Avis clients de Lampephoto.fr

T

Tony B.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 19h39 suite à un achat du 24/08/2023

Livraison rapide soigner un rapport clients très bien

I

Irène B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 14h30 suite à un achat du 26/07/2023

Satisfait du rendu, mais déçu par le fait qu’il n’y ai pas d’interrupteur sur la base, obligé de débrancher pour arrêt.

C

Chrystel G.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/07/2023 à 14h39 suite à un achat du 13/07/2023

Je pensais qu'éteinte on verrait un peu plus la photo. Sinon envoie rapide et bien emballée

D

David F.

Note : 2 sur 5

Publié le 21/07/2023 à 18h52 suite à un achat du 02/07/2023

Délais trop longs.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Bonjour,
nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, cependant nous avons le délai de fabrication de 24h, et le délai du transporteur qui est à prendre en compte.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr

P

Patrick L.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2023 à 08h37 suite à un achat du 09/07/2023

Conforme à la description.

A

Annie G.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2023 à 10h12 suite à un achat du 04/07/2023

Bànjour Jai bien reçu l'article ,il est joli.Je le recommande pour un cadeau

E

Emeline C.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/07/2023 à 12h18 suite à un achat du 05/07/2023

Reçu à temp ,juste colis un peu endommagé mais la lampe étai en bonne état

S

sylvia G.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 18h54 suite à un achat du 13/06/2023

Lampe arrivée sans film et pleines de rayures. Pas cool...

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

bonjour,
suite à nos échanges par email, nous avons convenu qu'une autre lampe vous serez renvoyé. Une petite modification de votre commentaire serait super sympa.
Encore désolé, bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr

C

C M.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 14h45 suite à un achat du 15/06/2023

Excellent service rapide et superbe

M

maréchal S.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 14h08 suite à un achat du 16/06/2023

J ai commandé 4 lampes et il y a un socle qui ne fonctionne pas

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

bonjour,
suite à nos échanges par mail, un nouveau socle a bien été renvoyer.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr

C

Chloé J.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 14h01 suite à un achat du 15/06/2023

Oui très contente ! La photo est très belle mais un seul point négatif, je n'ai pas trouvé sur la lampe le texte demandé...

M

Martine C.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/06/2023 à 13h45 suite à un achat du 14/06/2023

Support trop petit par rapport a la photo

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande.
J'ai fait des recherches au sujet de votre problème et je ne vois aucune trace de votre réclamation. Vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr avec une simple photo pour constater ce problème de taille et nous vous renverrons votre commande.
A bientôt.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

J

Jeennifer D.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/06/2023 à 11h31 suite à un achat du 11/06/2023

Franchement j'en avait acheter une pour la fête des pères et au final tout le monde a tellement adorer que m'a fille m'en a demander une pour son anniversaire👌 seul bémol la plaque ne tien pas très bien sur le socle. Mais en soit c'est fait pour être poser et pas pour être toucher toute les 5min ^^

L

Laetitia H.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/06/2023 à 10h46 suite à un achat du 07/06/2023

Je pensais la lampe plus grande pour le prix mais c est très jolie

A

AYMERIC B.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 14h03 suite à un achat du 02/06/2023

Envoi rapide, mais qualité moyenne. Mes 2 enfants en gravure sur le support mais un seul de leur 2 visage est éclairé car la disposition des led ne permet pas un éclairage de la totalité du support.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Bonjour,
nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour pouvoir résoudre votre problème, mais n'avons pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous tacherons de régler votre problème.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr

V

Valerie D.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 08h27 suite à un achat du 01/06/2023

Belle lampe mais le boîtier piles les ressorts sont détenus

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

bonjour,
suite au remplacement de votre socle, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr

T

Tiphanie R.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 07h44 suite à un achat du 01/06/2023

Rapide et joli

M

Matthieu C.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 06h30 suite à un achat du 30/05/2023

Livraison rapide et conforme. Un peu déçu des quelques rayures présentes sur le plexiglass. Mais très beau produit, original, je repasserai commande

G

Gisèle E.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/06/2023 à 14h17 suite à un achat du 01/06/2023

Tre bel article. Très contente de mon achat

G

Guillaume S.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 16h35 suite à un achat du 30/05/2023

envoie très rapide jolie rendu seul petit bémol annoncé avec pile mais il n'y en avait pas dommage heureusement que j'avais anticipé le coup mais sinon très bien merci

Q

Quentin F.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/06/2023 à 12h52 suite à un achat du 25/05/2023

Un peu déçu du rendu ...

