Avis traduit
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Très bon produit.
J
Jérôme P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Site bien configuré pour préparer la commande personnalisée, livraison rapide, produit conforme.
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Envoi rapide confection personnalisée parfaite Juste le socle éclairage qui parfois se bloque sur une couleur
W
Wilfried L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
La marchandise est tout à fait correcte, mais comme j'ai commandé et payé en express, la commande a mis 4 jours ouvrables pour être livrée. L'entreprise a ignoré ma demande de remboursement du supplément express alors que le déroulement de la livraison indiquait clairement qu'il y avait eu des retards de transport.
Avis traduit
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée.
Avec toute nos excuses pour le désagrément je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
S
sylvette A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
paquet déterrioré,heureusement ,la protection intérieure a permis la réception de la commande correcte,
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Les bonbons en plus dans le coffret, un vrai plus.
E
EMMANUELLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Satisfaite de mon achat Délai de fabrication et d'expédition respecté Je recommande
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Commande reçu dans les temps.
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