Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1 et 4 étoiles

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P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bien
A
Annette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
La livraison a pris un peu de temps mais finalement tout s'est bien passé. Je vous remercie de votre attention.
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M
Manuela Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
J'ai commandé le cadeau pour mon fils et j'ai payé les frais de port les plus élevés pour qu'il arrive le 24 décembre. A ce jour, rien n'est arrivé et mon fils part demain ! Il est vrai que la période de Noël, comme on me l'a dit, les coursiers sont très occupés, mais au moment de la commande, on ne m'a pas assuré de la livraison pour le 24 décembre ! J'ai demandé un remboursement et ils n'ont pas répondu !!!
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N
Nicole B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
𝑇𝑟𝑜𝑡𝑧 𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑣𝑒𝑟𝑠𝑎𝑛𝑑 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡𝑒 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑛𝑜𝑐ℎ 𝑖𝑚𝑚𝑒𝑟 𝑛𝑖𝑐ℎ𝑡 𝑎𝑛𝑔𝑒𝑘𝑜𝑚𝑚𝑒𝑛. 𝐴𝑚 22.12. 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡 ℎ𝑒𝑢𝑡𝑒 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 2.1. . 𝑆𝑒ℎ𝑟 𝑆𝑐ℎ𝑎𝑑𝑒 𝑒𝑠 𝑤𝑖𝑟𝑑𝑒 𝑧𝑢𝑔𝑒𝑠𝑖𝑐ℎ𝑒𝑟𝑡 𝑑𝑎𝑠 𝑑𝑒𝑟 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑧𝑢 𝑊𝑒𝑖ℎ𝑛𝑎𝑐ℎ𝑡𝑒𝑛 𝑎𝑛𝑘𝑜𝑚𝑚𝑡 !!
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E
Emanuele B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
La livraison a été accordée avant Noël, mais elle a été livrée le 27 décembre. La qualité de la lumière de la lampe est faible.
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J
JEAN-MARC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Beau produit. Recommande
J
Jean-Francois V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Bonjour. Je suis satisfait , le rendu est très joli. Je m'attendais à de la couleur, mais après réflexion, c'est évident que ce n'est pas possible. C'est très joli quand même et de qualité, paquet arrivé sans dommage. Je recommanderai avec la précision de la couleur. Bien cordialement
M
Mélanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Super
F
Franz Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Kundensupoort ne répond pas et on m'a envoyé une mauvaise lampe
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I
Ilva J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Vous m'avez facturé un supplément de 11 euros pour une livraison garantie dans les 24 heures et j'ai reçu le colis 3 JOURS PLUS TARD !!!!!
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P
Paolo B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Nous sommes le 2 janvier et le colis qui devait arriver le 23 décembre ne sait pas où il se trouve...
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R
reiner W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
La commande devait m'être livrée pour Noël. Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu de livraison.
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C
Cédric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Rien reçu
E
ERIC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
super rien a dire bon travaille
A
Alisee D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Un peu de retard à cause de chronopost mais ravie de mon achat
S
Sandra P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
J'ai payer un chronopost 24h et je reçu le colis 5 j après je veux être remboursé
D
Danny A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Ma commande est endommagée par arravid.
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K
Karine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Dsl de mettre non mais je n'arrive pas a vous joindre , problème de commande pas la bonne dans mon colis , une erreur ca peut arriver , mais pas facile de vous joindre , comment fait on pour vous redonnez quelque chose qui ne m'appartient pas et recuperer ma lampe casque de pompier .cordialement
U
Ugur F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Mécontent de l'envoi, commande express et réception plus tard que le jour indiqué. J'ai écrit pour demander un remboursement, mais je n'ai rien reçu !
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A
Andreas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Délai d'expédition trop long
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D
Debbie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Dommage que la photo soit pleine de rayures... L'idée de la lampe est cependant magnifique
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M
Mariusz M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Jolie lampe, livraison avant Noël mais 1 étoile en moins pour le stress supplémentaire car le colis devait être envoyé le lendemain de la commande et il a été envoyé 3 jours après la commande donc j'ai eu des doutes sur le fait qu'UPS m'apporterait le colis le 24.12.
