Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
Il est un peu endommagé, donc j'essaie d'obtenir un remboursement.
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S
Soraya M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Il est cassé. Il est arrivé très tard, frappé et cassé. S'il vous plaît, comment puis-je faire une réclamation ?
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A
Alois G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Où est ma commande...??? Cordialement, Alois Gruber aloisgruber@gmx.de
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L
Lorena F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Ils m'ont mal fait et je ne reçois pas de réponses
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D
Daniela A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Bonjour, je trouve que la lampe ne vaut pas le prix que j'ai payé. Je m'attendais à quelque chose de différent.
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K
Karin Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Tout d'abord, je n'ai pas reçu le bon socle et j'ai contacté Pictyourlamp 2 fois à ce sujet, mais cela n'a pas fonctionné, car malheureusement je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'espère en recevoir une bientôt.
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T
Tanja S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Je voulais le réclamer mais je n'ai trouvé aucune page de réclamation car ce n'est pas bien traité.
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J
Julia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Le produit est pour les chats ! Je veux mon argent de retour !!!
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K
Kenji V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
La livraison n'a pas été effectuée à temps et il y avait une erreur dans le texte.
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J
Jovan J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
J'ai malheureusement reçu un mauvais article, et j'ai besoin de mon argent s'il vous plaît. Merci
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J
Jürgen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Je suis totalement déçu, le socle est aussi en plastique et a l'air totalement bon marché, même le panneau avec la voiture dessus, je l'avais imaginé de meilleure qualité. Dommage qu'on ne reçoive pas de réponse aux e-mails.
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S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Je n’ai pas trouvé les informations en cas d’échange ou de retour. Mon ami a déjà la lampe photo
H
Hamza D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
L'expédition a été rapide, merci pour cela. La qualité est très mauvaise et en plus il y a beaucoup de petites rayures !!!
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C
Cristian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Je suis très déçu car l'image de la photo que je vous ai envoyée est arrivée chez moi toute rayée, j'ai aussi envoyé des messages sur l'application sans recevoir de réponse, si bien que je me retrouve avec mon achat tout rayé et IMPRESENTABLE.
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V
Virginie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très bon, site sérieux
A
Alessio R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
La lampe est arrivée rayée, j'ai essayé de contacter le service d'assistance mais personne ne m'a répondu
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M
Maelan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Je n’est pas reçu tout la commande je n’est pas eu le socle
R
Raouan K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
La lampe est arrivée avec de nombreuses rayures
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C
Christine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Marchandise endommagée, aucune réaction à l'email, pas recommandé
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R
Regina W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
L'article est malheureusement endommagé et présente des signes d'utilisation démolis ! Très dommage ! Je n'ai pas reçu l'étiquette de retour malgré mes demandes auprès du fournisseur. Pas de réponse à ce jour !
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K
Karin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
J'ai payé trop de frais de port par erreur, pas de remboursement par courtoisie, dommage. Le socle est très décevant, il ne clignote pas au rythme, il s'éteint et se rallume sans plus. Pas de télécommande avec le socle, un véritable manque de professionnalisme, c'est juste triste. Pas recommandable du tout, quel dommage, quel dommage, quel dommage !!!
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R
Ruth V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Bonjour, comme vous le savez, j'ai commandé et payé un produit chez vous, mais il ne correspond malheureusement pas à mes attentes. Je vous avais demandé de me contacter au préalable avant de traiter la pièce, je vous ai envoyé deux messages et je n'ai reçu aucune réaction, et vous n'êtes pas non plus joignable par téléphone. Je suis totalement déçu par rapport à cette pièce et à 76,80 €, c'est trop cher. Je vous demande donc de me rembourser, et dès que l'argent sera sur mon compte, je renverrai la lampe. Cordialement, Ruth Völk PS. Merci de me tenir informé.
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D
Dimitri D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Il y a un défaut dans la plaque Lamborghini que j'ai commandée.
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K
Kristina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Malheureusement, aucune réponse reçue concernant le retour !!
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M
Monika T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
On m'a envoyé le mauvais panneau. La partie inférieure est bonne. Je n'ai pas encore reçu de réponse à ma réclamation écrite, donc je dois la réclamer à nouveau. Sinon, je devrai tout renvoyer.
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P
Patrick I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Je n'ai pas reçu la marchandise !!!
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G
Gaby K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Malheureusement, la lampe NE fonctionne PAS avec des piles... j'ai déjà écrit plusieurs fois, mais je n'ai malheureusement pas de réponse.
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B
Beatriz D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Mauvais, j'ai payé plus de 11 € pour une commande en 24 heures et elle a mis du temps à arriver, de jeudi à lundi. J'ai voulu réclamer le montant pour ne pas l'avoir reçu en 24 heures et je n'ai pas eu de réponse.
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M
Minho V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Le produit est joli mais il y avait des rayures sur le verre, donc j'espère qu'il y aura une solution à cela.
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J
Josef Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Réclamation non prise en compte
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A
Alicia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
La lampe est arrivée cassée et je n'ai pas de réponse à mon mail !!
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J
Joel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Bien reçu la commande sauf que setais pas les bonnes piles
B
BERNADETTE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Ravi de votre produit Livraison rapide Merci
J
Joachim S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Je suis déçu non seulement par le produit, mais aussi par les pratiques commerciales douteuses. Une annulation avant l'envoi n'a pas été acceptée ou a été bloquée. J'ai réemballé l'envoi et j'aimerais le renvoyer. Ici aussi, la convivialité est totalement absente. En fait, je ne veux pas donner d'étoile...
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E
Elly J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
jammer dat jullie de foto wel bijsnijden en verder niet reageren op onze mails
Avis traduit
R
Rahel Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Je souhaite faire une réclamation et je n'ai malheureusement pas reçu de réponse à ce jour.
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M
Matthias J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Produit livré cassé
Avis traduit
J
Juan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
J'ai payé pour UPS express qui était censé arriver en 24 heures, mais le colis est arrivé en 5 jours... Je ne sais pas pourquoi ils ont mis ce service là, vous payez et puis ça prend plus de temps qu'une lettre. Et le deuxième avis est que le produit n'a pas la qualité que je pensais, il ressemble à du chinois....
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S
Sabine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Lorsque la lampe a été livrée, la pile de la télécommande était déjà ÉPUISÉE !
Avis traduit
J
Jermy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Le produit était endommagé et j'ai renvoyé un e-mail sans aucune réaction
Avis traduit
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