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K
Note : 1 sur 5
Malheureusement, aucune réponse reçue concernant le retour !!
Avis traduit
Avis clients de Lampephoto.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 812 avis publiés
Résumé des avis
Lampephoto.fr se distingue par une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des expéditions efficaces et des emballages soignés qui permettent une réception rapide et un effet immédiat lors du déballage. La qualité et l’originalité des articles, associées à une finition soignée, plaisent énormément et font des cadeaux qui séduisent les destinataires, souvent décrits comme très beaux et très appréciés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec une expérience d’achat intuitive et un site fiable qui répond rapidement aux demandes.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
On m'a envoyé le mauvais panneau. La partie inférieure est bonne. Je n'ai pas encore reçu de réponse à ma réclamation écrite, donc je dois la réclamer à nouveau. Sinon, je devrai tout renvoyer.
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É
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la marchandise !!!
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E
Note : 4 sur 5
Super produit, seul bémol la protection du produit lors de la livraison le carton était abîmé, c’était pour offrir du coup on avais l’impression que c’était un produit d’occasion
G
Note : 1 sur 5
Malheureusement, la lampe NE fonctionne PAS avec des piles... j'ai déjà écrit plusieurs fois, mais je n'ai malheureusement pas de réponse.
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B
Note : 1 sur 5
Mauvais, j'ai payé plus de 11 € pour une commande en 24 heures et elle a mis du temps à arriver, de jeudi à lundi. J'ai voulu réclamer le montant pour ne pas l'avoir reçu en 24 heures et je n'ai pas eu de réponse.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Le produit est joli mais il y avait des rayures sur le verre, donc j'espère qu'il y aura une solution à cela.
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T
Note : 4 sur 5
Jolie, je l’ai offert à mon petit ami il était très content
J
Note : 1 sur 5
Réclamation non prise en compte
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A
Note : 1 sur 5
La lampe est arrivée cassée et je n'ai pas de réponse à mon mail !!
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma lampe , je suis satisfait bien que le plexyglass représentant la Porsche Targa au format A4 présentait de grosses griffures.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nos plaques sont dotées d'un film de protection qui assure à la fois la sécurité de la plaque et de la gravure pendant le transport et la manipulation. Cependant, ce film doit être retiré pour permettre à la plaque de révéler son apparence finale. Une fois le film enlevé, les éventuelles "rayures" visibles disparaîtront, car elles proviennent simplement de ce film de protection et non de la surface réelle de la plaque.
Cordialement
Justine de lampephoto.fr
Nos plaques sont dotées d'un film de protection qui assure à la fois la sécurité de la plaque et de la gravure pendant le transport et la manipulation. Cependant, ce film doit être retiré pour permettre à la plaque de révéler son apparence finale. Une fois le film enlevé, les éventuelles "rayures" visibles disparaîtront, car elles proviennent simplement de ce film de protection et non de la surface réelle de la plaque.
Cordialement
Justine de lampephoto.fr
L
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 1 sur 5
Bien reçu la commande sauf que setais pas les bonnes piles
O
Note : 4 sur 5
Super images c'est magnifique avec la lumière
M
Note : 4 sur 5
satisfaite du produit mais difficulté à insérer le support dans la base, mail envoyé pour conseils resté sans suite c’est dommage !
H
Note : 4 sur 5
Tout comme promis !
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E
Note : 4 sur 5
Ok
F
Note : 4 sur 5
Très jolie content de ma commande
B
Note : 1 sur 5
Ravi de votre produit Livraison rapide Merci
D
Note : 4 sur 5
Très bien fait
R
Note : 4 sur 5
Un produit valable, beau à voir, la base en plastique pourrait être remplacée par un matériau meilleur comme le bois selon moi. Je suis satisfait de mon achat.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Lampe très sympa. Recommande.
F
Note : 4 sur 5
Ras je recommande
J
Note : 4 sur 5
tres bien.
J
Note : 1 sur 5
Je suis déçu non seulement par le produit, mais aussi par les pratiques commerciales douteuses. Une annulation avant l'envoi n'a pas été acceptée ou a été bloquée. J'ai réemballé l'envoi et j'aimerais le renvoyer. Ici aussi, la convivialité est totalement absente. En fait, je ne veux pas donner d'étoile...
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
jammer dat jullie de foto wel bijsnijden en verder niet reageren op onze mails
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
Je souhaite faire une réclamation et je n'ai malheureusement pas reçu de réponse à ce jour.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
SAV réactif
M
Note : 1 sur 5
Produit livré cassé
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Très bien reçu tout est OK merci
J
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour UPS express qui était censé arriver en 24 heures, mais le colis est arrivé en 5 jours... Je ne sais pas pourquoi ils ont mis ce service là, vous payez et puis ça prend plus de temps qu'une lettre. Et le deuxième avis est que le produit n'a pas la qualité que je pensais, il ressemble à du chinois....
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S
Note : 4 sur 5
Tous OK
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Lorsque la lampe a été livrée, la pile de la télécommande était déjà ÉPUISÉE !
Avis traduit
B
Note : 4 sur 5
Bien
B
Note : 4 sur 5
Un peu déçue du produit commandé
J
Note : 4 sur 5
Très content et très satisfait de cette lampe, et j'ai apporté ma satisfaction à des membres de ma famille et amis.
J
Note : 1 sur 5
Le produit était endommagé et j'ai renvoyé un e-mail sans aucune réaction
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
C'est beau, mais je pensais que ce serait une plaque de verre et non de plastique.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Conforme à mon souhait