Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
Sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Super choix et idées
Avis traduit
N
Nadege B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bonjour le socle que j'ai commandé Est pas le bon et pas moyen de mettre la langue française et personne me contacte. Déçu de cette achat et pas de service pour les contacter.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Merci d’écrire directement à contact@lampephoto.fr
Toutes les demandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées par notre service client.

Cordialement,
L’équipe LampePhoto
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
J ai reçu ma lampe la photo est coupée j ai contacter par mail le service client aucune réponse
Réponse de Lampephoto.fr
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N
nathalie W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Je n'ai pas reçu mon colis qui a été envoyé au mauvais point relais (envoi à 170km du point de relais demandé!). Aucune réponse de Lampephoto malgré mes relances (mail, site web, facebook).
Réponse de Lampephoto.fr
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S
Stefanie W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Argent payé et aucune marchandise reçue.
Avis traduit
S
Susanne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
J'essaie de retourner la commande, mais après leur avoir envoyé un message, je n'ai pas reçu beaucoup de réponses concernant la façon dont je peux retourner la commande.
Avis traduit
A
Aurelie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Après envoyé un email en oubliant le numéro de commande j'ai renvoyé un mail avec cette fois ci le numéro de commande et après 1semaine d'attente concernant un problème de socle je n'ai eu aucune nouvelle ayant dejas acheter une fois sans problème puis une 2eme avec problème sans réponse et que je ne peux me servir de ce socle voilà pourquoi je met 1etoiles.
V
Valentina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Je les ai contactés mais ils ne m'ont jamais répondu
Avis traduit
G
guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Pour une première commande ça a étai
N
Nadine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
J'ai commander le 22 décembre colis reçu le 27 décembre, alors que le site garantissait une livraison le 25/12, bref passons J'ai commandé 3 lampes pour les neveux je voulais 2 avec le chanteur JUL et 1 avec le Chanteur NINHO J'ai reçu l'inverse comment faire un retour afin d'avoir ce que je veux Merci de vote retour car aucun moyen de vous contacter autrement Nadine DUTEMPLE J'ai commander 3 lampes
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous avons rencontré un problème technique exceptionnel avec le formulaire de contact du site, ce qui a pu empêcher la bonne réception de certains messages.
Pour que votre demande concernant le colis non conforme soit bien prise en charge, merci d’écrire directement à contact@lampephoto.fr
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Cordialement,
L’équipe LampePhoto
I
Ingrida T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
L'article est arrivé cassé. Mauvais service client.
Avis traduit
J
julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Je suis déçu par le fait que les informations soit exprimées en anglais et non en français, pour un produit acheté dans le département voisin.
W
Wencke G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
J'ai payé des frais d'expédition supplémentaires pour une livraison express et l'article est arrivé beaucoup trop tard. Pas recommandé.
Avis traduit
N
Nadia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Objet reçu rayé et pas bon comme cadeau. Contactés plusieurs fois, ils ne répondent pas.
Avis traduit
M
Michèle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Correspond à mes attentes
M
Marie-Odile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Cadeau de Noël pour mon Beau-frère qui l'a beaucoup aimé. Merci
S
Samir A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Bien
V
Valérie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Livraison rapide
L
Laura P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Appréciée par ceux qui l'ont reçue
Avis traduit
C
Cécile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Je suis satisfaite mais un peu déçu car il y a un coup sur le dessin
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
J'attends les retours sur l'utilisation du produit
Y
Yvette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Joli rendu c’est dommage que le fond de la photo soit supprimé
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Correspond bien aux attentes
J
josé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
A
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Le produit répond à mes attentes
D
Davy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Colis non conforme à la commande,et personne répond aux messages
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R
Roxane T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Je commande le socle seul car ma sœur m’avait commandé y a 3 ans ! Malheureusement le socle n’est plus adapté ! Pas moyen d’avoir le service client que je contact par mail à deux reprises et qui restent sans réponse … trop facile de ne pas faire de SAV . Pour sur je ne recommande pas cette enseigne et je ne recommanderai plus non plus
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C
Claire D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Conforme à la photo
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Satisfaite cadeau original
F
Fabrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Bonjour dés que j'ai reçue mon colis je vous ai écrit un mail qui reste sans réponse suite au socle de la lampe
C
Cyril R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Je souhaiterais retourner l article car il y a des rayures sur la plaque. Je vous ai envoyé un mail et je suis sans réponse de votre part.
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S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
J'ai fait une erreur sur cette commande. Depuis je cherche à joindre vos services et n'obtiens aucune réponse. J'ai dû refaire une autre commande. Je souhaite vous renvoyer la commande LP 1762798. Pouvez-vous m'envoyer un bon retour svp. Cordialement
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Bonjour,
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Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution.

Cordialement,
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P
picot F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bon produit
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bonne qualité
C
Claude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Depuis le 27 novembre 2025, date de ma commande, j'attends toujours d'être livré. UPS annonce à chaque fois retardée, retour.... Ce n'est vraiment pas sérieux. Je vais saisir la DGCCRF de cette entourloupe. De plus personne ne me répond à mes demandes. le 24 décembre 2025
Réponse de Lampephoto.fr
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C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Colis reçu rapidement mais il est défectueux on ne peut pas mettre de piles dedans le socle. Il y a deux ressorts de chaque côté
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Conforme à la description
J
Jean-Jacques A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Je suis toujours en attente de livraison de ma commande
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Lampephoto destinée à un cadeau surprisede Noël qui sera remis à son destinataire courant janvier mais d'ores et déjà le rendu.nous satisfait
L
LACHIZE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livraison dàns mes temps. Pas encore offerte. Cadeau de Noël
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