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Bonjour,
Nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour connaitre la raison de votre mécontentement mais n'avons pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous tacherons de régler votre problème.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr

S

STEPHANE L.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2023 à 15h24 suite à un achat du 26/05/2023

bonne qualité du produit! merci

M

Mathieu S.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2023 à 14h12 suite à un achat du 26/05/2023

Top

N

Nicolas D.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 20h47 suite à un achat du 23/05/2023

Bien

J

jonathan J.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 19h43 suite à un achat du 22/05/2023

Vraiment très jolie. Dommage que pour le prix le réveil effet fait vraiment trop plastique. Dommage aussi qu'il n'y ait pas de notice pour toutes les fonctions,lampes, réveil , alarme , enceinte.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Pour toutes informations concernant les fonctionnalités des socles, il vous suffit de vous référer au dos de la boîte dans laquelle était emballé le socle.
A bientôt.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

J

Jeannine H.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 14h27 suite à un achat du 25/05/2023

Nous n'avons pas une idée de ce que donne la lampe une fois les photos choisies et le résultat n'est pas concluant, on ne voit pas les photos sans éclairage et on ne les voit pas bien avec l'éclairage

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

bonjour,
Nous sommes désolé de ce désagrément. Vous pouvez régler l'intensité de la lumière avec la télécommande qui vous permet de changer la couleur.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr

A

Alexandra B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2023 à 14h07 suite à un achat du 24/05/2023

Par contre un peu déçu je trouve que ce n’est pas très stable on a rajouté du stock pour que la partie vitre tiennent mieux

S

sylvie /.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 14h27 suite à un achat du 20/05/2023

C pour faire un cadeau

G

Gaelle C.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/05/2023 à 10h25 suite à un achat du 26/04/2023

lampe pêtite et dessin tres limite mais lampe satisfaisante

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre commande. Nous faisons en sorte que ce soit le plus clair possible sur notre site. Nos différentes plaques personnalisées sont de format A4 ou A5, faîtes bien attention au moment de valider votre commande si la taille sélectionnée correspond à vos attentes.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

A

antonio C.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/05/2023 à 10h06 suite à un achat du 28/01/2023

👍

P

Pairoux A.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 07h24 suite à un achat du 11/05/2023

Même si la photo est très jolie je l'ai reçu avec de grosse griffe dessu ce n'est pas top et très professionnel d envoyé un article dans cet état. Bien à vous .

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

bonjour,
Suite à nos échanges par mail, nous vous avons renvoyé une autre lampe.
Une petite modification de votre avis serait sympa.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr

M

Mike Jessyka B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 18h40 suite à un achat du 08/05/2023

C’était pour un cadeau et la personne a été très satisfaite. Merci à vous 😊

C

CELINE J.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 17h16 suite à un achat du 16/04/2023

ok

T

Thierry J.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 16h44 suite à un achat du 09/05/2023

Packaging minimaliste et n'idenfiant pas la lampe. Impossible d'offrir cet article dans ces conditions.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

bonjour,
Nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous avons changé nos packaging il n'y pas longtemps.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr

B

Bruno B.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 16h27 suite à un achat du 20/04/2023

Le plexiglass avait de multiple micro rayures, c'est dommage l'effet est moins jolie. Une étiquette était collé sur le plexiglass qui était galère pour enlever la colle sans rayer le plastique . Sinon elle fonctionne bien.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Nous sommes désolés que votre article ne soit pas entièrement à votre satisfaction et nous vous invitons à contacter notre service client, qui fera de son mieux pour vous aider.

M

Maryse G.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 15h47 suite à un achat du 08/05/2023

J'ai payé un supplément pour être sûre de le recevoir avant le 12 juin et finalement je ne l'ai eu que le 13 !!!

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Bonjour,
nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr

E

Eric S.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 15h24 suite à un achat du 08/02/2023

Non car la photographie ne tient pas sur son socle déçu

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Bonjour, nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour pouvoir résoudre votre problème mais n'avons pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous tacherons de régler votre problème.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr

M

Mathieu L.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 15h23 suite à un achat du 10/05/2023

Mon colis n’est déjà pas arriver au point relais qui a été indiquer donc ma demande n’a pas été respecté. Je ne remercie donc pas le livreur d’avoir eu la fainéantise d’aller au point relais indiquer. De plus, n’ayant pas encore le permis de conduire, je ne sais même pas comment y aller. Merci. Vraiment merci.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Bonjour,
nous sommes désolé de ce désagrément. C'est un problème du transporteur qui est indépendant de notre volonté.
encore désolé,
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr

J

Juliette D.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 14h54 suite à un achat du 07/02/2023

Produit conforme et bien emballé. Satisfaite sachant que c’était quelque chose que j’offrais.

S

Solène P.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/01/2023 à 14h41 suite à un achat du 26/11/2022

Très belle lampe.. Exactement comme la description