Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 812 avis publiés
5 8 071 82% 4 843 9% 3 305 3% 2 232 2% 1 361 4%

Résumé des avis

Lampephoto.fr se distingue par une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des expéditions efficaces et des emballages soignés qui permettent une réception rapide et un effet immédiat lors du déballage. La qualité et l’originalité des articles, associées à une finition soignée, plaisent énormément et font des cadeaux qui séduisent les destinataires, souvent décrits comme très beaux et très appréciés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec une expérience d’achat intuitive et un site fiable qui répond rapidement aux demandes.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Justin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
J'ai été très satisfait de la livraison et de la qualité du produit.
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S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Super belle et comme sur la photo merci
N
Nadine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Bon rapport qualité prix Excellent délai
K
Kirsten K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Je suis très déçu ! Le coûteux service de livraison en 24 heures n'est arrivé qu'avec 3 jours de retard, mon nom était mal écrit, le motif inversé, mes réclamations sont restées sans réponse.
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N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très déçu la plaque de plexiglass n’était pas à la bonne dimension, j’ai du la faire tailler à la bonne taille. Dommage surtout que c’était pour un cadeau donc le moi des détail comptable !
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément.
Après vérification, je ne vois aucun mail de votre part. Si votre lampe comporte un défaut, nous la reproduirons sans délai.
Je vous invite à revenir vers nous à ce sujet à contact@lampephoto.fr
Bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Bonjour, je pensais que les images ressortirai plus. Un peu déçu de se côté là. Sinon, c'est une bonne prestation.
C
Cindy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Aucune réponse à mes e-mails. J'ai voulu renvoyer quelque chose, mais personne n'a réagi. Je n'achèterai plus jamais rien chez vous.
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S
Semra Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
très éraflé et de qualité médiocre je m'attendais à mieux pour 50 €.
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M
Melissa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Colis reçu casser, très déçu
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre cela, ce désagrément est malheureusement indépendant de nous et ce produit généralement lors de la livraison par transporteur. Cependant n'hésitez pas à nous contacter à contact@lampephoto.fr et nous pourrons nous occuper de vous renvoyer votre commande ainsi qu'un geste commercial pour nous excuser du dérangement occasionné.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
V
Véronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Commande bien arrivée Mais pas avec le bon socle La personne qui a réceptionné la réclamation a été très réactive (merci) Satisfaite , je recommande
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
La lampe est dans l'ensemble est correcte l'envoie rapide le bémol le format légèrement petit pour le tarif sinon je conseille lampe très originale
M
Marine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Très bien
J
José Louis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Très bon site rapide surtout
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Je suis satisfait de mon achat.
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Pas mal du tout ! livraison très rapide ! Joli petit gadget avec les photos qui rendent bien. Un peu cher.
G
Gabriele B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Pas satisfait J'ai déjà envoyé 2 maul pour une réclamation car la prise de charge du socle est cassée et j'ai demandé un remplacement mais je n'ai pas reçu de réponse.
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A
Adeline Ou Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Super juste un ptit détail qui m embête.Sur le site il y a la photo d un ccouple avec des arbres en arrière plan, et sur votre reproduction il n y a pas les arbres. Nous avons donc pensé que vous alliez faire que les personnes lors de notre commande, mais du coup nous avons une télé derrière etc.... J ai bien vu qu il y avait un cadre où noter les particularités mais votre exemple ne nous avais pas mis la puce à l oreille dans ce sens.
T
Tina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
C'est très bien fait. La surprise est réussie. Livraison rapide. Toujours un plaisir .
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M
Michael A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Le résultat est une catastrophe absolue et une impertinence qui n'a rien à voir avec les photos de votre site. Vous annoncez une qualité supérieure et un design de pointe, mais ceux-ci ne sont absolument pas reconnaissables. Je ne sais pas quel designer qualifié a travaillé sur ce projet. La seule chose qui soit de meilleure qualité à la livraison, c'est le socle, mais là aussi, il ne faut pas oublier le prix. Je vous mets au défi de livrer un travail de qualité !
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C
Catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
La lampe a ravi mon petit fils. La livraison a été rapide ,j'ai bien apprécié les differents messages pour le déroulement et l'acheminement de ma commande. Le seul petit souci était le lieu de livraison different de celui choisi..sans grande conséquence malgré tout. Si je trouve le modèle que je cherche pour une nouvelle lampe , je renouvellerais une commande.
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Vraiment génial Mercii
R
Romy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Glas était helemaal overzien van krassen. C'était un cadeau et je suis très heureux de savoir que je l'ai dit et que je peux l'enlever. Vandaar 1 ster.
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V
Virginie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
De très bon articles Réalisation parfaite Prix intéressant livraison rapide
C
Clémentine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Rapide et simple merci 👍🏼
K
Kevin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
J'ai malheureusement reçu le mauvais article. Je les ai contactés immédiatement et j'ai reçu une réponse rapide ainsi que mon bon article.
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D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Produit reçu dans le délai prévu, bien emballé et protégé. Conforme à nos attentes même si je m'attendais à du verre (par rapport au prix) Mais très satisfait de mon achat ! N'hésitez pas
A
Anka S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Le colis n'est pas arrivé
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E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
trés bon produit dommage que la livraison fut plus que longue; prévu dans les 48 heures recu 7 jours aprés !!!
D
Dawn B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Service terrible, les deux dernières commandes sont erronées et on ne répond pas à mes emails pour rectifier le problème... très mauvais.
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V
Vivian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Commande traitée rapidement. L'article est arrivé à temps et est en ordre. Un beau travail. Le fournisseur doit être blâmé. Le colis est arrivé dans un état très désolant. Heureusement, la marchandise est bien emballée. Rien de cassé.
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T
Tanja K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Jusqu'à présent, la livraison n'est pas arrivée. La livraison aurait été effectuée par dpd, mais je ne l'ai jamais reçue. Le vendeur n'a malheureusement pas réagi à ma demande jusqu'à présent. J'ai demandé à être remboursé, mais je n'ai pas eu de nouvelles...🤷♀️ Actuellement, je ne suis pas satisfait. J'espère recevoir une réponse et mon argent rapidement.
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T
Thi-Thu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
C’est joli et original
M
Mandy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Belle lampe, juste un peu grossièrement pixellisée
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C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très contente de mon achat, lampe originale arrivée rapidement malgré un soucis avec le transporteur Chronopost qui a changé le lieu et la date de livraison et j’ ai dû me débrouiller pour le récupérer dans un relais beaucoup plus loin de mon domicile que celui choisi. Dommage que votre site fasse appel à ce transporteur qui décide pour les clients sans leur avis.
S
Shiromani B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Veuillez répondre à mon courriel !
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O
Ophelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Lampe très belle et bien détaillée !!!
D
Daria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
la commande est bien arrivée mais j'ai payé 7€ pour qu'elle arrive en 48-72 h et elle est arrivée en une semaine.
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M
Malika M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
l'ensemble est beau, le socle est impeccable, le transfert de la photo est très bien sauf que la finition du pourtour du cadre laisse à désirer car mal fini, des aspérités coupant même c'est dommage!
J
Jelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Z
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E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
bonjour très rapide super travaille merci cordialement
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