Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
La lampe a ravi mon petit fils. La livraison a été rapide ,j'ai bien apprécié les differents messages pour le déroulement et l'acheminement de ma commande. Le seul petit souci était le lieu de livraison different de celui choisi..sans grande conséquence malgré tout. Si je trouve le modèle que je cherche pour une nouvelle lampe , je renouvellerais une commande.
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Vraiment génial Mercii
V
Virginie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
De très bon articles Réalisation parfaite Prix intéressant livraison rapide
C
Clémentine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Rapide et simple merci 👍🏼
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Belle lampe, mais le verre n'est pas assez résistant pour que l'on puisse l'utiliser.
Avis traduit
K
Karen D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Ma lampe ne tient les piles que deux jours 🙄
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, votre renvoie à bien été effectué et nous espérons qu'il vous parviendra sans problèmes, si vous rencontrez de nouvelles complication, n'hésitez pas à nous recontacter à contact@lampephoto.fr.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto
J
jean pierre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
je ne suis pas contant, j'ai bien reçu la photo mais elle ne rentre pas dans le socle je vous ai envoyé un message vous demandant si il y avait plusieurs modèles de socle mais je n'ai aucune nouvelle???
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous vous avons bien renvoyé le socle correspondant à votre commande mais nous n'avons pas eut de vos nouvelles depuis, nous espérons qu'il parviendra sans accroc. Nous nous excusons encore pour cette erreur fortuite et que votre lampe vous plaira.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
K
Kevin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
J'ai malheureusement reçu le mauvais article. Je les ai contactés immédiatement et j'ai reçu une réponse rapide ainsi que mon bon article.
Avis traduit
A
Alice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Super cadeau, envoi très rapide mais trop cher pour le prix, le plexiglas n'a pas été coupé finement et il semble un peu poussiéreux dans les tranches. Matériel bon marché mais la personne super géniale
Avis traduit
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Produit reçu dans le délai prévu, bien emballé et protégé. Conforme à nos attentes même si je m'attendais à du verre (par rapport au prix) Mais très satisfait de mon achat ! N'hésitez pas
D
Déborah C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bon produit, bonne qualité et réception très rapide !
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, ravi d'apprendre que vous ayez été satisfaite par nos services. Une actualisation de votre avis nous ferais le plus grand plaisir et nous soutiendrais grandement.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
E
ERIC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
trés bon produit dommage que la livraison fut plus que longue; prévu dans les 48 heures recu 7 jours aprés !!!
V
Vivian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Commande traitée rapidement. L'article est arrivé à temps et est en ordre. Un beau travail. Le fournisseur doit être blâmé. Le colis est arrivé dans un état très désolant. Heureusement, la marchandise est bien emballée. Rien de cassé.
Avis traduit
E
Emma M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Pas très content car sur les deux un et cassé
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, merci de nous avoir contacté par mail, nous espérons que votre renvoie soit bien arrivée et que notre geste commercial saura vous satisfaire. Nous sommes encore une fois désolé pour votre dérangement malheureusement hors de notre volonté.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
T
Thi-Thu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
C’est joli et original
M
Mandy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Belle lampe, juste un peu grossièrement pixellisée
Avis traduit
C
CHRISTINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très contente de mon achat, lampe originale arrivée rapidement malgré un soucis avec le transporteur Chronopost qui a changé le lieu et la date de livraison et j’ ai dû me débrouiller pour le récupérer dans un relais beaucoup plus loin de mon domicile que celui choisi. Dommage que votre site fasse appel à ce transporteur qui décide pour les clients sans leur avis.
O
Ophelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Lampe très belle et bien détaillée !!!
D
Daria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
la commande est bien arrivée mais j'ai payé 7€ pour qu'elle arrive en 48-72 h et elle est arrivée en une semaine.
Avis traduit
M
MALIKA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
l'ensemble est beau, le socle est impeccable, le transfert de la photo est très bien sauf que la finition du pourtour du cadre laisse à désirer car mal fini, des aspérités coupant même c'est dommage!
