Avis clients de Lampephoto.fr

La seule base qui spécifie qu'elle a une option de minuterie d'extinction automatique est la base noire et elle incorpore une commande différente des autres avec les boutons pour éteindre en 4h, 5h, 6h et 8h, j'ai acheté celle-ci pour cette raison et j'ai reçu la base noire mais avec l'autre commande des autres bases qui n'a pas les boutons pour la minuterie d'extinction, donc il s'avère que j'ai une base noire que je ne peux pas programmer pour qu'elle s'éteigne toute seule comme je le voulais. J'attends qu'ils me donnent une solution car pour le moment la seule chose qu'ils me répondent est qu'ils m'ont envoyé la base noire qui est celle que j'ai achetée, comme si cela avait résolu le problème, le problème que je leur explique est la télécommande qui est une autre avec laquelle on ne peut pas programmer l'arrêt, donc je n'ai pas cette fonction jusqu'à ce qu'ils m'envoient la télécommande correcte annoncée sur le web avec cette base.

Certaines finitions sont mal finie. J'ai envoyé un mail, mais bien sûr aucune réponse. Dommage car c'était un cadeau de Noël. Je suis déçu.

Super mignon 👌

La commande, la livraison, la qualité et le service sont bons. Dommage que le socle souhaité n'était plus disponible.

Déroulement tout à fait correct. J'ai cependant écrit une lettre de réclamation concernant le défaut de la Bluetoothbox et je n'ai pas encore reçu de réponse.

Le délai de livraison est trop long

Tous ok.... Enfin arrivé à l'heure....

Tout va bien. Seule critique : une confirmation écrite de la commande serait très cool. Sinon, on ne sait pas si tout s'est bien passé jusqu'à l'expédition.

J'ai reçu en cadeau une lampe avec une base de réveil/bluetooth en bois. Je suis très satisfait de la qualité du produit. Seul bémol, il était indiqué une expédition dans les 24 heures et une livraison dans les 48 heures ; le colis est en fait arrivé 10 jours après avoir passé la commande, ce qui est un peu taquin compte tenu des frais de port payés.

Mon ami l'a très bien reçu, il était ravi.

Super satisfait. Arrivé à temps et la lampe fonctionne parfaitement.

La lampe est superbe

Bonne qualité

J'ai commandé trois produits personnalisés. Deux d'entre eux sont vraiment réussis, pour l'autre je ne suis pas entièrement satisfaite du résultat. Mais dans l'ensemble, c'est une belle idée de cadeau, ça change un peu. Les délais de livraison sont corrects.

Le service client / qualité est déplorable Je n'ai eu aucun accusé de réception de commande. J'ai fait plusieurs mails avant d'avoir une réponse mensongère en me disant que ma commande était perdue et après en me disant qu'il avait trop de commande. J'ai malgré tout reçu ma commande conforme à ma demande. Au lieu de 72h je l'ai eu au bout de 30 jours

Commande reçue avec du retard car la première commande a apparement été perdue. Service client indisponible temporairement car soucis technique mais réactif quand nous avons finalement réussi à les joindre et geste commercial apprécié. Si nous avons l'occasion nous commanderons à nouveau sur ce site.

Malheureusement, la première lampe est arrivée mal étiquetée... J'ai contacté le service client qui n'a répondu que 10 jours plus tard. Une nouvelle lampe devrait arriver, espérons qu'elle sera correctement étiquetée.

Bien

C'était un cadeau de remerciement pour des personnes particulièrement engagées dans notre association, et il a été très bien accueilli. Bonne qualité et bonne communication sur l'avancement de l'envoi.

Sur le site web, il est indiqué que la livraison est prévue dans les 24 à 72 heures, alors que je l'attendais en une semaine.

Bien

Délai non respecté et erreur de format. Aucun geste commercial malgré plusieurs mails.

Marchandise impeccable, conforme à la description. Mais attention si vous achetez le coffret cadeau en plus pour 5€ ! La boîte cadeau était mentionnée sur la facture, mais n'a pas été livrée avec la marchandise. 5€ offerts !

peut-être plus de tekst en néerlandais sur le site

J'ai utilisé une lampe de poche pour la décoration photo, mais j'ai regretté de ne pas avoir eu un appartement ! ! ce n'était pas le cas, mais c'était un beau cadeau.

La livraison a parfaitement fonctionné. Mais malheureusement, je n'ai toujours pas reçu de réponse à ma demande concernant le compartiment à piles. Je ne trouve pas cela très bon. En effet, ni les piles normales ni les accumulateurs ne permettent à la lampe LED de s'allumer. La lampe LED ne s'allume que via USB. Pourquoi y a-t-il un compartiment à piles ou à accus ??????

la photo sur la lampe personnalisée n'est pas très visible. Un peu déçue du rendu.

Beau rendu, rapide

Bien merci

Bonne réception et bon dialogue.

Tout s'est déroulé sans problème.

Très jolie mais j'ai un socle lumineux qui beug que faire ? Cordialement

Un mail a été envoyé concernant les dimensions de l'article, mais je n'ai pas eu de retour. Bien à vous.

Finition imparfaite, ne vaut malheureusement pas l'argent. Donc absolument aucun. Je ne recommande pas ces produits.

Très jolie lampe qui devrait faire son effet pour noel

bonjour, j ai été satisfaite du produit commandé .mais je voulais être livrée pour l 'anniversaire de mon fils et ai réglé en consequence.la date de livraison a changé le jour même du prétendu jour. je vous en ai fait part pour demande de remboursement des frais de port mais aucune réponse de votre part.

Je n'étais pas entièrement satisfait. Je n'ai pas reçu la bonne marchandise !

Tout va bien, bons produits

Un peu déçu que la photo ne soit pas entière. Autrement super beau.

Déçue car j avais commandé des piles avec mon achat mais je ne les ai pas reçues. Compliqué aussi de faire une réclamation sur le site.