Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 758 avis publiés
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Plus que satisfaite
P
Petra F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
C'est beau, mais ça ne vaut pas le prix.
Avis traduit
B
Brigitte V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Problème pour insérer les piles dans le socle mais sinon bien
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, n'hésitez pas à nous transmettre les détails de votre soucis à cette adresse: contact@lampephoto.fr, nous sommes à votre disposition pour trouver une solution pouvant vous satisfaire et espérons que notre lampe sache vous plaire.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
L
Laura D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Livraison en retard mais bon produit
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément, malheureusement hors de notre volonté, nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et apprécions que votre lampe vous plaise.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
A
Ainhoa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très bien.
Avis traduit
J
Jeannette S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Les lampes sont très bien. Je devais en recevoir trois pour le prix de deux, mais je n'en ai reçu que deux.
Avis traduit
K
kurt R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Livraison rapide, très bon rapport qualité-prix
Avis traduit
L
Ludmilla H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Satisfaite de mon achat, j'ai enlevé une étoile car l'emballage était sommaire et que le prix proposé pour un emballage cadeau me semble trop excessif.
J
Juan José N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très cool
Avis traduit
A
Aurélie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Super qualité et très jolie. Cependant la découpe en rond était pas très bien fait.
E
Emeline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Lampe ok, les photos ressortent plutôt bien.
R
Ricardo M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Il y a eu un problème avec mes télécommandes. C'est impossible de joindre le SAV. Sinon ça m'a plu.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, Nous espérons que nos échanges par mails auront pu vous aider et vous satisfaire. Nous nous excusons de nouveau du délai de réponse et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Un peu déçu du rendu
N
nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Reçu et très. Belle lampe J ai. Depuis refait une commande de 3 lampes qui n arrive pas et aucune infos et aucun moyen de les contacter
R
Renate G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Malheureusement, la lampe est arrivée ici cassée - a fui - a dû être retournée - nous en avons certes commandé une nouvelle et espérons que cela fonctionnera mieux cette fois.
Avis traduit
M
Miray K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très beau ! !!
Avis traduit
A
Anthony H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très jolie, dommage que sa ne soit pas du verre.
V
VIVIANE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
superbe; livraison rapide emballage ok
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
La vitre en plexi ne rentre pas dans le support(trop large) en attente de le retour
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous avons pu expédier le socle correspondant à votre commande du 21/11. Nous sommes désolé pour le dérangement occasionné et votre compréhension lors de nos échanges furent grandement apprécié. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'années.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
E
Enrico K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Livraison sans problème
Avis traduit
V
Veronique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Article conforme à la demande. Texte personnalisé très très bien placé au niveau de la photo. Résultat extra. Reçu très rapidement. Je recommande vivement c'est très sérieux
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes ravi de savoir que votre lampephoto et nos services ont pu vous plaire, nous espérons bientôt vous revoir et serions très reconnaissant d'une mis à jour sur votre avis.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
J
joseph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Une fois offerte je pourrais évaluer la qualité..
S
Swantje W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
La lampe est super 😊 Cependant, il y a malheureusement eu une réclamation concernant le culot, qui a été un peu lente. C'est maintenant réglé, mais j'ai perdu un point.
Avis traduit
M
Marie-Hélène S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Ras
E
Ethan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Super sympa mais problème de lumière au bout d’une semaine d’utilisation
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes de savoir que votre lampephoto vous plaise et nous nous excusons encore pour ce désagrément assez rare, si vous rencontrez de nouveau problèmes, n'hésitez pas à nous recontacter à contact@lampephoto.fr.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
S
Stephanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
J'imaginais effectivement quelque chose de mieux
Avis traduit
S
sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Déçue car le format du cadre fait que la moitié par rapport à la commande il devait être en A4
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
nous sommes désolé d'apprendre que vous avez été déçue par le format du cadre de votre commande. Je vous invite à nous contacter à l'adresse contact@lampephoto.fr pour que l'on puisse le résoudre au plus vite.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
J
Jennifer S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Commande reçue rapidement ! Article conforme.
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
J'ai reçu mon colis assez rapidement . Mes deux commandes étaient bien protégés . Je recommande vivement
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison envoyée à un relais alors que payé pour livrer à un domicile de plus reçu message dpd comme livré après reçu message chrono posté comme livré 2h plus tard autre message me disant livré a un relais aucune adresse !alors que devait être livre à un domicile!De plus griffes Pas très contente
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
Nous sommes désolé pour ce désagrément mais la livraison n'est pas de notre ressort.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
M
Melina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livrée rapidement et en très bon état fidèle à la description.
T
Tea N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Commande incomplète. Contacté deux fois et pas de réponse.
Avis traduit
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Lampe très jolie, livraison rapide, par contre un peu dur a inséré le plexi sur le socle , mais sinon parfait
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Je recommande, même service après vente
S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Envoie soigné.socle fonctlionne bien la lanbe rugueuse et des petit accro a la fabrication . dommage
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous espérons que votre nouvelle lampe est arrivée à destination et en bonne état, en espérant vous avoir rassuré sur nos produits et qu'il saura vous plaire. Nous vous serions très reconnaissant, si vous vouliez bien revoir votre avis sur nous.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
S
Sabrina E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
J'ai bien reçu ma commande mais elle était incomplète. J'ai envoyé un message il y a une semaine pour signaler le problème et aucune réponse en retour. Ça ne donne pas envie de recommander sur ce site.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous nous excusons de nouveau pour le délai du traitement de votre messages et vous remercions de votre compréhension. En espérant avoir pu vous faire changer d'avis sur notre site et nos services.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
B
Benoit T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
commander un socle en bois bluetooth reçu socle noir bluetooth sinon sympas
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous espérons que votre socle est bien arrivé, nous vous remercions pour votre commande et serions très reconnaissant d'une actualisation de votre avis.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
S
Stéphanie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Déçu de cette réception apres 2 mails envoye pour problème du socle ,des réponses automatiques et pas de résolution de mon problème.
K
Karin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Leuke lamp, alleen jammer dat ik express kosten (24uurs levering) heb moeten betalen voor iets dat te laat geleverd werd. Daarom een ster minder. J'attends 10 minutes avant de me rendre à l'aéroport.
Avis traduit
P
Paolo S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
La lampe est magnifique. Dommage, j'avais aussi commandé le coffret cadeau et une prise usb mais ils n'étaient pas dans le colis.
Avis traduit
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