F
Franziska L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Il manque sur le site des informations sur les frais de livraison, mais en soi, c'est à peu près clair et les conseils sont bons. Ce qui serait cool, c'est de pouvoir avoir un aperçu approximatif de ce à quoi ressemblera la lampe personnalisée.
Avis traduit
A
Alexandre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Le pied de lampes et jolie mais la figurine du dessus je trouve que c'est mal découper c'est pas jolie du tout
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
suite à nos échanges par mail, nous vous avons renvoyer une nouvelle lampe. Une petite modification de votre avis serait très sympa.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
J
Jelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Z
Avis traduit
E
ERIC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
bonjour très rapide super travaille merci cordialement
S
Stefanie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
La lampe a malheureusement un petit faux contact. J'ai commandé un cadeau d'anniversaire avec une livraison express pour 8 € et l'envoi est arrivé. Un jour plus tard. J'ai déjà envoyé un mail mais je n'ai rien reçu jusqu'à présent. Dommage.
Avis traduit
R
Ruddy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Je mets 3 cela aurais pu être plus ou moins.Délais de livraison non respecté visiblement du au livreur.J avais tapez sur le moteur support photo en cristal…le support est en plexi je pense.Je prends la responsabilité ou peut-être la matière n’a été mentionnée nul part…Cela le travaille exécuté est excellent,très beau…donc j accepte les petits désagréments.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous nous excusons des désagréments que vous avez rencontrés, nous mentionnons bien le fait que nos lampes soit en plexiglas mais prenons en compte votre avis et essayons continuellement d'améliorer nos services pour être le plus clair et transparent possible avec vous. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que le rendu de votre lampephoto vous plaise.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
L
Laïla K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très satisfaite du rendu de votre travail de précision. Livraison rapide, pour une 1ère commande sur votre site aucunement déçue de plus la personne a qui était destiné le cadeau très ravie de la surprise. Niveau qualité prix correct. Travail excellent 👍.
A
Anne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Bon produit, bon prix
Avis traduit
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Je suis satisfait. Le petit bémol, c'est qu'on ne peut pas ajuster la photo et on voit pas le résultat final. C dommage mais très content du résultat. 👍
S
Sandra H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Un peu trop cher pour la qualité, mais sinon tout va bien
Avis traduit
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Resultat surprenant et agréable. Il nous manquait une inscription que nous avons signalé et qui a été corrigée très rapidement. Merci à vous pour votre réactivité.Ravi du produit final
L
Laëtitia Palazzone S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Mercii Beaucoup
S
Sonia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Colis arrivé en parfait état ! Contente de mon achat
E
Elisa K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très joli mais la lumière fonctionne qu'à moitié et la télécommande
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
ci vous avez le moindre soucis avec un socle, vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr, nous procéderons au remplacement de votre socle.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
L
Laurence L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Le principe est super. J’ai commandé une lampe Harley Davidson. Dans l’envoi du colis, il y a malheureusement un petit bout de plastique cassé représentant le rétroviseur. C’était un cadeau que j’ai offert à une amie fan de Harley qui m’a dit que ce n’était pas grave et qu’elle allait mettre un point de colle. Mais ça a quand même été gênant pour moi.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, désolé d'apprendre cela, malheureusement ce problème occurre lors de de la livraison et malgré une protection les colis peuvent être endommagé. Nous sommes joignables sous contact@lampephoto.fr si nous pouvons aidé nous le ferons avec joie.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
S
Sam B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
La lampe 💡 est super, seulement la télécommande est cassée et aucune réponse de la société.
Avis traduit
C
Caroline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Lampe Conforme à ce qui est présenté.
G
Giuliano V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Je m'attendais à plus
Avis traduit
S
Sjoukje Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Joli cadeau pour l'anniversaire de mon fils et de ma belle-fille et pour le mariage d'un an.
Avis traduit
W
Walid P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Un peu trop cher...mais produit conforme aux attentes, livraison dans les temps, société sérieuse.
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