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J
Janina K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
La livraison est arrivée en retard Trott paiement supplémentaire
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F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Beau produit livraison rapide !
L
Lukas W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
La qualité est très médiocre et ne ressemble pas du tout à ce qui est montré sur les photos. Le cadeau était destiné à être offert à Noël et je l'ai commandé plus d'une semaine avant Noël. Sur le site, il était indiqué jusqu'à 3 jours avant Noël qu'il serait livré avant Noël. Malheureusement, ce n'était pas le cas, le paquet n'est arrivé que 6 jours plus tard, c'est-à-dire presque 2 semaines après la commande, bien que l'on annonce 48 heures de shipping dans toute l'UE. Même en interrogeant le support, il n'y a pas eu de réponse utile, seulement un copier-coller indiquant que la commande était en cours de production. J'ai rarement vu un service aussi mauvais. Malheureusement, on ne peut pas donner zéro étoile. 1 étoile est déjà trop pour un service aussi médiocre.
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I
Ilenia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Le colis n'est toujours pas arrivé
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J
Jordan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
correcte, bien qu'en la regardant calmement, la finition de la lampe (les bords de la pièce) laisse à désirer, elle doit être coupée par une sorte de machine industrielle et la symétrie ne la porte pas bien.
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L
Lorenzo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
La base n'est pas fonctionnelle, pas de réponse du vendeur. La base n'est pas fonctionnelle. Impossible de contacter le vendeur/pas de réponse
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F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Beau produit
L
Leonie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Je n'ai pas d'avis sur la vente et je n'ai pas non plus d'avis sur la façon dont le produit peut être utilisé, mais le produit est conforme et très agréable. A recommander !
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M
MARIE PIERRE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Ce produit est vraiment très sympa. Mais je suis déçue concernant le rendu qualité des photos. Il faudrait pouvoir améliorer le site de commande et obtenir avant la commande définitive un aperçu du rendu du produit commandé. Ou au moins un avertissement sur la qualité des photos retenues. Pour les albums photos que je crée souvent nous avons un aperçu et aussi un avertissement quand la photo m'apportera pas un bon rendu. Autrement le concept est vraiment très bien. Autre amélioration si on ne veut pas de texte il faudrait pouvoir mettre une dernière photo et non laisser vide. En espérant que ce retour après achat pourra être utile aussi bien aux concepteurs qu'aux acheteurs. Bonne année 2025 à tous.
A
Anghjula C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Lampe en très bon état cependant il y avait marqué livré sous 48 à 72h mais la lampe est arrivé au bout de 5 jours voir 6 et l article disait taille A4 mais il est beaucoup plus petit
D
Daniela V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J'ai envoyé un mail dans lequel j'ai écrit que le pied de la tortue était défectueux. Mais je n'ai pas encore reçu de réponse de leur part. Maintenant, elle est toujours là et je n'ai pas pu la donner. Je suis déçu.
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J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bien réalisé
D
Dimitri L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
J ai payé 6.99 euros supplémentaires pour le recevoir sous 24h , hors il est arrivé 72h plus tard et je n ai pas été remboursé de la demande de livraison express
A
Anne GERALDINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le rendu de la photo est très bien Les délais sont respectés (sauf qu il a fallu que je fasse 50kms pour aller chercher mon colis à cause de Chronopost !!) sinon la lampe a été très appréciée.
R
Romuald M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Colis reçu dans les temps, bien emballé, conforme à la commande. Seul petit bémol, une légère rayure sur le plexi.
E
Estelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Commande reçue très rapidement
B
Bibiana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Pas bon je n'ai pas eu ce que j'ai commandé. mauvais socle
Avis traduit
P
patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Objet conforme et reçu à temps